AttrezzatureProfessionali Srl Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

In caso di recesso, o di cambio prodotto dovrebbe essere più specificato più a vista Porto esempio Amazon va forte perché in caso di recesso non ti crea molte difficoltà. Accetta subito o se vuoi cam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Impastatrice risulta abbastanza robusta meglio di tante altre allo stesso prezzo ho già fatto un impasto della Pizza con idratazione al 70 % e devo dire che si è comportata egregiamente. Stasera prov... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L’ordine sul loro sito è stato impeccabile: pagina web facile da navigare, prodotti facili da scegliere per tipologia e quantità e anche veloce da acquistare. L’arrivo della merce è andata a buon f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vecchio Congelato guastato a ferragosto, panico. Sento i miei fornitori abituali di surgelati e non riesco a farmi dare un nuovo congelatore. Mi metto a cercare su internet ed incappo in questa aziend... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures pour restaurant
  2. aussi dans
  3. Équipement de transformation des aliments
  4. Équipement pour boulangerie
  5. Fournisseur d'équipement de crème glacée
  6. Magasin d'équipement et de meubles pour bars et restaurants

Écrit par l'entreprise

Vendita online di Attrezzature per la Ristorazione, Bar, Hotel, Pizzerie, Alberghi, Arredamento Inox, Frigoriferi e Kitchenaid, ai prezzi Migliori del Web!


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340 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Entusiasti

Abbiamo acquistato due banchetti e non possiamo far altro che dire che siamo super soddisfatti . Il mantenimento del Gelato è top e i consumi sono bassi.

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

TUTTO è ANDATO BENE

TUTTO è ANDATO BENE, BUON PRODOTTO, IMBALLATO CON CURA ED ARRIVAT INTATTO. HO MESSO SOLO 4 STELLE PER UN PO' DI RITARDO NELLA CONSEGNA MA GLI ALTRI PUNTI A FAVORE HANNO FATTO LA DIFFERENZA. ANCHE IL CONTATTO CON ELIA è STATO POSITIVO, PROFESSIONALE E GENTILE.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super vetrina

In 17 anni di bar, di vetrine ne ho viste tante, ma la questa le batte tutte. Robusta, facile la pulire, facile da usare, con un rapporto qualità prezzo imbattibile. Straconsigliata!

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Male, molto male, ZERO attenzione al cliente.

Purtroppo sono tra coloro rimasti totalmente insoddisfatti dal servizio reso da Attrezzatureprofessionali.com.
Ho ordinato il 07.04.2026 un mobile in acciaio con cassetti e piano sottostante, dal costo di quasi 1.000,00 euro.
Mi arriva una fattura in pochissimo tempo, mi si prelevano i soldi altrettanto velocemente, ma ad oggi non ho ancora riscontro di consegna.
Il 20.04.2026 ho chiamato per sapere, una dipendente mi ha detto che avrebbe verificato con il produttore e mi avrebbe richiamato in giornata. Nessuna telefonata, solo una mail di un altro referente con contenuti senza oggettivo senso.. come fossi io a comunicare a Loro quando si sarebbe sistemata la situazione, rispondo che attendo da Loro un riscontro, ad oggi silenzio.
Attenzione ed empatia verso il cliente, ZERO, a sto punto stò ipotizzando un tentativo di truffa ed ho inviato una PEC chiedendo la restituzione dei soldi.

Mai vista una mancata attenzione al cliente come in questo caso.
Il mio riferimento non è il produttore del mobile ma attrezzatureprofessionali.com e spetta a Loro seguire il cliente.

Se non sarà una truffa, stante i riscontri positivi in Trustpilot, è senz'altro una cultura rivolta a sé stessi e non al cliente.

Terrò informati gli utenti di Trustpilot del seguito.

Aggiornamento:
Stante la risposta della ditta in questione preciso:
C'era la disponibilità nel fare un qualcosa per alleggerire le criticità emerse ma la ditta sie era riservata di valutate cosa, da parte mia non ho mai rifiutato nulla, quindi anche in questo caso prevale una comunicazione lato ditta non pesata, non corretta, come in due mail intercorse tra noi.
Poi c'è una esasperata ricerca di avere recensioni calmierate invece di far tesoro dei problemi ad attuare i dovuti correttivi.
Resta, pesando lo scritto, il contenuto della parte prima della recensione. Manca un livello diverso di attenzione verso il cliente, dove, se tutto va bene ok, ma se ci sono criticità si gestisce con molta leggerezza.

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de AttrezzatureProfessionali Srl

Réponse de AttrezzatureProfessionali Srl

Eg. Cliente, siamo molto rammaricati del suo disappunto, anche se crediamo che il feedback sia veramente esagerato. E' purtroppo vero che la comunicazione è stata a tratti intermittente, ma nella complessità della fornitura non crediamo sia giusto affidarci una stella e soprattutto pensare che siamo dei truffatori. Questo è veramente ingiustificato. Tengo a precisare che abbiamo anche proposto al cliente un rimborso parziale, per scusarci del ritardo di risposta a due email, ma non è stato nemmeno valutato. I tempi di approntamento e spedizione del prodotto sono stati rispettati, come indicato sul nostro sito. I prodotti Inox su misura vengono realizzati su ordinazione e necessitano di tempi fisiologici per la produzione. Cordiali saluti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato una vetrina refrigerata cm 220

Ho comprato una vetrina refrigerata cm. 220, consegnata dal corriere martedì 21, imballaggio curato, in legno al posto del solito cartone, molto bella e si avverte una buena qualità, peccato che abbia una piccola ammaccatura nella parte bassa del fronte (procurata sicuramente prima dell imballaggio); dopo una settimana di uso, posso dire che funziona correttamente. Sono molto soddisfatto.

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato una vetrina da pizzeria e…

Ho acquistato una vetrina da pizzeria e devo dire che il prodotto è di qualità con prezzo competitivo, spedizione veloce e imballo perfetto! Servizio post e pre vendita eccelente! Consiglio

24 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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