Wir haben vor einem Jahr das Dachzelt gekauft und haben uns nun entschieden die Markise zu kaufen. Unabhängig vom Produkt (welche wirkliche eine tolle Verarbeitungsqualität haben) muss ich den Kunden... Voir plus
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Die Wing 270 250cm ist super verarbeitet und passt perfekt zum Defender 110. Da die Montage bei meinem uralten Dachträger nicht ganz einfach war, wurde mir vorab sogar mit anderen Schrauben für die Be... Voir plus
Wir haben uns für ein Dachzelt von Arcta entschieden da das Viator pro alles hat was wir brauchen. Der Bestellvorgang war reibungslos und die Zustellung 2 Tage später überhaupt kein Problem.... Voir plus
Aus unsere Sicht stimmen die Qualität des Materials, der Beratung und der Hilfestellung im Falle von Unsicherheiten oder Problemen. Aus eigener Erfahrung im Showroom. Wir waren in Salzwedel und wur... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ARCTA bietet eine große Auswahl an Dachzelten, Vorzelten und Campingzubehör, damit du bequemer campen kannst. Unsere Produkte werden aus hochwertigen Materialien und Konstruktionen hergestellt, um Langlebigkeit und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Coordonnées de contact
Erbsengarten 27, 56424, Staudt, Allemagne
- 02602 106 7570
- info@arcta.de
- arcta.de
Gerne wieder!
Das Zelt war mega schnell da und die Tolle Campinglampe ebenfalls. Gerne mehr und wieder
Alles Top
Beratung top, Bestellung einfach, Lieferung schnell, top und Spedition super freundlich.
Tolles Dachzelt und sehr guter…
Tolles Dachzelt und sehr guter Kundenservice
Wir haben das Arcta Viator Family gekauft und sind sehr zufrieden. Das Zelt ist gut verarbeitet, bietet viel Platz und lässt sich einfach auf- und abbauen. Auch bei schlechtem Wetter macht es einen zuverlässigen Eindruck.
Besonders gefallen hat uns der freundliche und hilfsbereite Kundenservice. Unsere Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet — sowohl vor als auch nach dem Kauf. Man fühlt sich als Kunde gut aufgehoben.
Insgesamt ein solides Produkt und ein Service, den man sich als Käufer wünscht. Klare Empfehlung von uns!
Tolles Dachzelt
Tolles Dachzelt, absoluter Zugewinn für unseren t4. Lieferung war ordentlich und problemlos. Equipment und Zelt haben einen schöne Haptik und gute Qualität. Wir hatten es jetzt schon drei Wochenenden mit unserem Baby in Benutzung.
Qualitativ hochwertig.
Alles im allen sehr gut , bis auf
Zwei Sachen : Lieferung ist nicht transparent und hintere Verschlusslaschen am Radix ohne Funktion es wurde aber umgehend nach Telefonat Ersatz geschickt.
Produkt ist gut, Service ist ausbaufähig.
Das bestellen über den Online Shop verlief reibungslos. Auch der Versand war unkompliziert und schnell.
Die Markise hat einen Guten Job gemacht in ihrem ersten 2 Wöchigen Einsatz. Leider hat sich in der Zeit ein Schlaufe zum spannen gelöst. Nichts tragisches kann passieren, allerdings ist der Reklamationsprozess alles andere als Schnell. Der Defekt wurde am 01.07 reklamiert und habe bis heute noch keine Antwort erhalten. Passt leider nicht zum ansonsten hochwertigen Produkt.
mir gefiehl nicht wie man die markise…
mir gefiehl nicht wie man die markise immer zu 2. aufbauen muss. alleine ist man etwas hingeschmissen. Und es hängt durch bei regen. Das Licht ist dafür supper.

Réponse de ARCTA
Super Beratung
Super Beratung! Man hat sich echt viel Zeit genommen, uns alles in Ruhe gezeigt und erklärt – inklusive Vor- und Nachteile der verschiedenen Zelte. Der Kontakt war auch per Handy total nett und unkompliziert.
Mit dem Dachzelt sind wir mega happy – war auf jeden Fall die richtige Wahl. Absolute Empfehlung!
Qualität, Preis, Verarbeitung - TOP!
Bevor ich mich entschieden habe, hab ich mir einige andere Anbieter angeschaut – aber das durchdachte Konzept hier hat mich einfach am meisten überzeugt. Der Besuch im Showroom war super hilfreich und hat mir die Entscheidung noch leichter gemacht. Jetzt ist unser Viator Family auf dem Dach montiert und wir freuen uns riesig auf den ersten Roadtrip mit der ganzen Familie!
Nette Beratung vor Ort
Nette Beratung vor Ort, viel praktisches Ausprobieren und Anschauen, problemlose Lieferung in Absprache mit dem Logistik-Unternehmen
Wir sind begeistert
Netter E-Mail Kontakt. Die Lieferung erfolgte auf Palette, die Montage war einfach und das benötigte Werkzeug dabei. Wir haben nun das erste Wochenende mit unserem "Viator Pro 160" hinter uns und sind nach wie vor begeistert. Der Auf- und Abbau ist locker auch von einer Person zu bewältigen und durch die dunkle Beschichtung im Innenraum wurde man nicht bei Sonnenaufgang geweckt.
Mike
Meine markise ist angekommen gut verpackt sieht super aus alles da bei zum anbringen der led Streifen super zu zweit läst sich die markise gut auf bauen allein geht auch das schwarz der markise super kann ich nur weiterempfehlen Dankeschön liebes arcta tiem
Ich habe in Salzwedel bei Steven eine…
Ich habe in Salzwedel bei Steven eine super Beratung erhalten. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und neben der Beantwortunh meiner Fragen auch für das Dachzeltreisen einige hilfreiche Tipps mitgegeben. Nach einer kurzen Bedenkzeit habe ich mich für das Viator Pro 140 entschieden.
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Auch die erste Nacht war sehr gemütlich und bequem. Abgesehen von den vielen ungewohnten Geräuschen und das ungewohnte Feeling.
Ich freue mich schon jetzt auf die nächsten Trips. Ganz bald soll es das erste Mal ans Meer gehen.
Gute Beratung
Gute Beratung, netter Kundendienst
Hochwertiges Dachzelt
Leider lange Lieferzeit (in meinem Fall)
War im Showroom Süd, dort würde ich auch super beraten
Top Qualität, top Kundenservice!
Zuverlässig und tolle Produkte
Lieferung war schnell.
Außenverpackung hatte Schäden aber die Markise war Schadensfrei. Schade das aus einer Bestellung (Markise und Vorzeit)zwei Lieferungen gemacht wurden aber da wird wohl die Spedition für verantwortlich gewesen sein. Qualität ist super und der Aufbau ist wie beschrieben sehr einfach. Hier wurde sich bei den Produkten viel Mühe und Arbeit gemacht.
Stabile Qualität und sehr kulant im…
Stabile Qualität und sehr kulant im Kundenservice. Ich bin absolut zufrieden mit meiner Shade Classic in 2 Meter!
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