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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 124 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients signalent fréquemment des produits ne correspondant pas aux descriptions ou aux photos du site, souvent de mauvaise qualité et fabriqués en plastique au lieu des matériaux annoncés. Beaucoup se sentent trompés car les articles, présentés comme français, proviennent en réalité de Chine. Des problèmes de taille incorrecte et de non-conformité des commandes sont également souvent mentionnés. Le processus de retour est une source majeure de frustration, les consommateurs ayant des difficultés à obtenir des étiquettes ou étant confrontés à des frais élevés pour les retours vers l'Asie. Cependant, une petite partie des personnes a été satisfaite de leurs commandes, décrivant certains produits comme étant de bonne qualité et confortables.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une forte déception concernant les produits, principalement des chaussures, qui ne... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une forte déception concernant la qualité des produits, les décrivant comme étant... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences négatives avec le site web, le décrivant comme peu fiable et un site à... Voir plus

Return policy

Les utilisateurs décrivent une forte insatisfaction concernant la politique de retour, principalement en... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le processus de commande, notamment en raison... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai reçu des chaussures ne correspondant absolument pas aux modèles proposés par le site. Deux modèles différents alors qu’ils devaient être identiques hormis la couleur. Qualité médiocre, du plastiq... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise qualité, j'ai commandé des sabots, je pensais que c'était des vrais sabots français en cuir et semelles en bois arrivé là tout est en plastique. Ils sont affreux je suis dégoutée et j'ai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Site de dropshipping avec des articles venant directement de chine .Faites un tour sur Temu pour les retrouver ou aussi analyse de leurs photos des produits avec Google par exemple. Evitez les sites... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette enseigne est une véritable arnaque. Non seulement ils vendent des chaussures de basse qualité et non en cuir à un prix assez élevé vu la qualité mais de plus lorsque l'on essaie d'envoyer un mes... Voir plus


1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

124 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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1,2

Tous les avis

(124)

124 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une arnaque

C'est une arnaque, pas possible. Quand on voit atelier de Provence, on se dit que ça va, c'est à côté, que non, les articles proviennent de Chine. J'ai envie de dire autant commander sur les sites qu'on connaît tous, au moins là-bas les choses sont claires. Article de qualité médiocre et quand on demande à le retourner, c'est à nos frais et ça coûte autant que le prix du produit, résultat ils proposent 20% du prix total en remboursement. Si ce n'est pas une arnaque, qu'est-ce que c'est. Dommage qu'on ne puisse pas donner -20 étoiles, à fuirrrr absolument

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque . Nous n'avons pas les chaussures désirées . Il faut attendre 3 mois pour avoir la commande . La qualité n'est pas au rendez vous .

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fortement déconseillé !!!!!!!

Les photos sont trompeurs. La qualité est horrible. La politique de retour est encore plus horrible et très laborieux. Je n ai toujours pas été remboursé malgré d énormes efforts que j ai dû faire pour le retour. Si vraiment ça reste comme ca, je dois hélas faire le constat que ce sont des voleurs. Mon conseil : ne commandez rien !

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque ..

C’est du dropshipping..et pour le retour il faut renvoyer en Asie à nos frais, plus cher que le prix des chaussures..
Je viens de me faire avoir..à fuir

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie et vente forcée !

Escroquerie et vente forcée !
J'ai commandé une paire de bottines : 2 ont été validées et immédiatement facturées.
Depuis, on me propose de conserver les 2 paires, de qualité affreuse et trop petites, moyennant un remboursement de 30% de la somme. Les conditions générales de vente prévoient pourtant la possibilité de retourner les articles et de se faire rembourser, mais pas d'adresse d'envoi. Donc sans contact avec le service client, impossible. Je saisis les autorités de répression des fraudes.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosses arnaques

Grosses arnaques. Note 0, pas d'étoiles.
Surtout ne commandez pas sur ce site.
Toute description est fausse.
Chaussures non conforme à la commande: reçues une taille au dessus.
Une paire de bottine impossible à enfiler . Semelles toutes plates à l'intérieur: très inconfortable, très mauvaises qualités , elles sont très raides et le cuir très fin. J'ai souhaité les retourner et après en avoir fait la demande, j'ai obtenu l'adresse de retour : en CHINE !!!! Frais à notre charge non remboursables !

8 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Chausse petit, de qualité plus que moyenne. Les conditions de retour sont bien particulières et abusives ; vous gardez la 1ere paire et en repayant 14€99 ivous devriez en recvoir une autre. Sauf que ça n’aboutit pas. Arnaque !

