Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Tanto Atrium Salud como Global Norte son una estafa. En el último pedido que hice sobre productos de masaje me dijeron que me hacían un 85% de descuento por la antigüedad que tenía. Me trajeron los p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Encuesta telefónica engañosa. Te realizan una llamada con una pequeña encuesta sobre hábitos de reciclaje y consumo racional de recursos como el agua.Te " regalan" un economizador valorado en 10... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia con ATRIUM salud ha sido muy satisfactoria. Hago mención en especial al técnico Luis Rodríguez, ha sido muy profesional, amable, y ha cumplido con todo en lo que quedamos. Estoy muy c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Tal y como quedamos, he procedido a retirar la opinión. He podido hablar con Atrium y me comentan que ha habido un error y están en disposición de solucionarlo. Confiando en la profesionalidad de... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de filtres à eau
  2. Fontaine à eau potable
  3. Fournisseur de fontaines à eau

Écrit par l'entreprise

En Atrium Salud aportamos soluciones relacionadas con el agua de consumo y otros productos de Bienestar. Somos líderes en fuentes y dispensadores de agua automáticos para restaurantes, clínicas, oficinas, centros deportivos y en el hogar. Aportamos soluciones para la mejora del agua corriente, a partir de Agua filtrada y sostenible. Sin necesidad de comprar botellas de agua, ni almacenarlas, reduciendo el plástico de un solo uso. Todo esto gracias a fuentes de agua refrigerada, dispensadores de agua automáticos y sistemas de osmosis inversa: Sistemas de agua filtrada que mejoran el sabor y te ayudan a ahorrar. Con oficinas repartidas por toda España y una amplia red de distribución que aporta soluciones a la medida tus necesidades. Ofrecemos soluciones de filtrado de agua para Restaurantes y negocios, así como en el hogar. En Atrium salud contamos con la tecnología más avanzada para el filtrado del agua y los mejores partners del sector. Ponemos a disposición de negocios y cliente final una de las soluciones para el agua de consumo diario más económicas del mercado permitiendo obtener importantes ahorros anuales en comparación con el agua embotellada.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

66 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Malo no me ariende nadie

25 février 2026
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Lamentamos que tenga esa impresión de nuestro servicio. Estamos a su entera disposición para resolver cualquier duda; si nos facilita su contacto por privado, le atenderemos personalmente.

Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFADORES

Tanto Atrium Salud como Global Norte son una estafa. En el último pedido que hice sobre productos de masaje me dijeron que me hacían un 85% de descuento por la antigüedad que tenía. Me trajeron los productos y el coste era más elevado de lo que me dijeron, me pasé más de 1 semana pidiendo explicaciones y me fueron dando largas para que pasara el tiempo de cancelación, terminé mandando un carta certificada para la cancelación y no la recogieron. Cuando pasó el plazo se acogieron a que no podían hacer nada y me he tenido que comer el pedido. No caigáis en la estafa que me han hecho a mí porque no tienen dignidad. SON UNOS ESTAFADORES. El 27 de Marzo volvieron a contactar conmigo, para volver a darme la razón en todo lo que yo les dije que estaba mal y que precio mensual de lo comprado era 28€ más o menos. La persona que ame llamó me dijo, que puesto era un error de ellos,iba ha cambiar el pago a 70€ mes y que lo iba a rebajar a menos meses. Todavía estoy esperando a que lo haga,porque me suena a otro engaño.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Sentimos su malestar, Rosa María. Queremos revisar su expediente detalladamente para aclarar lo sucedido con las condiciones de su pedido y el proceso de cancelación. Por favor, contacte con nuestro departamento de atención al cliente.

Noté 3 sur 5 étoiles

Opinión

Tiene un bonito diseño y es muy cómodo que dispense agua caliente de forma inmediata, pero es un poco bajita de altura y cuando retiras el vaso, casi siempre salpica agua.

20 février 2026
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Agradecemos sus comentarios sobre el diseño. Tomamos nota de su observación respecto a la altura y las salpicaduras para mejorar nuestros futuros modelos. Gracias por ayudarnos a evolución.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hice una compra en Atrium de un…

Hice una compra en Atrium de un colchón, un robot de limpieza y un crucero y sigo esperando el crucero porque dicen que tiene que pasar tres letras por su política de empresa, pero ya han pasado 5 meses y sigo esperando el crucero, llamo y me dicen que están esperando contestación y me pregunto yo de quien la esperan??? Me mandan un código que solo es válido para canjearlo hasta el 31 de Mayo, una caca por lo que me cobran, no recomiendo nada de Atrium Salud o Global Norte, les denunciaré por estafa sino acaban de solucionarme el tema ya mismo

24 octobre 2025
Avis spontané
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Lamentamos la demora en la gestión de su incentivo, Jose Antonio. Vamos a consultar el estado de su código con el departamento correspondiente para agilizar la resolución. Gracias por su paciencia.

Noté 1 sur 5 étoiles

Encuesta telefónica( engañosa) Atrium salud Vizcaya.

