Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

in eerste instantie even een miscommunicatie over een afspraak maar Furkan heeft dit direct heel goed opgelost. ik heb oordoppen op maar laten maken om te slapen en voor festivals. over beide dik t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel tevreden over Audinc. Mijn Sleepzz oordoppen passen perfect en ik slaap veel beter. Vriendelijke hulp, echt een aanrader!

Noté 1 sur 5 étoiles

Voor mij werkten oordopjes op maat om te slapen niet, omdat ze (qua decibel) minder dempen dan foam oordoppen, waar ik al tientallen jaren mee slaap. Toch werd mij bij Audinc geadviseerd om het... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Bij Audinc geloven we dat gehoorbescherming pas echt goed werkt als deze perfect past. Daarom zijn wij gespecialiseerd in op maat gemaakte gehoorbescherming voor professionals én liefhebbers van geluid, zoals muzikanten, motorrijders, schutters, technici en meer. Onze producten combineren comfort, duurzaamheid en optimale geluidskwaliteit – afgestemd op de specifieke wensen van onze klanten.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

48 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Verkoop belangrijker dan onafhankelijk advies?

Voor mij werkten oordopjes op maat om te slapen niet, omdat ze (qua decibel) minder dempen dan foam oordoppen, waar ik al tientallen jaren mee slaap. Toch werd mij bij Audinc geadviseerd om het te proberen. Bij beide afspraken werd bovendien aangegeven dat ik mijn geld terug zou krijgen als het niet zou werken.

Toen dat inderdaad zo bleek te zijn kreeg ik echter pas mijn geld terug nadat ik echt heel erg boos werd en op zijn strepen ging staan, echt vrij absurd. Het is dus goed te weten dat je je geld terugkrijgt als de pasvorm niet goed is, niet als de oordoppen simpelweg niet voor je werken.

Ter vergelijking: bij een latere afspraak bij Beter Horen werd mij tijdens de eerste intake al duidelijk uitgelegd dat oordoppen op maat per definitie niet beter dempen dan foam oordoppen. Op basis daarvan werd mij juist geadviseerd om een andere oplossing te zoeken. Als ik deze eerlijke informatie eerder had gekregen, had dat mij (en waarschijnlijk ook Audinc) veel tijd en moeite gescheeld.

Mijn indruk, zeker in vergelijking met Beter Horen, is dat het hier meer draait om verkoop dan om onafhankelijk advies. Dat hoeft geen probleem te zijn als het product voor je werkt, maar als je daar niet zeker van bent, zou ik aanraden om eerst elders advies in te winnen.

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de audinc.nl

Réponse : audinc.nl

Beste Hilde van der Pas,

We herkennen ons niet volledig in de gang van zaken zoals je die beschrijft.

Bij Audinc vinden we het belangrijk om iedere klant zo goed mogelijk te informeren en te begeleiden bij de keuze voor gehoorbescherming. Daarbij bespreken we ook dat de ervaren demping subjectief kan zijn en afhankelijk is van persoonlijke voorkeur en situatie. Deze informatie is ook terug te vinden op onze website en wordt tijdens afspraken toegelicht.

Wat betreft de retourprocedure werken wij met een duidelijk stappenplan. Restituties zijn gekoppeld aan pasvorm en producteigenschappen, en we nemen altijd de tijd om samen tot een passende oplossing te komen wanneer een product niet naar verwachting functioneert.

In dit specifieke geval ontstond er helaas al vroeg in het traject een escalatie, waarbij onder andere werd gedreigd met juridische stappen en negatieve publicaties. Dat maakt een constructieve oplossing lastiger, al hebben wij uiteindelijk wel een terugbetaling uitgevoerd.

We vinden het uiteraard vervelend dat het product in jouw situatie niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd. Tegelijk blijven we ons inzetten om klanten zo goed mogelijk te adviseren op basis van hun behoeften.

Mocht je dit verder willen bespreken, dan staan we altijd open voor direct contact.

Met vriendelijke groet,
Team Audinc

Noté 5 sur 5 étoiles

dik tevreden

in eerste instantie even een miscommunicatie over een afspraak maar Furkan heeft dit direct heel goed opgelost.
ik heb oordoppen op maar laten maken om te slapen en voor festivals. over beide dik tevreden!!

