Is there site down
Is there site down? I have not been able to use it or the app for probably a couple months now.
1 janvier 2023
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Your one stop shop for authentic Asian foods, household goods and beauty products!
Coordonnées de contact
New York, Etats-Unis
- info@asianmart.com
- asianmart.com
3,0
Moyen
6 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Problems? First time for me.
I've been buying Korean ramyun (ALWAYS Nongshim) from Asianmart for years now. They've always had a great selection and fast shipping.
However, for the past week I've noticed that they have almost no Nongshim items for sale. And then today their website is down.
Unsure what's happening, but I'm getting ready to go with another vendor. I'd rather not, because despite the negative reviews I've read here today, I've never had a bad experience with them.
Hope they recover from their current difficulties.
1 octobre 2022
Avis spontané
Be mindful to what you order and please…
Be mindful to what you order and please check expiration date. I would not recommend if you plan to stack since they will send you short expiration dated items. WARNING !They don't care about the consumer
26 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de ASIANMART
Hi we understand you did not approve of sending back the items but we did offer you a refund if you send the items back which you refused to do. Our policy is very clear and we are a company following the rules we set in place. We apologize you are not please but hope you enjoy the rest of your order.
ASIANMART online is the worst company…
ASIANMART online is the worst company ever, they sidelines with UPS thieves, stealing customer package and they have done nothing to help or investigate, the package was stolen by UPS or irresponsible stupid delivered to wrong address, but never took responsibility for it, but to agree with the UPS thieves. Force the customer have to cut their losses. I would not recommend this Stupid company to anyone and UPS.
1 août 2022
Avis spontané
Réponse de ASIANMART
We are sorry you have had a bad encounter however it appears your issue was with UPS and not us. Since as a company we have to go based off of the factual information provided. We also state in our policy if your package was lost or stolen after delivery we are not responsible. We do apologize for the negative encounter but it is suggested that you perchance reach out to UPS to also review your finalized investigation.
Received short expiration dated items
Received short expiration dated items. The merchant took zero responsibility for items sent and essentially said to consume it before it expires in 2 weeks or pay shipping/handling to return for refund.
7 avril 2022
Avis spontané
Réponse de ASIANMART
We recently noticed your review and we apologize you had a bad experience with our customer service team. If the expiration was listed as 2 weeks or more we unfortunately cannot honor a refund based on our policy. We are sorry for any inconveniences this has caused you and if you have any future questions please feel free to contact us at info@asianmart.com. Thank you.
Received rotten and actually fermented…
Received rotten and actually fermented fruit. After several months, I am still fighting for a refund. Absolutely appalling experience. Strongly recommend to avoid at all costs.
27 septembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.