Très bon suivi, agréable et efficace !!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Très bonne structure d’assurances , professionnel, à l’écoute , le système de suivi est top , le système de dépôt de fichier est également top , rien à dire de négatif. Les interlocuteurs sont t... Voir plus
Rapidité et professionnalisme ! Merci infiniment à Emilie pour sa disponibilité, sa bienveillance et la gestion de mon dossier. Merci à toute l’équipe Arcus Solutions pour avoir choisi et cru en mo... Voir plus
Organisation et personnel à l'écoute, ils veulent en connaitre davantage sur votre profession, vos objectif et votre concept. Nous ne sommes pas un numéro d'agence parmi leur fichier. Personnalisat... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Arcus Solutions est spécialiste des garanties financières et assurances professionnelles des agents de voyage et tour opérateurs. Membre du groupe Travel&General, principal fournisseur de garanties financières au Royaume-Uni et en Irlande, Arcus Solutions est également présent en Allemagne et en Autriche.
Coordonnées de contact
3 COURS CHARLEMAGNE, 69002, LYON, France
- 0426250872
- contact@arcus-solutions.fr
- arcus-solutions.fr
Contact et suivi super agréable et professionnel !
Nous avons un très bon contact et un suivi de qualité pour bien connaître notre activité.
Très fluide et réactifs
Très fluide et réactifs, la plateforme est facile à prendre en main. Merci pour le suivi et l'accompagnement.
Très bonne experience.
Très bonne experience.
Réactivité du service, plateforme simple à prendre en main,
Je recommande vivement !
Très pro
Structure très pro dans le sens où il répondent très vite et que tout dans leur démarche est très claire. Le système d'échange est plutôt bien fait.
La plateforme d'echange d'information…
La plateforme d'echange d'information foctione tres bien, et facilite les echanges, et la transmision de document,
et si on pouvez ajouter a ça, la possibilité de recevoir les archives de conversation par email, pour une consultation ulterieur hors de la plateforme sarai un plus.
une belle experience, facile, reactive, interactive.
merci a la team Arcus
Un outil très simple d'utilisation
Un outil très simple d'utilisation, et des équipes professionnelles et réactives.
Très bonne structure d’assurances
Très bonne structure d’assurances , professionnel, à l’écoute , le système de suivi est top , le système de dépôt de fichier est également top , rien à dire de négatif.
Les interlocuteurs sont tous très agréable et font leur maximum , ils n’abusent pas sur les prix et ils sont tres réactif
Je recommande à 100% !
Très satisfaisant
Des conseillers à l'écoute et qui étudient vraiment les dossiers au cas par cas. Prise en charge fluide et rapide.
Merci à vous Arcus Solutions
Très bon contact avec Emilie Marteau et…
Très bon contact avec Emilie Marteau et bon suivi de l'équipe en général. Nous saluons également la réactivité des services
Très sérieux
Un service efficace avec des élocuteurs à l'écoute et professionnels.
Excellent contact visio avec Emilie…
Excellent contact visio avec Emilie Marteau qui nous a permis de faire plus ample connaissance et éclaircir certains points. Par la suite, les divers interlocuteurs sont très réactifs ce qui permet d'aider et de rassurer les agences que nous sommes. Que tout continue ainsi et merci encore
Organisation et personnel à l'écoute
Organisation et personnel à l'écoute, ils veulent en connaitre davantage sur votre profession, vos objectif et votre concept. Nous ne sommes pas un numéro d'agence parmi leur fichier.
Personnalisation en fonction de vos besoin.
Très bon échange, en espérant que ce soit le cas sur de longues années de collaboration ;)
Professionnels à l'écoute
Nous avons eu un entretien avec Emilie Marteau très à l'écoute de notre projet d'agence de voyage en pleine création. Plus qu'un entretien, il s'agissait d'un échange collaboratif dans lequel se sont retrouvés le sens du service, la relation client et l'offre d'une garantie financière personnalisée. Merci beaucoup pour votre confiance. Nous poursuivons grâce à vous notre projet, nos démarches d'immatriculation et ne pouvons que recommander Arcus Solutions !
les personnes sont très aimables et…
les personnes sont très aimables et répondent à nos questions rapidement
Rapide et professionnelle
Nouvelle adhésion, équipe professionnelle et rapide.
Expérience très positive
Le contact a été facile et agréable, Arcus ne tombe pas dans l'absurdité de demander un K-bis avant même d'avoir regardé le dossier. J'ai eu une réponse rapide, une proposition correcte et un service simple comme on devrait avoir partout quand on est cours de création d'entreprise !!!
Le process est simple et clair
Le process est simple et clair. Les interlocuteurs sont très agréables et de bons conseils. Merci.
Merci infiniment pour votre confiance
Merci infiniment pour votre confiance à l'égard de mon projet d'agence.
Merci également à l'équipe que je qualifierais de réactive, à l'écoute et de bons conseils.
Emilie. R
Je tiens à vous exprimer ma sincère…
Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre confiance dans le cadre de mon projet d'ouverture d'agence de voyages. Je remercie particulièrement Guillaume :) très sympathique. Merci pour la délivrance de la garantie financière
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








