Getriebeöl Spülung wurde beim W212 durchgeführt. Dazu ein Protokoll des Mechanikers über den Zustand des Öls (schwarz) und Erklärung zu den durchgeführten Arbeiten. Service wurde ins elektronische... Voir plus
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ATT24 ist m. E. der beste Ansprechpartner bei Problemen mit Mercedes-Automatikgetrieben im Ruhrgebiet. Sehr gute Arbeit und sehr faire Preise. Mein dort überholtes Automatikgetriebe (S-Klasse W 221) l... Voir plus
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Mein zugesagter Leihwagen war nicht vorhanden und mußte so 6 Stunden dort warten.Es gibt keinen Warteraum .Ich konnte auch nicht sehen was gemacht wurde .Wurde angerufen das es mehr kostet(1000 Euro)... Voir plus
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Von der Termin Anfrage bis hin zur Abwicklung ging alles schnell und unkompliziert. Bei der Annahme wurde ich genau über den Verlauf der Getriebespülung aufgeklärt und zum Schluss wurde mir ein detail... Voir plus
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Die ATT24-GmbH hat ihren Ursprung im Jahr 2001 als der heutige Geschäftsführer Arkadius Trojanowski ein Unternehmen gründete, dass sich auf den Handel mit Mercedes Gebrauchtteilen und die Instandsetzung von Getrieben spezialisierte. Stetiges Wachstum d...
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Defektes Getriebe
Die haben mir ein defektes Getriebe verkauft und nach mehrmaligen Werkstatt Besuch mir die Schuld zugewiesen und über 3.000,-€ umsonst Verschwendet also bitte diese Unseriöse Werkstatt so gut es geht meiden!!!
15 mars 2024
Avis spontané
Mein zugesagter Leihwagen war nicht…
Mein zugesagter Leihwagen war nicht vorhanden und mußte so 6 Stunden dort warten.Es gibt keinen Warteraum .Ich konnte auch nicht sehen was gemacht wurde .Wurde angerufen das es mehr kostet(1000 Euro) da noch etwas getauscht werden müsste.Also kann ich weder Qualität, Nutzen, Leistung und Ausführung beurteilen.
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse de ATT24 GmbH
Lieber Herr Peter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorgestellt haben. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, besser zu werden.
Tatsächlich verfügen wir über einen Warteraum mit Getränken, WLAN, TV und Snacks, der von vielen unserer Kunden auch sehr geschätzt wird. Warum das in Ihrem Fall nicht funktioniert hat, würden wir gern persönlich klären.
Auch zu dem Leihwagen und der Preisänderung würden wir gerne genauer nachsehen, was passiert ist. Leider konnten wir unter Ihrem Namen keinen konkreten Auftrag zuordnen. Melden Sie sich gern direkt bei uns unter 02309 9690997 oder per Mail an info@att24.de
, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Viele Grüße,
Ihr ATT24 Team
Service einfach erstklassig !!!
Liebes ATT24-Team,
ich möchte meine außergewöhnlich positive Erfahrung mit Ihrer Firma teilen. Von Anfang bis Ende war der Service einfach erstklassig.
Die Kommunikation, sei es per E-Mail oder Telefon, war stets freundlich und professionell. Die Mitarbeiter zeigten ein tiefes Verständnis für meine Anliegen und gaben sich alle Mühe, um sicherzustellen, dass meine Fragen umfassend beantwortet wurden.
Der Werkstatttermin wurde zügig vereinbart, und das Team war äußerst flexibel, um meinen Zeitplan zu berücksichtigen. Am Montag, den 13.11.23, wurde mein Fahrzeug pünktlich um 8 Uhr in Empfang genommen.
Die fachmännische Reparatur am Automatikgetriebe wurde schnell und effizient durchgeführt. Mein Auto wurde in einwandfreiem Zustand zurückgegeben, und ich konnte die spürbaren Verbesserungen sofort feststellen.
Besonders beeindruckt hat mich die Transparenz und Fairness in Bezug auf die Preise. Es gab keine versteckten Kosten, und die Rechnung entsprach exakt dem vereinbarten Angebot.
Abschließend möchte ich betonen, dass die positive Erfahrung mit ATT24 meine Erwartungen übertroffen hat. Ich werde Ihr Unternehmen definitiv weiterempfehlen.
Herzlichen Dank für einen ausgezeichneten Service!
