Quiero felicitar a todo el equipo de Arena Roja por su profesionalidad y, sobre todo, por el trato al cliente. En mi caso, recibí un anillo que presentaba un defecto, algo que considero que l... Voir plus
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Mi experiencia de compra con arena roja ha sido fantástica, la calidad de sus piezas maravillosa y su originalidad. Es mas me llegó una pieza rota unos pendientes y no hubo ningún problema en el ca... Voir plus
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Está no es mi primera compra de Arena Roja. Tengo varios anillos y collares de la marca. Estoy siempre pendiente a las novedades y seguiré haciendo crecer mi colección de joyas. Estoy completament... Voir plus
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Mi experiencia con la marca ha sido de 10. Aparte de que sus joyas son preciosas y de buena calidad, en cuanto tienes un problemilla, como me ocurrió a mi, te lo solucionan personalmente, y de la mane... Voir plus
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Somos Arena Roja, la marca de joyas que nació en Barcelona el año 2020 para romper con las reglas del sector. Apostamos por diseños propios que sacan tu versión más original y elegante.
Coordonnées de contact
Joan d'Austria 116, 08018, Barcelona, Espagne
- 672523235
- Info@arenaroja.com
- arenaroja.com
4,3
Excellent
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Les gens ont aussi consulté
Las joyas son preciosas
Las joyas son preciosas . He tenido un pequeño problema con un anillo y lo han resuelto muy rápido.
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Hola Marian,
¡Mil gracias por tu reseña!
Nos alegra muchísimo saber que te han gustado las joyas y que pudimos ayudarte rápido con el problema del anillo. Para nosotros es fundamental que te sientas bien acompañada, también después de la compra.
¡Esperamos que sigas disfrutando mucho de tus piezas!
Un abrazo,
Las joyas y el packaging preciosas y la…
Las joyas y el packaging preciosas y la atención al cliente que he recibido para cambios de talla estupendo! 100% recomendado <3
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Buenos días Sheila,
¡Qué alegría leer tu reseña!
Mil gracias por tus palabras y por destacar tanto las joyas como el packaging y la atención al cliente —nos hace muy felices saber que te has sentido bien acompañada en todo momento.
Ojalá sigas disfrutando de tus piezas y nos volvamos a ver pronto por Arena Roja.
¡Un abrazo enorme!
voy a empezar con lo malo tenia un…
voy a empezar con lo malo tenia un pequeño arañazo el anillo, segundo el envio me parece carisimo si que es verdad que es fallo mio y gracias a dios me entra en un dedo y para concluir creo que la sobrevalore la marca
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Hola Sara,
Gracias por compartir tu experiencia con total sinceridad. Sentimos mucho que el anillo llegara con un pequeño arañazo, no es lo habitual y entendemos perfectamente tu decepción.
Respecto al coste del envío, sabemos que puede parecer elevado en algunos casos —pero para nosotros es primordial que las entregas se hagan correctamente y en el menor tiempo posible.
Lamentamos que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de todo lo que comentas para seguir mejorando.
Ojalá tengamos la oportunidad de sorprenderte más adelante y que puedas ver el cariño y la dedicación que ponemos en cada pieza.
Un abrazo,
Pues mejoraría las devoluciones
Pues mejoraría las devoluciones, ya que es la primera vez que tengo en mis manos una de sus joyas pero en verdad no sé si es la que más me gusta o la que más me favorece porque no puedo probar ninguna mas a no ser que las compre o luego me busque la vida para hacer alguna devolución.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Hola Monica,
Gracias por tu comentario y por animarte a probar una de nuestras joyas.
Entendemos totalmente lo que nos compartes y tomamos nota de tu sugerencia sobre las devoluciones —sabemos que poder comparar o probar varias piezas facilita mucho la decisión.
Ojalá podamos seguir sorprendiéndote en futuras ocasiones, y ayudarte a encontrar esa pieza que te encaje al 100%.
Un abrazo,
Joyas con Estilo
Es una marca que seguía hace mucho y por fin he podido conseguir algunas de sus joyas.
Son preciosas, de buena calidad y todo muy bien empacado.
Además llego super rápido.
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Hola Bea,
¡Qué ilusión leerte!
Nos alegra muchísimo saber que por fin tienes tus joyas de Arena Roja contigo, y que la espera ha valido la pena 🫶🏼
Gracias por valorar la calidad, el empaquetado y la rapidez —cuidamos cada detalle con mucho mimo para que la experiencia sea especial de principio a fin.
¡Esperamos que las disfrutes muchísimo!