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede ervaring met zowel product als service

Ik ben erg tevreden met mijn oordoppen. Had ik 20 jaar eerder moeten doen.
Ik gebruik ze tijdens het slapen omdat ik een extreem lichte slaper ben en ze helpen echt goed.
Laatst zat er een klein scheurtje in één van de oordoppen, maar onder garantie kreeg ik meteen een nieuwe. De service is dus ook uitstekend.
Al met al heel tevreden.

7 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

2 jaar geleden (2024) op de motorbeurs…

2 jaar geleden (2024) op de motorbeurs Utrecht een paar oortjes voor op de motor laten aanmeten. Een 5-tal weken later netjes aan huis geleverd. Iedere keer dat ik met de motor onderweg ben draag uknde oortjes. Door een verkeerde beweging bleef het touwtje dat aan de oortjes bevestigd is ergens hangen met als gevolg dat deze uit de oortjes getrokken was. Danm..
Vorige week zaterdag 21 feb 26
weeral de motorbeurs Utrecht bezocht en me met de oortjes terug aangemeld bij de stand Audinc. Daar namen ze het oortje aan en zouden het naar het lab sturen.
Groot was mijn verwondering dat 2 dagen later een UPS zending voor me aankwam. Ja MET de herstelde oortjes !!
Waaw, dat noem ik nu eens service !!!
Dikke pluim voor Audinc. Top firma.
Hartelijk dank.
Dre, maasmechelen , Belgie

21 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vlot, kundig, eerlijk en ontzettend klantvriendelijk

Meer dan tevreden! Doordat de trein niet reed kwam ik uiteindelijk bijna een uur te laat, maar ik werd onderweg telefonisch al erg vriendelijk gerustgesteld door werknemer Furkan die ondanks een overvolle agenda (én op een zondag) op mij heeft gewacht. De afspraak vond plaats in de bus van het bedrijf, waar achterin een nette en ruim opgestelde werkruimte hebben is gemaakt. De afspraak verliep heel prettig, met zeer kundig en vooral ook eerlijk advies. Nadat ik vorige week bij mijn audicien weggewimpeld werd toen ik belde om één oordop op maat bij te laten maken ben ik met goede hoop 1,5 uur naar Utrecht gereisd. Ik verwacht de oordoppen aankomende week te ontvangen door de mogelijkheid van een versnelde levering, maar de service vóór, tijdens en na de afspraak zijn voor mij al reden genoeg om mijn waardering uit te spreken en dit bedrijf aan te raden. Hier kunnen de ‘audiciens’ die soortgelijke producten op maat aanbieden voor mij niet tegenop. Ontzettend bedankt Furkan!

1 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Oorsmeer geweldig verwijderd!

Audinc verwijdert tegenwoordig ook oorsmeer. Net als de KNO-arts met microsuctie (uitzuigen dus). Dus niet dat gedoe en geklieder zoals bij de huisarts. En ze worden opgeleid en gecertificeerd door de KNO-arts. Topservice!

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Topservice! Ik had wat problemen met mijn oordopjes en die hebben ze kosteloos en snel verholpen!

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de audinc.nl

Réponse : audinc.nl

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat het probleem snel en kosteloos is opgelost en dat je tevreden bent over onze service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geholpen

Goed geholpen door Furkan. Ondanks dat de kinderen onrustig waren bij het aanmeten, bleef Furkan rustig en nam echt zijn tijd om zijn werk goed uit te voeren. Dat voelt als moederzijnde fijn aan. Ook legt hij uit wat hij gaat doen en checkt hij vooraf de oren. Zo kregen wij het advies om de oren van mijn peuter na te lijken bij de kno, omdat er teveel oorsmeer in zat. En wat een supergoede service, snelle levering. Bedankt Furkan!!!

13 octobre 2025
Avis spontané
Logo de audinc.nl

Réponse : audinc.nl

Wat een fijne review, dank je wel! Mooi om te horen dat Furkan rustig de tijd nam en alles duidelijk heeft uitgelegd, ook in een onrustige situatie. Goed dat er vooraf zorgvuldig is gecontroleerd en passend advies is gegeven. Fijn dat dit als moeder een vertrouwd gevoel gaf. Dank voor je vertrouwen en veel plezier met de oordoppen!
— Team Audinc

Noté 3 sur 5 étoiles

Betrouwbaar

Werkt precies zoals beschreven, consistent in kwaliteit.

