Schnelle Erreichbarkeit
Schnelle Erreichbarkeit, einfachste Abwicklung, bin sehr zufrieden
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Wie Dienstrad läuft. Wissen wir. Das Dienstrad ist eines der beliebtesten Mitarbeiterbenefits: Wer ein Fahrrad oder E-Bike least, spart Geld, hält sich fit und ist nachhaltig unterwegs. JobRad Österreich organisiert unkompliziert das Leasing und die Überlassung von Diensträdern zwischen Arbeitgebern und ihren Beschäftigten. Seit 2021 gibt es in Österreich das Dienstrad – und seitdem machen wir aus Fahrrädern und E-Bikes Diensträder. Arbeitgeber, Beschäftigte und Fachhändler: Mit wenigen Klicks bringen wir alle Beteiligten über unser JobRad Portal zusammen und damit immer mehr Menschen aufs Rad. Mit JobRad können sich Arbeitgeber und Ihre Beschäftigten ganz aufs Radeln konzentrieren. Dafür sorgen wir als Mobilitätsdienstleister mit schlanken Abläufen, unserem nutzerfreundlichen Portal und praktikablen, mit Rechtsexperten erstellten, transparenten Verträgen.
Vorgartenstraße 206c, 1020, Wien, Autriche
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Schnelle Erreichbarkeit, einfachste Abwicklung, bin sehr zufrieden
Als Betriebsrätin wurde ich super toll von Jobrad informiert und beraten. Das Team war sehr bemüht auch unseren Kollegen alle Fragen zu beantworten. Das beste Feedback eines Kollegen war: Dank Jobrad kann ich endlich ein Ebike leisten! Ein wirkliches Goodie für unsere MitarbeiterInnen im Unternehmen!
Wir haben Jobrad seit einem Jahr und der Erfolg spricht für sich. Wir haben einen Partner für nachhaltige Mobilität gesucht und als Betriebsrat eines großen IT Unternehmens gefunden. Die Betreuung ist sehr gut, die Prozesse passen auch für Konzerne. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit Jobrad
Abwicklung der Anträge war ok, Erreichbarkeit via Telefon hat noch einigen Verbesserungsbedarf
Das Produkt ist gut. Die Umsetzung und Vertragsschließung zeigte sich etwas schwieriger.
Ich bin der Verantwortliche für Jobrad in unserem Unternehmen und habe bisher nur gute Erfahrungen in allen Belangen gemacht. Die Mitarbeiter bei Jobrad sind ausgesprochen freundlich und kompetent und bisher hat immer alles perfekt geklappt!
Ich fühle mich von JobRad im Stich gelassen
Ich habe über JobRad ein neues Fahrrad geleast – geliefert wurde jedoch ein offensichtlich gebrauchtes und beschädigtes Rad: verschmutzt, mit Lackschäden, fehlender Schraube, entwirrtem Seilzug und defekter Schaltung. Es war nicht einmal fahrtauglich.
Ein 180 €-Gutschein kam nicht etwa von JobRad, sondern von Fahrrad XXL – und JobRad hat diesen lapidar als „ausreichende Lösung“ akzeptiert. Kein Angebot zum Umtausch, keine Rückholung, keine echte Verantwortung. Die Instandsetzung sollte ich selbst organisieren.
Für mich wirkt es so, als wären JobRad-Kund:innen Kunden zweiter Klasse. Ich hatte ein neues, funktionierendes Fahrrad erwartet – stattdessen bekam ich Ärger, Aufwand und das Gefühl, im Regen stehen gelassen zu werden.
Ich habe den Rücktritt vom Vertrag gefordert. Wer Service und Qualität erwartet, sollte sich gut überlegen, ob JobRad der richtige Anbieter ist.

Réponse : JobRad Österreich GmbH
Die Abwicklung von Anmeldung, Antrag und Mitgliedschaft durch das Team in Wien war ganz hervorragend
Habe Jobrad Arbeitgeber- (als HR-Abteilung) und Arbeitnehmerseitig erlebt und hatte in beiden Fällen eine super tolle Erfahrung.
Alle Fragen wurden immer sehr schnell und auf sehr nette Art und Weise geklärt.
Auch als Jobradlerin durfte ich dank Sturz schon den Vollkaskoservice und die Mobilitätsgarantie in Anspruch nehmen, wo auch alles gut geklappt hat.
einfache voll digitale Abwicklung, freundliche Beratung, Versand und Lieferung meines E-Bikes haben einwandfrei zum vereinbarten Zeitpunkt stattgefunden.
Habe mein Jobrad nun seit zwei Wochen. Der komplette Vorgang (digital, leicht verständlich, nutzerfreundlich) von Budget-Beantragung bis Fahrradabholung lief einwandfrei. Die Kosten belaufen sich real auch exakt auf das Ergebnis des Vorteilsrechners auf der Website. Super Sache, nehme vielleicht gleich dieses Jahr noch ein zweites Rad.
Sehr gute, kompetente und zielorientierte Beratung durch Herrn Schultis und das gesamte JobRad-Team. Fragen werden sehr zeitnah beantwortet. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und können JobRad jederzeit weiter empfehlen!
Top Betreuung durch Herrn Schilling. Er hat bei jedem Schritt zielorientiert, geduldig und serviceorientiert unterstützt und uns alles großartig erläutert. So ein Service ist selten und wir wissen es zu schätzen!!
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