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualite épouvantable.

Qualite épouvantable.
Que du plastique
Et puis je regrette de ne pas avoir été très studieuse à l école, j'y aurais forcément appris que Aix en Provence se trouve en CHINE !!

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention grosse arnaque !

Attention ! J'ai commandé 2 paires de bottines que j'ai prises une taille au-dessus de ma pointure (pour les chaussettes) et elles sont trop petites ! La qualité ne vaut rien elles sont raides et le cuir très fin. J'ai souhaité les retourner et après en avoir fait la demande, j'ai enfin obtenu l'adresse de retour : en CHINE !!!! Frais à ma charge non remboursables !

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il y a fraude sur la provenance de la…

Il y a fraude sur la provenance de la marchandise car les fabriquer en Chine et cela n'arrive pas 48 heures après comme ils disent les pubs les 15 jours à 3 semaines des fois un mois il y a erreur sur la provenance car pour le savoir il faut lire 5 pages avant de trouver que ces produits viennent de Chine et fabriqué en Chine très déçu parce que j'ai lu depuis que j'ai reçu la marchandise et en définitif ne me va pas car la taille ne correspond pas je ne recommanderai jamais plus pas la peine de se vanter d'être les ateliers de Provence rien à voir avec la Provence

10 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

Cette entreprise est appelé "Atelier de Provence" mais les articles sont envoyés de Chine et doivent être renvoyés en Chine si elles ne conviennent pas.
J’ai commandé des chaussures couleurs " vieux rose" et j’ai reçu des " roses barbies". L'odeur de plastique quand on ouvre le sachet est très forte et chaussures pas confortables du tout

4 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque

arnaque ! à fuir! Chine !!!!!
J’ai commandé des chaussures en taille 38, elles sont mal, faites les coutures ressortent donc on peut pas bien mettre la chaussure et en plus on dirait du 39!
J’ai écrit au service client qui met deux jours à trois jours pour me répondre et qu’on prend à travers car ça doit être une IA qui répond! Ils ne font pas de remboursement de renvoi, ce qui fait que le renvoi coûte le prix de la paire de chaussures puisqu’il faut les renvoyer en Chine! Comme ils mettent beaucoup de temps en plus à répondre, genre 2 ,3 jours voir 4 et qui répondent à côté ben en plus on dépasse le délai d’30 jours pour retourner l’article si on le souhaite! C est une honte !

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Attention arnaque ! Pas de magasin à Aix en Provence site vendant des produit Chinois de très mauvaise qualité impossible de se faire rembourser . Les avis Trustpilot sont faux !!!. Essayer de trouver le siège de l'entreprise . C'est une plateforme de dropshiping conçue avec Shopify .Ne vous laissez pas avoir .Site signalé à la CNIL.

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

A FUIR ! ATELIER DE CHINE et non de Provence ! J'ai commandé un pull le 2 janvier, la livraison a pris 20 jours (plutot long pour une boutique soit disant située en France !) Le pull que je viens de recevoir n'a absolument rien à voir avec la photo de celui que jai commandé. Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo, c'en est honteux. Le transporteur (GOFO France) est comme par hasard celui qu'utilisent Temu et Shein. Pas de boutique physique. Ce n'est QUE du Dropshipping

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune étoile.

Aucune étoile.
C'est une arnaque. 30 jours pour retourner les articles en CHINE avec 25€ de frais de retour à notre charge....
Je les contacte le lendemain de la livraison et leur demande 50% de ma commande en remboursement, nous échangeons 5-6 fois avec des réponses tardives de leur part et au bout de 31 jours votre délai de retour est dépassé...On ne peut plus rien faire pour vous.....C'est vraiment des menteurs....

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune étoile en fait juste pour…

Aucune étoile en fait juste pour signifier que ce site est une arnaque bourré de fautes d'orthographe : PROVANCE !!! et pour lequel je reçois des appels sur L E téléphone portable de ma société alors que je vends des santons et pas de chaussures !! À FUIR ABSOLUMENT

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

escroquerie chaussures de très…

escroquerie chaussures de très mauvaises qualités livrées avec 15 jours de retards de plus vendues sur un site soit disant français mais en réalité fabriquées en CHINE il propose un remboursement ou un avoir mais il faut renvoyer le colis non pas en provence mais en CHINE DE PLUS LES CHAUSSURES vendues 40 euro la paire n en valent meme pas 15

13 novembre 2025
Avis spontané

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