Encuesta telefónica engañosa.
Te realizan una llamada con una pequeña encuesta sobre hábitos de reciclaje y consumo racional de recursos como el agua.Te " regalan" un economizador valorado en 10 € por participar. Aunque te avisan de que te cobran 2 euros por envío.
Viene un comercial a tu casa. El economizador es básico y no cuesta ese dinero. Lo he rechazado y me avisa que lo dejan en correos y que tendré que pagar " recargo".Me parece una estafa. Y tras decírselo al comercial, me contesta diciendo que soy una " amargada".
Ayer después de la encuesta, intenté conectar con ellos para rechazar la visita comercial. No atienden. Es una centralita.
No he aceptado la encuesta a domicilio después del comportamiento del comercial. Me parece una técnica de venta agresiva y engañosa para promocionar sus productos.
No recomiendo nada está empresa.

18 février 2026
Avis spontané
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Lamentamos profundamente la actitud del comercial, la cual no representa los valores de nuestra empresa. Tomaremos las medidas internas oportunas para que esta situación no se repita. Gracias por informarnos, Lucía.

Noté 1 sur 5 étoiles

Lo más costoso de mi vida y no pienso pagar

"Un engaño total por un simple filtro de agua que se conecta fácilmente en el grifo del fregadero", te hacen caer en la "supuesta compra económica, a créditos de algunos artefactos", que al comprarlos de contado, los los costo son 10 veces menores. Por lo que es más barato comprarlos de una vez y no a créditos a través de ellos. Y peor ni, te hacen la entrega completa. Para continuar el engaño te y que "obsequian" otros utensilios que, ni utilizarás. Desde el día siguiente de recibir lo que me de dejaron en casa, estoy llamando a los números que, están en la supuesta factura ya que ni la firmé, "supuesto" contrato e incluso, he enviado tres correos electrónicos INFORMÁNDOLES QUE VENGAN A RETIRAR LO QUE ME ENTREGARON Y, QUE NO ME TRAIGAN LO QUE RESTA, YA QUE, NO PAGARÉ NADA" y nadie responde. Cuando me llamó la entidad financiera con la que trabajo, les informé que, "NO PAGARÉ NINGUNA CUOTA CORRESPONDIENTE A DICHO CONTRATO CON LA EMPRESA ATRIUM SALUD.

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Hola, María Eugenia. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Hemos derivado su caso al departamento de gestión y atención al cliente para que revisen los detalles de su contrato y los procesos de comunicación mencionados. Recibirá una respuesta por las vías de contacto oficiales para tratar su situación de forma personalizada.

Un saludo

Noté 4 sur 5 étoiles

Experiencia favorable

5 janvier 2026
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Muchas gracias por su valoración, Vicente. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Noté 1 sur 5 étoiles

La peor experiencia de mi vida

La peor experiencia de mi vida. Compre 2 colchones y uno lo han tenido que cambiar 3 veces. El primero se deformó a los 6 meses. El segundo se confundieron de medida y estuvimos esperando 1 mes el cambio. y el tercero no nos recogieron el colchon sustituto y tuvimos en el salon de casa 14 dias un colchon de 190x200 cm . me han pedido disculpas mas de 20 veces, a partir de la 3 vez ya deja de tener sentido el pedir perdon . gestion de lo peor. mala comunicacion . nunca recomendaria esta empresa. No compreis nada

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Lamentamos las incidencias logísticas que nos detalla, Fernando. Hemos trasladado su caso al área de Postventa para revisar los protocolos de entrega y recogida, con el fin de corregir los fallos de comunicación que menciona. Agradecemos su honestidad, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora críticas.

Noté 5 sur 5 étoiles

ESTUPENDO

Conozco el producto y da muy buenos resultados y en corto plazo de tiempo.

29 novembre 2025
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Es un placer leer que los resultados del producto han cumplido con sus expectativas en tan corto plazo. Agradecemos mucho su confianza en la calidad de nuestra marca, José Luis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia satisfactoria.

Rápidos y efectivos .

5 novembre 2025
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Muchas gracias por vuestra reseña. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio ágil y resolutivo. Nos alegra que así haya sido en vuestro caso.

Noté 5 sur 5 étoiles

solución inmediata

El comercial responde rápidamente, me mandó un mensaje y lo solucionamos de manera eficaz, cambiando el aparato en un corto periodo de tiempo

3 octobre 2025
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Gracias por destacar la eficiencia de nuestro equipo, Rocío. Nos esforzamos por ofrecer una asistencia técnica y comercial inmediata para que cualquier incidencia se resuelva con la mayor brevedad posible.

Noté 1 sur 5 étoiles

Financiera incompetente usurera

Gentuza,vendedores gentuza,para darles con la puerta en la cara,empresa gentuza,productos los más caros del mercado,y la financiera "Unión financiera Asturiana" lo peor de lo peor, después de pagar por todo, osmosis inversa cama, colchón y cubre colchón y una patética almohada de Aloe Vera de 70 cms para una cama de 1,35 mtrs 5400€ al contado un billete encima del otro aún me pasaban recibos que logicamente devolvía y he estado 6 meses en las listas de morosos,y me enteré porque quise mejorar mi hipoteca y no pude por estar en la lista de morosos y no puedo 10 meses después por haber estado en la lista de morosos.Banda de gentuza incompetentes.Vendedor y vendedora que vinieron a mi casa parecían delincuentes,un aspecto asqueroso tanto él como ella.No recomiendo ni sus productos que se encuentran más baratos y mejores y mucho menos su mafiosa incompetente y delictiva financiera.Haya ustedes si hacen negocios con ésta gentuza,avisados están.

