Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene. Samtidig gør hans gode humør, kontakten t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har simpelhen ikke tillid til et sted hvor man bestiller et service +5 til ca 2000kr for så at modtage en regning på ca 5700 kr. Jeg modtog flere sms’er inden min tid og på intet tidspunkt blev de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
L'entreprise a répondu
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- aussi dans
- Concessionnaire automobile
- Magasin d'accessoires automobiles
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Coordonnées de contact
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Danemark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
Bien
997 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God og præcis service med holdbare og…
God og præcis service med holdbare og klare aftaler
21 mars 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Jeppe,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi ked af at høre, og vi forstår godt din frustration. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Service nightmare
I gave the car for a normal service. When I got the car back after a day, there was a sound coming from the rear which was not there before. They said to solve it I have to replace a part. So they are trying to solve an issue which didn’t exist before. Also there was a car was and vacuum promised(that was for another issue where they couldn’t even find the car keys after service), and they didn’t even bother to do it. Never going back here
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Hørsholm
Hi Nirmal,
Thank you for your review.
We are truly sorry to hear about your experiences. I would strongly encourage you to share more details about your experience by emailing us at: kontooprettelser@semler.dk.
This will allow you to provide more details, and then we can address your concerns directly with the workshop.
I wish you a good day.
Kind regards,
Christian,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
Kompetent service
Jeg oplevede et professionelt og kompetent team,
der gjorde deres arbejde til min fulde tilfredshed.
24 mars 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Søren,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Lidt usædvanligt for Audi var det…
Lidt usædvanligt for Audi var det nødvendigt med flere værkstedsbesøg for at få løst et tilbagevendende problem. Undervejs blev jeg mødt af forstående og opmærksom betjening og vi fandt sammen en løsning til alles bedste som også kompenserede for ulejlighed og medgået tid.
24 mars 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Ingerlise,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre, at du havde en god oplevelse, selvom du skulle forbi to gange.
Vi bestræber os altid på at møde vores kunder med et smil på læben, så det glæder os, at du havde en positiv oplevelse hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden god gang - hvor vi forhåbentlig kan gøre det endnu bedre!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Koldt og upersonligt
Umuligt at ringe til værkstedet, meget upersonligt, det gik fint da jeg handlede bilen.
Men da jeg hentede den, var de fuldstændig ligeglade og meget forvirret.
Andre ting som navigation via telefon, fik de åbnet efter to år
7 mars 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Tip Top salgsproces og kundessupport 360 grader
God kundeoplevelse med sælger og kundesupport. Flot udstilling med biler og kunde lounge. Vil anbefale Audi Hørsholm til alle og enhver. TIP TOP kundeservice.
17 mars 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Golf service
Medarbejderne er venlige og imødekommende. Audi betalte regningen der bilen er mindre end 2 år gammel, ingen diskussion. God service.
17 mars 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Hailing,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Niels,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Venligt personale
17 mars 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Anker,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Hele min familie og venner er Audi fans…
Hele min familie og venner er Audi fans og aktive i Audi klubber i Europa. Hørsholm
Audi er dog under niveau i forhold til andre Audi værksteder mine venner og jeg har brugt. Jeg har netop haft min RS3 inde på værksted. Jeg rykkede pr mail hver uge og hver uge beklagede og undskyldte Audi Hørsholm for ikke at have lavet den. De havde bilen i 6 uger. De glemte hvad de havde fået ud af dele og undskyldte også for deres interne kommunikationsfejl pr mail. Men som kunde bliver man træt af utallige undskyldninger og som kunde mistet man tilliden til Audi Hørsholm.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Bang,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger – vi tilsigter ellers altid at give alle vores kunder og besøgende en god og imødekommende service.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang og forbedre din oplevelse.
De bedste hilsner,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Kvalitet, service og altid en god oplevelse
Vi har benyttet Audi Hørsholm flere gange til begge vores biler, og oplevelsen er altid helt i top. Man bliver mødt med et smil fra første øjeblik, og hele teamet udviser en høj grad af professionalisme.
En særlig tak til Jesper og Søren, som virkelig går den ekstra mil. De er servicemindede ud over det sædvanlige, altid imødekommende og sørger for, at man føler sig tryg gennem hele processen.
Kan varmt anbefales, hvis du sætter pris på kvalitet, god service og en behagelig oplevelse
10 mars 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Ingen service og alt for lang ventetid
Ingen service og alt for lang ventetid, og ingen information fra værksted om hvor lang tid reparationen ville tage, og da det var planlagt den var færdig, manglede der pludselig et kabel, dermed højere pris og måtte undvære bilen i 3 dage mere
12 mars 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse din anmeldelse, og at du synes, at vi ikke lever op til dine forventninger. Hvis du ønsker at få uddybet noget skal altid være velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Henning,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god og professionel oplevelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Lotte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået en fantastisk venlig, god og informativ behandling.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
god service
4 mars 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super venligt personale
Super venligt personale. God kunde service, og dygtig værksted.
28 février 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Anette,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet super venligt personale, god kundeservice og et dygtigt værksted.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej John,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Fantastisk god service og imødekommende…
Fantastisk god service og imødekommende i forbindelse med fejl på min bil som ikke gav mening at reparere. Forløbet endte med en privatleasing af en Audi Q4.
25 février 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Maria,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet fantastisk god og imødekommende service i forbindelse med fejlen på din bil.
Vi er glade for, at forløbet i stedet endte med en privatleasing af en Audi Q4
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid en perfekt oplevelse at komme hos…
Altid en perfekt oplevelse at komme hos Audi Kokkedal🚘😃
24 février 2026
Réponse de Audi - Hørsholm
Hej Katja,
Mange tak for din anmeldelse
Det glæder os virkelig meget at høre, at det altid er en perfekt oplevelse for dig at komme hos Audi Hørsholm🚘😃
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.