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À propos de l'entreprise
- Magasin de fournitures pour restaurant
- aussi dans
- Équipement de transformation des aliments
- Équipement pour boulangerie
- Fournisseur d'équipement de crème glacée
- Magasin d'équipement et de meubles pour bars et restaurants
Écrit par l'entreprise
Vendita online di Attrezzature per la Ristorazione, Bar, Hotel, Pizzerie, Alberghi, Arredamento Inox, Frigoriferi e Kitchenaid, ai prezzi Migliori del Web!
Coordonnées de contact
Via della Repubblica 19, 47853, Sant'Andrea In Besanigo, Italie
- attrezzatureprofessionali.com
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A répondu à 33 % de ses avis négatifs
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Ho acquistato online e in neanche 24…
Ho acquistato online e in neanche 24 ore avevo già la mia attrezzatura al bar! Molto professionali e buon rapporto qualità prezzo! Consiglio 😁
Sono stata veramente soddisfatta dell'…
Sono stata veramente soddisfatta dell' acquisto della vetrinetta refrigerante, consegna perfetta , tutto ok lo consiglio veramente
Sempre rapidi e professionali!
Sempre rapidi e professionali!
Compro da loro già da diversi anni.
Griglie perfette arrivate in pochissimo…
Griglie perfette arrivate in pochissimo tempo consigliato 👍
Entusiasti
Abbiamo acquistato due banchetti e non possiamo far altro che dire che siamo super soddisfatti . Il mantenimento del Gelato è top e i consumi sono bassi.
Prodotto ottimo e servizio di consegna…
Prodotto ottimo e servizio di consegna rapidissimo
Prodotto conforme a quanto ordinato
Prodotto conforme a quanto ordinato
Puntuali nella consegna
Vetrina arrivata in tempi veloci!!
Ottimo Venditore. Consigliato
Per la nostra esperienza, sicuramente positiva, non possiamo fare altro che consigliare il venditore.
TUTTO è ANDATO BENE
TUTTO è ANDATO BENE, BUON PRODOTTO, IMBALLATO CON CURA ED ARRIVAT INTATTO. HO MESSO SOLO 4 STELLE PER UN PO' DI RITARDO NELLA CONSEGNA MA GLI ALTRI PUNTI A FAVORE HANNO FATTO LA DIFFERENZA. ANCHE IL CONTATTO CON ELIA è STATO POSITIVO, PROFESSIONALE E GENTILE.
Super vetrina
In 17 anni di bar, di vetrine ne ho viste tante, ma la questa le batte tutte. Robusta, facile la pulire, facile da usare, con un rapporto qualità prezzo imbattibile. Straconsigliata!
Male, molto male, ZERO attenzione al cliente.
Purtroppo sono tra coloro rimasti totalmente insoddisfatti dal servizio reso da Attrezzatureprofessionali.com.
Ho ordinato il 07.04.2026 un mobile in acciaio con cassetti e piano sottostante, dal costo di quasi 1.000,00 euro.
Mi arriva una fattura in pochissimo tempo, mi si prelevano i soldi altrettanto velocemente, ma ad oggi non ho ancora riscontro di consegna.
Il 20.04.2026 ho chiamato per sapere, una dipendente mi ha detto che avrebbe verificato con il produttore e mi avrebbe richiamato in giornata. Nessuna telefonata, solo una mail di un altro referente con contenuti senza oggettivo senso.. come fossi io a comunicare a Loro quando si sarebbe sistemata la situazione, rispondo che attendo da Loro un riscontro, ad oggi silenzio.
Attenzione ed empatia verso il cliente, ZERO, a sto punto stò ipotizzando un tentativo di truffa ed ho inviato una PEC chiedendo la restituzione dei soldi.
Mai vista una mancata attenzione al cliente come in questo caso.
Il mio riferimento non è il produttore del mobile ma attrezzatureprofessionali.com e spetta a Loro seguire il cliente.
Se non sarà una truffa, stante i riscontri positivi in Trustpilot, è senz'altro una cultura rivolta a sé stessi e non al cliente.
Terrò informati gli utenti di Trustpilot del seguito.
Aggiornamento:
Stante la risposta della ditta in questione preciso:
C'era la disponibilità nel fare un qualcosa per alleggerire le criticità emerse ma la ditta sie era riservata di valutate cosa, da parte mia non ho mai rifiutato nulla, quindi anche in questo caso prevale una comunicazione lato ditta non pesata, non corretta, come in due mail intercorse tra noi.
Poi c'è una esasperata ricerca di avere recensioni calmierate invece di far tesoro dei problemi ad attuare i dovuti correttivi.
Resta, pesando lo scritto, il contenuto della parte prima della recensione. Manca un livello diverso di attenzione verso il cliente, dove, se tutto va bene ok, ma se ci sono criticità si gestisce con molta leggerezza.

Réponse de AttrezzatureProfessionali Srl
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Ho comprato una vetrina refrigerata cm. 220, consegnata dal corriere martedì 21, imballaggio curato, in legno al posto del solito cartone, molto bella e si avverte una buena qualità, peccato che abbia una piccola ammaccatura nella parte bassa del fronte (procurata sicuramente prima dell imballaggio); dopo una settimana di uso, posso dire che funziona correttamente. Sono molto soddisfatto.
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