Artfr Avis 88

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Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs et exploitant de leurs usines en Chien pour nous revendre leurs daubes bien plus cher. Délais de livraison absolument pas respectés. Mauvais produits reçus. Impossible de les contacter et... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

1 mois pour recevoir ma commande venant soi-disant de France. Les toiles sont mal imprimées : numéros manquants, larges plages sans aucun détail, quantité de peinture insuffisante ou complètement séc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement très contente de mon achat. J'ai commandé 3 tableaux, dont 2 à offrir à mes petits enfants pour Noël. J'avais peur de ne pas y arriver, et finalement c'est reposant et on y passe facilemen... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Jai commandé 3 toiles 2 sont conforme et une avec un schéma presque sans numéro et pas lisible et sur la toile sur une bonne partie. pas de petite photo comme les autres pour voir le modèle je l'ai... Voir plus

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TrustScore 2.5 sur 5

88 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tableau Petite Fille

Très contente de mon tableau avec une photo personnalisée de ma petite fille. Assez de peinture pour la réalisation. Un grand moment de détente
Attends avec impatience mon 2ème tableau à peindre de mon petit fils

17 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rêve du chaton (chaton tigre)

J avais commandé 2 tableaux...Débité rapidement...Mais mon colis est arrivé en temps et en heure....Pas de soucis pour un tableau, dans l autre manquait la petite photo ...Détail important il y a ' un double" avec les N° très pratique quand on est perdu

17 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon vendeur

Très satisfaite de ce vendeur très belle toile et respecte les délais de livraison.
J'en suis a ma deuxième commande avec 9 toiles et je suis très contente je vais continuer à resté chez eux 😊👍

15 décembre 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Jai commandé 3 toiles 2 sont conforme…

Jai commandé 3 toiles 2 sont conforme et une avec un schéma presque sans numéro et pas lisible et sur la toile sur une bonne partie. pas de petite photo comme les autres pour voir le modèle je l'ai commencé mais impossible de le finir je suis déçu après avoir attendu près d'1 mois pour les recevoir

15 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Artfr

Bonjour,

nous sommes désolés. Si le colis est perdu ou que vous soyez pas satisfait de la qualité de notre produit, nous pouvons refaire la commande ou vous rembourser. Merci de contacter notre service client via Info@Artfr.fr si vous avez des questions. Nous continuerons à améliorer la qualité de produit. Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

super

super. on produit. il y a beaucoup de choix dans les peintures

12 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très large choix de produits

Très large choix de produits. Les peintures et les toiles sont de bonnes qualités. Le support en mousse pour ranger les godets de peinture est très pratique. Le tout arrive dans une boîte bien protégée et la livraison a été dans les délais annoncés. Je recommande ce site.

11 décembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Articles conformes à la commande

Articles conformes à la commande. Rapidité de la livraison. Très bonne qualité des produits et excellent rendu des tableaux. Je suis ravie et je recommande vraiment

11 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achats de plusieurs articles fait…

Achats de plusieurs articles fait depuis le 21 novembre toujours rien dans ma boîte aux lettres par contre le paiement fait dès le lendemain !!!
Je suis inquiète pour les achats

7 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Artfr

Cher client:
Nous sommes désolés. Lors que vous faites la commande chez nous, vous recevrez une lettre de confirmation après votre paiement. Nous répondrons à votre e-mail normalement dans 24 heures ( les jours ouvrables ) . À cause de raison technique, vous recevrez pas parfois notre courrier ( considéré comme SPAM ) ou nous recevrons pas votre message ( considéré aussi comme SPAM ). En ce cas, merci de nous envoyer votre message par Facebook.

Noté 1 sur 5 étoiles

pas de nouvelle de ma commande!

Commande d’un tableau personnalisé le 22 novembre 2020.... débité 1/2jours après environ bien reçu le mail de confirmation de commande mais la commande n’est toujours pas préparé ni expédié... je m’inquiète !! serait-ce une arnaque ???? j’attends ma commande.

30 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Artfr

Bonjour
Nous sommes désolés. À cause de la pandémie, des problème se sont produits pendant le transit: retards ou pertes des commandes, réception de mauvaise colis ou informations de suivi qui ne sont pas mises à jour à temps. Si c’est votre cas, vous pouvez nous contacter et nous vous rembourserons,ne vous inquiétez pas.
Vous pouvez garder si vous recevez le colis retardé, pas de besoin de le retourner.
Merci de nous contacter via Info@Artfr.fr si vous avez d’autre questions.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pour se détendre

Super pour se détendre, je commence et j'ai du mal à voir le temps passé vraiment un très beau rendu livraison correcte donc pour moi que du positif

26 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement très contente de mon achat

Franchement très contente de mon achat. J'ai commandé 3 tableaux, dont 2 à offrir à mes petits enfants pour Noël. J'avais peur de ne pas y arriver, et finalement c'est reposant et on y passe facilement 1h/1.30h à chaque fois que l'on commence. Délai de livraison satisfaisant vu les conditions actuelles, une quinzaine de jours. Je recommande.

20 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de très bonne qualité

Super site avec de très belles peintures
Le produit est de très bonne qualité et le service après vente est très réceptif et nous aide beaucoup

Je recommande

17 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

escroquerie!

le 29 octobre dernier j'ai passé commande pour trois tableaux, le site ne m'a pas envoyé d'accusé de réception de ma commande, j'ai renouvelé la commande, toujours pas de retour.
En revanche les sommes ont bien été débitées sur mon compte Paypal.
J'ai envoyé un mail de réclamation, demandant le remboursement, pas de réponse non plus.
C'est une arnaque!!!!

J'ai lu la réponse au dessus, je n'ai pas de compte Facebook!!!!

15 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Artfr

Désolé.

nous n'avons en effet pas reçu votre email.
pouvez-vous nous recontacter par e-mail gibsonopal18@gmail.com?
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais sceptique à l'idée de commander…

J'étais sceptique à l'idée de commander sur ce site mais j'ai bien reçu mes 3 tableaux. Livraison un peu longue mais un bon suivi du colis qui rassure. Article conforme à mes attentes. Plutôt contente 🙂

2 novembre 2020
Avis spontané

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