29 décembre 2024
Avis spontané
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Hemos derivado la información facilitada sobre su gestión con la entidad financiera externa a nuestro departamento administrativo para que sea revisada internamente, Francisco Javier.

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesionales y ágiles en el servicio

Buen servicio y rápidos tras aceptar la oferta.

3 septembre 2025
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Muchas gracias por su feedback. Nos alegra que la rapidez del servicio tras la aceptación de la propuesta haya sido de su agrado. Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

Sigue la mala gestión para el cambio de los filtros

Después de tres años con la maquina,sigo teniendo q preocuparme yo ,en llamar para q cambien las botellas de los filtros,el mantenimiento lo cobran todos los meses y eso no se los olvida,pero llamar para gestionar una cita para cambio de filtros se les olvida...si tuviera q comprar otra máquina,desde luego,no sería a Atriun salud...todos los años tenemos q estar pendientes de la fecha para llamar y reclamar el cambio...nefasto

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Lamentamos los inconvenientes con la programación de sus mantenimientos periódicos, Carmen. Hemos trasladado su queja al departamento de Planificación para revisar su historial y optimizar nuestro sistema de citas automáticas, evitando que sea usted quien deba reclamar el servicio.

Noté 1 sur 5 étoiles

Un engaño total

Un engaño total , a mi madre la engañaron le hicieron pagar una cuota mensual por la maquina del agua y no le dijeron nada del precio de los filtros, y al año la llaman y le dicen que tiene que pagar 150€ por el filtro, se aprovechan de las personas mayores.

11 mars 2025
Avis spontané
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Agradecemos que nos transmita su malestar. Hemos derivado esta información al área de Calidad para revisar las condiciones de contratación y el proceso de información proporcionado en su día. Quedamos a su disposición a través de los canales oficiales para cualquier aclaración adicional sobre el contrato, Ramón.

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores

Engañan a la gente y no resuelven nada y quieres hablar con algún cargo importante y no te llaman ni haciendo reclamaciones ni quejas tanto los de oficina como el comerciante que te vende cosas que no son

8 mars 2025
Avis spontané
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Lamentamos que la comunicación con nuestro equipo no haya sido satisfactoria, Lucy. Hemos reportado su reclamación a la gerencia para que se evalúe la falta de respuesta y se tomen las medidas oportunas en la gestión de su caso.

Noté 3 sur 5 étoiles

Desde noviembre sin maquina

En noviembre se llevaron mi máquina del agua porque saltaba la luz cada vez que la encendía, estamos en enero y nadie me llama, no me dan fecha de devolución ni explicación de lo que le pasa a mi máquina. A la hora de la venta me llamaban mañana y tarde… pongo tres estrellas y no una por que también tuve problemas con un colchón y se hicieron cargo y me lo solucionaron relativamente rápido, pero lo de la maquinita del agua se está pasando ya

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado y entendemos su frustración, Rocío. Estamos revisando su caso con prioridad para agilizar una solución adecuada y garantizar que reciba la atención que merece. Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted lo antes posible para proporcionarle toda la información y resolver esta situación.

Gracias por su paciencia y confianza.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuente con menos de un año de uso

Fuente con menos de un año de uso, y casi un mes parada porque justamente el servicio técnico pasó esa semana por la zona. Y digo yo si venden a prácticamente todas las zonas de España no sería lógico tener un servicio técnico también en todas las zonas? Eso sí, el recibo ha venido puntual. Para vender llaman todos los días, pero para reparar, servicio post venta y reparaciones son nefastos. Su respuesta... Que tenga paciencia

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

RECIBI EL PAQUETE ABIERTO

RECIBI EL PAQUETE ABIERTO , SIN LAS DOS UNIDADES DEL ROLL-ON Y SIN CON LA FACTURA

2 janvier 2025
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Lamentamos profundamente lo sucedido con su pedido, Francisco. Este tipo de incidentes no refleja los estándares de calidad y servicio que nos esforzamos por ofrecer, y entendemos la frustración que esto puede causar.

Queremos informarle que hemos tomado nota de lo ocurrido y vamos a investigar el caso con la empresa de transporte para determinar lo sucedido. Además, estamos tomando medidas para que situaciones como esta no vuelvan a repetirse, ya que valoramos mucho nuestra reputación y la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros.

Noté 5 sur 5 étoiles

profesionalidad al servicio del…

profesionalidad al servicio del cliente.
estamos muy contentos con su atencion.
un saludo

9 décembre 2024
Logo de ATRIUM Salud

Réponse de ATRIUM Salud

Agradecemos sinceramente su valoración y sus palabras hacia nuestro equipo. Nos motiva saber que nuestra atención ha cumplido con sus expectativas. En Atrium Salud, trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y comprometido con nuestros clientes.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus