Audioservice Avis 19

De service voor het toezenden van schroeven voor mijn Denon-koptelefoon was vriendelijk en snel.

Wanneer je belt krijg je doodleuk een bandje waarop wordt vermeld dat men allen per mail bereikbaar is. En dan maar hopen dat het Audioservice gaat behagen om te reageren. Gezien ander reviews is de deze kans niet erg groot.
De reactie van Audioservice is nogal makkelijk: waarschijnlijk heeft u buiten onze tijden gebeld: 10u - 12u en 14u - 16u,. Echter op mijn telefoon staat heel helder aangegeven dat ik om 10.49 heb gebeld.
Dit geeft dus aan hoe serieus men de klanten neemt.

Gebeld met deze "service" met de vraag hoe ik een denon heos speaker moet openmaken.
Opsturen naar ons was de reactie.
Te beroerd om enige info te geven.
Wil alleen maar facturen schrijven en enige info geven is er niet bij.
Was alleen maar een kwestie van frontje voorzichtig los wippen.
Het woord "service" kunnen ze beter weglaten.

Laatst een defecte Primare eindversterker gebracht. Goede aandacht voor de klacht en heldere afspraken over wat het mag kosten. Het zou ongeveer drie weken duren gegeven de drukte maar na anderhalve week kreeg ik per mail te zien dat die klaar was. Alles speelt weer als vanouds voor een redelijke prijs. Vriendelijke mensen daar en goede communicatie.

Zeer tevreden over de reparatie van mijn Musical Fidelity eindversterker.
De eindversterker ben ik 2 weken kwijt geweest.
Ik werd goed ontvangen in Elst en keurig per mail op de hoogte gesteld dat ik de eindversterker weer kon ophalen.

Bagger bedrijf. Soundbar van Denon 3 x opgestuurd en 3 x kapot gegaan! Soundbar 2 jaar geleden gekocht en in totaal 6 maanden kwijt geweest ter reparatie. Slechte communicatie. Nu weer defect…..!!!

Uitermate moeilijke communicatie; uiteindelijk heeft de reparatie van een (nieuwe!) Leuk 230 meer dan 4 maanden geduurd; als je zelf geen contact opneemt hoor je niks

Via een externe winkel een apparaat in reparatie gehad bij deze firma. Echter communicatie erg slecht en 6 weken het apparaat kwijt geweest met alleen de melding dat die in reparatie was. Uit eindelijk terug gekregen is er op de reparatie bon minimaal werk te lezen waar ik me op afvraag heeft dat 6 weken moeten duren

Pro-ject Power Box 4 (!) keer terug geweest voor reparatie. Op en neer duurt nu al bijna 1 jaar. Moeizaam tot geen contact en geen reactie meer op mails. Pittige reparatiekosten moeten betalen voor apparaat wat blijkbaar niet gerepareerd kan worden. Communicatie is waardeloos.

Ik werd keurig ontvangen en binnen 3 dagen is mijn cd speler weer gerepareerd nieuw loopwerk.
Marantz cd speler ik ben heel blij dat hij weer werkt
3maanden garantie op de verrichten werkzaamheden
Top bedrijf heel vriendelijk en goede tips
Met vriendelijke groet ,Jos Verwij

Habe einen Sub von Kef zur Reperatur eingesandt weil dieser keinen Strom bekam, nach NL.
Die Reperatur bis zur Retoure Betrug ca. 1.monat...
Repariert wurde laut Rechnung der Sicherungshalter, zu Hause wollte ich den Sub.wieder in Betrieb nehmen, doch dieser lief nicht, bekam wieder keinen Strom, wie zuvor schon! nach suche stellte ich fest das wieder die Sicherung durchgebrannt war, wie schon vor der Einsendung die gleiche Fehlerquelle. Entweder wurde nichts repariert oder es wurde kein Fehler gefunden...Schade um die Wartezeit und die rund 90€, die ich dafür umsonst ausgegeben habe, leider eine negative Erfahrung mehr-Leider wäre der eine Stern zuviel, da nichts repariertes erbracht wurde.

I had a terrible experience with their service. My Bluesound Powernode broke, and when I took it in, they quoted me the maximum repair cost, saying it had been previously repaired and modified. It turns out they were the ones who did the repair a couple of years ago! When I reminded them of this, they started to chase their tail and claimed the current problem was unrelated to their previous work. They couldn't give a clear answer of what they had actually done to the unit in the past, including this supposed "modification." I definitely don't recommend them.

Mijn oude Marantz 94 !!, weer helemaal perfect opgeknapt.
Werd zeer prettig ontvangen. Men begreep ook waarom ik zo'n "oude" speler liet opknappen

Snelle en adequate service. Snel terecht en vriendelijk te woord gestaan. Yamaha weer gefixed.

Mijn Yamaha rx-v4a av ging stuk in de garantieperiode.
Na contact met Yamaha vroeg deze mij de versterker op te sturen naar Audioservice.
Na het probleem met de versterker via de mail uitgelegd te hebben stuurde Audioservice de versterker binnen een paar dagen weer terug. Alles helemaal tiptop in orde. Uitstekende service en professionel reparatie bedrijf. Een aanrader!

Top sevice tegen een betaalbare prijs. Denon dra 1025r gebracht met 1 kanaal dat zachter en dunner speelde. Speelt weer super. Thanks

Had my NODE2 fixed here, the dreaded red light issue. They allowed me to drop it by in the morning and pick it up later that same day, really helpful. The fix worked perfectly, staff seemed very knowledgeable and was very friendly, price wasn't crazy either. Recommended.

Al meerdere keren voor reparatie of upgrade van apparatuur naar dit bedrijf geweest. Klantvriendelijk en zeer deskundig personeel; vakkundig gerepareerd tegen reële prijs. Top bedrijf!

Ik heb dit high-end audio reparatiebedrijf onlangs bezocht vanwege reparatie en servicebeurt van mijn eindversterker, Accuphase, model P-600. Een versterker uit de jaren 80 maar nog zeer goed werkend. Het contact met personeel van Audioservice te Elst was erg fijn, je proeft dezelfde passie voor high end audio en er is zeer kundig en professioneel gerepareerd tegen een zeer schappelijke prijs. ook werd de tijd genomen om extra tips voor onderhoud te geven. De versterker geeft mijn audio weer hoorbaar een extra mooie boost. Het verschil is echt merkbaar en de investering meer dan waard, ook al moest ik er voor van Stadskanaal naar Elst (Gld). Een echte aanrader! Werkelijk een pareltje onder de hifi reparatieservicebedrijven!