J'avais mon smartphone oxydé
J'avais mon smarphone qui était tombé dans l'eau
l'intervention était rapide, je n'ai rien perdu
j'ai récupéré mon téléphone le jour même et le prix était arrangeant pour moi
12 juin 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,5
Moyen
2 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Vivement déconseillé !!
Suite à une panne du PC lenovo de mon fils, il a contacté cette société parisienne et y a envoyé son PC en réparation (devis de 270€ HT). Début janvier 2026, son PC est de retour et fonctionnel. La panne est réapparue début février, il a donc contacté Aura Lab Tech (ils garantissent leurs interventions 6 mois). Ceux-ci lui ont répondu qu’ils ne pourraient rien faire de plus pour son PC et proposé un remboursement partiel de 210€ environ (le coût de la réparation moins le coût du diagnostic).
Mi-avril, lorsque j’écris cet avis (donc deux mois plus tard) il n’a toujours pas été remboursé… malgré de multiples relances!
Update (27/04) : Après plus de deux mois de relances, mon fils a enfin reçu son remboursement (200€). On est loin du coût initial de sa démarche mais bon comme dit le proverbe : « il vaut mieux un mauvais arrangement qu’un bon procès »…
En résumé j’émets de sérieux doutes sur cette entreprise. Sur le plan technique une réparation qui tient un mois je ne vois pas trop l’intérêt. Mais c’est surtout sur le plan commercial que le bât blesse. Leurs pratiques sont inadmissibles : raccrochage au nez, impossible de parler à un responsable ou joindre le service comptabilité, remboursement au bout de 2 mois et demi… après moult relances!
11 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.