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Magasin de design et de décor intérieur
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Magasin de literie
  3. Magasin de tapis

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Moyen

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Noté 2 sur 5 étoiles

Conditions de retour abusives!

Article reçu bien emballé, mais ne convenant pas et la qualité du produit étant décevante, je demande un retour. Et là, les conditions de retour, en plus de n'être clairement pas mentionnées sur la page d'achat Leroy Merlin, sont abusives! 12e de retenue sur le remboursement de l'article car le retour est à la charge de l'acheteur. Soit on leur demande d'envoyer un coursier récupérer le colis moyennant cette retenue de 12e, soit c'est à nous de payer le retour à l'adresse données (en Italie) ce qui coute encore plus cher.
Très déçue et de mon achat et du service après-vente. Je ne renouvellerai pas l'expérience chez eux! Et vous deconseille de tenter un achat chez eux.

3 juin 2025
Avis spontané
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