13 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de ATT24 GmbH
Lieber Martin
vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es bedeutet uns wirklich viel zu lesen, dass Sie sich bei uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem gesamten Ablauf rund um die Reparatur so zufrieden waren.
Dass Sie sowohl unsere Kommunikation als auch den Ablauf vor Ort und die fachliche Ausführung als erstklassig erlebt haben, freut uns sehr. Besonders schön ist auch Ihr Lob zur Preistransparenz. Genau das versuchen wir jeden Tag umzusetzen – ehrlich, klar und auf Augenhöhe.
Ihr Feedback motiviert unser ganzes Team. Es ist für uns das größte Kompliment, wenn unsere Arbeit nicht nur anerkannt, sondern auch weiterempfohlen wird.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und jederzeit wieder herzlich willkommen bei uns
Beste Grüße
Ihr ATT24 Team
Die ATT24 GmbH zeichnet sich als eine…
Die ATT24 GmbH zeichnet sich als eine hervorragende Firma aus, die sich auf den Verkauf von Mercedes-Automatikgetrieben spezialisiert hat. Ihre beeindruckende Expertise in diesem Bereich hat meine Erwartungen übertroffen. Bisher war es keiner Werkstatt möglich, mein Getriebe zu reparieren. Ein Mitarbeiter von Mercedes empfahl mir, mich an einen Getriebespezialisten zu wenden, und ATT24 in Waltrop wurde mir ans Herz gelegt. Trotz der längeren Anfahrt war der Besuch mehr als lohnenswert. Mein Automatikgetriebe wurde innerhalb eines Tages vollständig instandgesetzt. Ich kann die Firma ATT24 uneingeschränkt empfehlen!
19 octobre 2023
Avis spontané
Bewerte hier nur meine Erfahrungen
Bewerte hier nur meine Erfahrungen, verstehe auch jetzt warum ATT24 eine gute Bewertung hat. Wenn man über dritte ein Vertrag macht und dann bei diesen Amateuren landet. Habe bei Caroobi ein Automatikgetriebe bestellt habe genau gesagt was ich für ein Auto fahre +FIN.
DerKauf kam Zustande ( Automatikgetriebe + wandler+ Steuerung)nun bin ich zu meiner Mercedes Werkstatt und habe die das Getriebe einbauen lassen. Nach 4 Stunden kommt ein Anruf das die das falsche Getriebe geliefert haben, Getriebe wieder raus und zurückschicken.
Jetzt baute ATT die „neuen“ Teile in meine alte Getriebeglocke ein kam nach zwei Tagen wieder zu Mercedes, eingebaut +( extra kosten die am Ende keiner übernehmen möchte). Nach ca. 6 Monaten =10000km kommen die Probleme wandler arbeitet nicht mehr richtig rucken beim schalten und kein kraftschluss mehr mein Auto zu Mercedes gebracht und dann wurde das Getriebe von den Ingenieuren in Stuttgart geprüft wandler + Überbrückungskupplung defekt und weitere Probleme. Dann ein netter Anruf bei ATT24 gemacht und die Wort wörtliche Aussage „ was für Ingenieure die haben doch keine Ahnung“ mein Auto wurde auf Protest und Druck von Caroobi abgeholt.
Nach der Reparatur ruft mich ATT24 an und meint das da nichts kaputt wäre und sie haben das ganze Getriebe zerlegt und hätten nichts gefunden.
Wollten mir dann das Auto nicht mehr zurück bringen.
Nach langem hin und her brachten sie mir das das Auto, dank dem neun Getriebe von ATT24 ist mein Auto Schrott schaltet so schlimm und ich habe alles probiert und ein neues Getriebe lohnt sich nicht mehr. Leider sind die zwei Jahre Gewährleistung vorbei.
Möchte meine Erfahrung mit ATT24 teilen da alles auf caroobi abgewälzt wird. Obwohl die auch Dreck am Stecken haben.
18 février 2022
Avis spontané
Schnell und kompetent
Hervorragende Beratung und schnellee einbau. Gerne wieder, sehr zu empfehlen!
9 mars 2021
Avis spontané
Réponse de ATT24 GmbH
Lieber M.B
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem schnellen Einbau so zufrieden waren.
Dass Sie uns weiterempfehlen möchten, ist für uns das schönste Lob. Wir sagen danke für das Vertrauen und freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder unterstützen dürfen.
Beste Grüße
Ihr ATT24 Team
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