Aurore Market Avis 

Livraison très chaotique lors de 2 de mes commandes, colis perdus et endommagés, alors qu'ils contenaient énormément de produits. Évidemment aurore market réagit très bien remboursement ou renvoie des produits, mais quel gaspillages....

Je suis entièrement satisfaite du site, des produit et de la livraison rapide parcontre seul inconvénient pas assez de communication du transporteur.

Bonjour,
Rien à redire pour cette dernière livraison. Tout est arrivé en parfait état.

Toujours tres satisfaite des produits et de la qualité de colisage. Livraison en plus très rapide ce qui ne gâche rien !

Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 02/03. Le transporteur est venu plus tôt que prévu, j'ai reprogrammé la livraison mais apparemment ça n'a pas fonctionné. Je n'ai trouvé aucune ligne téléphonique, ni chez vous, ni chez DPD, et les dernières nouvelles que j'ai du colis, c'est qu'il allait vous être renvoyé. Je vous ai répondu tout de suite vous demandant d'intervenir pour qu'il ne soit pas renvoyé. Depuis, pas de nouvelles... Je vous ai écrit il y a deux jours. Pas de réponse. Peut être que par cet avis je vais enfin savoir où est passée ma commande?
Si je puis me permettre, ce serait bien qu'on puisse vous joindre facilement par téléphone. Cela permettrait de régler rapidement ce genre de problème.

Prise en compte de commande rapide, expédition en moins d'un jour ouvré, livraison rapide et efficace en moins de 3 jours ouvrés.
Service après-vente compréhensif concernant les dommages à la livraison se traduisant par des avoirs systématiquement.
Prix très compétitifs pour des articles qualitatifs équivalent ou identiques à.ceux vendus dans les enseignes bio historiques.

Top ! J'ai été livré très rapidement chez moi avec des produits bio en vrac de qualité

Je suis assez content d'Aurore Market. Tout d'abord, j'apprécie son offre solidaire que je trouve très généreuse.
Concernant les délais de livraison, ils sont très satisfaisants et l'utilisation de DPD predict est très pratique. Les colis sont généralement très bien emballés mais j'ai déjà eu quelques soucis de casse. Heureusement le service client est à l'écoute et réactif.
Le site offre une bonne diversité des produits, mais il serait appréciable de diversifier encore plus car certains produits ne sont pas toujours trouvables.

Le problème vient du transporteur : colis explosés, abimés sur les 2 dernières commandes. Le service client Aurore Market a bien géré le problème mais c'est décourageant. Je ne suis pas sûr de recommander

Entreprise éthique qui offre la possibilité aux plus démunis d'avoir des prix raisonnables.

Produits de qualité.

Je recommande !

Rien à redire, j'ai eu ma commande très rapidement et très bien emballée. Les produits étaient très bien protégés, ce que j'ai apprécié grandement.

Depuis plusieurs mois je commande le lait de Chèvre de ma fille sur Aurore Market et je suis enchantée de leur service. La livraison et rapide et la marque que j'avais choisis est disponible un peu moins cher que ce que je peux trouver dans les commerces. Puis j'adore cet accès vrac, tisane et bio qu'il y a sur le site.

Première commande et satisfaite autant des produits que de la rapidité de la livraison.

Je mets une seule étoile car j'attends une commande depuis maintenant quasi un mois. Peut être es ce seulement la faute de la livraison, et mes produits arrivent souvent abîmés.

Commande très bien passée, les produits sont bien protégés.

Toujours aussi satisfaite du service client : je constate moins d'avaries sur les colis livrés (emballages renforcés, stickers Fragile)

Le service est excellent, on nous prévient très souvent de l'état d'avancement de notre commande. Très bel engagement de l'équipe. Je recommande !

Grand choix de produits "Bio" à prix intéressants
Livraison rapide
Emballage très soigné