Un abrazo,
Mi primer pedido y ya estoy enamorada…
Mi primer pedido y ya estoy enamorada de la marca,pero tengo que decir que la gargantilla de soles pincha y es difícil ponerla recta,aun así mis cinco estrellas❤️
9 mai 2025
Avis spontané
Las joyas perfectas
Las joyas perfectas, como siempre que compro, la colección nueva me encanta, estoy esperando a que repongan otro collar 😍
7 mai 2025
Avis spontané
Calidad increíble
Calidad increíble, son bonitas y a un precio muy competitivo. Repetiría 100%
13 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
¡Hola Laura! Sentimos mucho lo ocurrido con tu pedido. En cuanto nos informaste del error, te dimos una solución al momento para que pudieras disfrutar de tus piezas cuanto antes. Aun así, lamentamos las molestias que te haya podido causar. ¡Gracias por tu comprensión!
qué alegría xoxete
me encanta llego super rápido el pedido y eso que pillo el apagón de por medio me encantó todo super bien empaquetado y huele super bien me encanta todo
4 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
¡Hola Ginés!
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos hace muy felices saber que te llegó tan rápido, y que te gusto todo —desde el empaquetado hasta el olor (¡que nos obsesiona también!). Gracias por confiar en Arena Roja, y por compartir tu experiencia con tanto cariño. ✨
Un saludo.
Realice una compra
Realice una compra, espere para que me la hicieran llegar , pero al final me cancelaron ma compra indicándome que el collar tenia un defecto y no me lo pudieron reemplazar, no entendí porqué no tenían otro collar y menos porque aun lo tienen disponible en la web.
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Hola, gracias por compartir tu experiencia y sentimos mucho lo ocurrido.
Tu pedido fue cancelado porque detectamos un defecto en la última unidad del collar que quedaba en stock, y preferimos no enviarte un producto en mal estado. Aunque pueda parecer que sigue disponible en la web, a veces el sistema tarda un poco en actualizar el inventario real, especialmente en casos de unidades únicas o muy limitadas.
Entendemos perfectamente tu confusión y frustración, y te pedimos disculpas por ello. Si necesitas ayuda para elegir otro collar o quieres que te avisemos si reponemos esa pieza, estaremos encantadas de ayudarte. 💌
Réponse de Arena Roja
Hola,
¡Qué alegría leer eso!
Nos encanta saber que te llegó tan rápido y que todo fue genial. Gracias por confiar en Arena Roja y por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. ¡Ojalá disfrutes muchísimo tus piezas!
Me han encantado los anillos
Me han encantado los anillos, quedan preciosos .Y me gustó tanto la colonia que también la hemos pedido tanto yo como una amiga !
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Hola Iris,
¡Qué alegría leerte! 💛
Nos encanta saber que te han gustado los anillos.
Y qué ilusión lo de la colonia… ¡gracias por compartirla con tu amiga también! ✨
Mil gracias por tu confianza.
Simplemente perfecto
Simplemente perfecto, tanto el producto, como el diseño y material. ¡Precioso es poco!
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Hola Aslan,
¡Qué maravilla leer esto! 🥹✨
Nos emociona saber que te ha encantado el producto, el diseño y el material.
Es una de las mejores cosas que nos podrían decir 💛
Gracias por confiar en Arena Roja, ¡y por sentirlo tan especial!
Sorpresa de cumpleaños
Feliz, un servicio muy gratificante desde Colombia, ya que fue un regalo para mi novia, super recomendados
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Hola Julián,
¡Qué ilusión nos hace leerte! 💛
Gracias por confiar en Arena Roja desde Colombia y por hacernos parte de un regalo tan especial.
Nos alegra muchísimo saber que la experiencia fue gratificante y que llegó con tanto cariño.
¡Un abrazo enorme para ti y para tu novia!
Mucha calidad
Mucha calidad. Excelente presentación. Y el perfume hueleeeee🥰…
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
¡Hola Beatriz!
¡Muchísimas gracias por tu mensaje! 🫶
Nos alegra muchísimo saber que has notado la calidad y el cariño que ponemos en cada detalle.
Y ese “hueleeeee 🥰” nos ha sacado una sonrisa 😍
Gracias por confiar en Arena Roja.
Un abrazo enorme,
Las piezas son increíbles!
Las piezas son increíbles!! Excelente calidad y super en tendencia!! Llegaron hasta México ❤️
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Hola Pau,
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos hace muy felices saber que nuestras piezas han llegado hasta México y que te han encantado.
Gracias por confiar en Arena Roja — ¡esperamos seguir sorprendiéndote con cada colección!
Un abrazo.
Envío muy rápido.
Envío muy rápido.
Empaquetado muy bonito, con el tiquet de la compra.
Igual que en la foto.
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Hola Marina,
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que el envío fue rápido y que te encantó el empaquetado.
Nos esforzamos para que cada detalle sea especial y que recibas exactamente lo que esperas.
¡Esperamos verte de nuevo pronto en Arena Roja!
Me parece que la calidad de las joyas…
Me parece que la calidad de las joyas es espectacular. Tengo dos collares y hay uno en especial que lo llevo todos los días y sigue como nuevo.
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Arena Roja
Hola Marta,
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos encanta saber que estás disfrutando de tus collares y que la calidad te ha sorprendido.
Diseñamos cada pieza para que te acompañe en tu día a día y siga brillando como el primer día.
¡Esperamos que sigas disfrutándolos por mucho tiempo! 😊
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