29 septembre 2025
Avis spontané
Logo de audinc.nl

Réponse : audinc.nl

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het product betrouwbaar is en precies werkt zoals beschreven.
— Team Audinc

Noté 5 sur 5 étoiles

Comfortabel de hele dag

Als lichtsliep had ik nooit gedacht dat oordoppen zo'n verschil konden maken. Ik word nu niet meer wakker van vogelgeluiden of verkeer buiten. Toch hoor ik mijn wekker gewoon en word ik niet compleet van de wereld afgesloten. De pasvorm is perfect en ik voel ze bijna niet zitten. Een life-changing product voor mij.

12 septembre 2025
Logo de audinc.nl

Réponse : audinc.nl

Wat bijzonder om te lezen, dank je wel voor het delen van je ervaring! Fijn dat de oordoppen zo’n verschil maken in je nachtrust en dat je wél je wekker blijft horen. Precies dat evenwicht is waar we naar streven. Veel comfortabele en rustige nachten gewenst!
— Team Audinc

Noté 3 sur 5 étoiles

Super handig bij werk

Ik gebruik ze op kantoor waar het vaak rumoerig is. Sindsdien kan ik veel beter concentreren. Het scheelt me enorm veel stress.

14 août 2025
Avis spontané
Logo de audinc.nl

Réponse : audinc.nl

Dank je wel voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat de oordoppen je helpen om beter te concentreren en dat het minder stress oplevert tijdens je werk. Daar doen we het voor.

Noté 3 sur 5 étoiles

Rust in drukte

Ik gebruik ze vaak in de stad of tijdens reizen. Alle achtergrondgeluiden worden mooi gedempt, terwijl belangrijke geluiden hoorbaar blijven. Geeft echt rust.

13 août 2025
Avis spontané
Logo de audinc.nl

Réponse : audinc.nl

Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat de oordoppen rust geven in drukke omgevingen en tijdens het reizen, terwijl belangrijke geluiden hoorbaar blijven. Precies dat comfortbalans is waar we naar streven. Veel rustige momenten gewenst!
— Team Audinc

Noté 3 sur 5 étoiles

Zit soms wat strak en oncomfortabel

Meestal zit het fijn, maar soms voelt het net iets te strak. Het is wel duidelijk dat het op maat gemaakt is, maar toch af en toe onwennig.

17 août 2025
Avis spontané
Logo de audinc.nl

Réponse : audinc.nl

Dank je wel voor je eerlijke feedback! Fijn om te horen dat de pasvorm meestal goed is. Soms kan maatwerk in het begin wat onwennig of strak aanvoelen; vaak is een kleine aanpassing al voldoende om het comfort verder te verbeteren. Neem gerust contact met ons op, dan kijken we graag met je mee.
— Team Audinc

Noté 3 sur 5 étoiles

Helpt wel, maar niet alles is stil

Het dempt wel wat, maar verwacht geen totale stilte. Had misschien te hoge verwachtingen. Zit wel fijn en makkelijk mee te nemen. Voor wat minder lawaai is het een goede keus.

20 août 2025
Avis spontané
Logo de audinc.nl

Réponse : audinc.nl

Bedankt voor je feedback! Het klopt helemaal dat onze slaapdoppen omgevingsgeluid flink dempen, maar door beengeleiding (via schedel en kaak) blijft er altijd wat hoorbaar. Helemaal stil wordt het dus nooit, maar fijn om te horen dat ze prettig zitten en makkelijk mee te nemen zijn. We wensen je veel rustige nachten toe!

Noté 3 sur 5 étoiles

Late levering

Uiteindelijk wel tevreden, maar de levering duurde een paar dagen langer dan afgesproken. Geen ramp, maar wel jammer als je er op rekent.

27 juillet 2025
Avis spontané
Logo de audinc.nl

Réponse : audinc.nl

Bedankt voor je feedback! Fijn dat je tevreden bent, en excuses dat de levering iets langer duurde dan verwacht 🙏

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus