Autobacs Avis 

Je suis passé pour faire monter deux balais d’essuie-glace. Accueil souriant, intervention faite tout de suite et le vendeur m’a montré le modèle compatible avec ma voiture. Service propre et pratique

Très déçue de la mise en place des rdv deja aucun rdv par téléphone donc si on a pas le temps de se déplacer c’est mort, on vous dit aller sur le site ce dernier beuggait le jour ou j’ai voulu prendre le rdv. J’ai attendu le lendemain et j’ai enfin réussi à prendre mon rdv révision platine 300 €, un quart d’heure après on m’appelle pour me dire que les bougies n’étaient pas vendues ensembles qu’il fallait rajouter environ 17€. Je dis ok. Sur place le jour du rdv je tombe sur un monsieur très sympa il prends mon véhicule en charge je lui dis que je vais prendre des enjoliveurs est ce qu’on pourra me les poser, il me dit pas de soucis et en fin de compte ça m’appelle pour me dire que c’était refusé par le mécano j’ai laissé les enjoliveurs sur place .Véhicule dépose à 10h 50 et pour apprendre à 12h 57 que l’intervention ne pouvait pas être faite suite à un problème avec le bouchon. Quel problème èr qu’est ce que je dois faire aucune idée donc dorénavant j’irais chez de vrais professionnels. Du coup j’ai perdue 2 h et j’ai rien fait sur mon véhicule merci encore

Un jeune bienveillant qui a su me conseiller et m'expliquer comment faire pour le liquide de refroidissement de ma voiture... Rare de nos jours de voir un jeune respectueux souriant et avec beaucoup d'humilité bravo Monsieur Denilson si je ne fais pas d'erreur sur l'orthographe de son nom.

Bien reçu R A S super rapide correspond a mon attente

Changements de 4 pneus
Le problème c’est que la moitié de l’équipe se trouve dehors à boire et fumer pendant que les clients attendent à la caisse environ 10/12 personnes
18h30 et plus qu’une caisse
Et bien sûr pas d’appel pour prévenir que la voiture est prête

Parfait je recommande

Commander ce matin , et déjà mis en expédition. Bravo pour cette réactivité.

Après une vidange et changement des bougies
sur 308 puretech
je récupère la voiture voyant moteur à réparer
je ramène la voiture trop tard pour vérifier je la laisse
Je viens de la récupérer tout est nickel
Furieux au début mais le mécanicien la bien prise en charge
donc je dirais que c'est sérieux..

Tre bien rien a dire

Bonne prise en charge de la commande

Toujours pas reçu le colis 12 jours àpres la commande

J'ai acheté un coffre de toit hier quant j'ai ouvert le carton le coffre était abîmé rayées des poiles partout charnière monté a l'envers je ne pouvais pas le rapporter car trop tard il était 19h45 et je devais partir ce matin donc obligé de le garder

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.

À la suite de notre passage dans votre établissement d’herblay, nous nous sommes rendus chez un autre garage, Feu Vert, afin d’obtenir un second avis.

Leurs techniciens ont confirmé que les disques et les plaquettes de frein étaient en très bon état, qu’ils ne nécessitaient aucun remplacement et qu’il n’y avait aucune contre-indication à effectuer le remplacement du liquide de frein.

Ils ont d’ailleurs réalisé cette prestation immédiatement, sans aucune difficulté.

Cette seconde expertise renforce notre incompréhension quant au refus d’intervention de votre atelier après plus de trois heures d’attente, ainsi qu’au devis qui nous a été proposé pour des pièces qui ne nécessitaient pas d’être remplacées.

Nous espérons que la direction analysera sérieusement cette situation afin qu’aucun autre client ne vive la même expérience.

Cordialement.

Envoi et livraison rapide, et bonne prise en compte de ma demande de coloris. Je recommande !

Bonne qualité des produits

offert par AUTOBACS FRANCE, ce produit est vraiment une pépite ! Il sent divinement bon et il ne laisse aucune trace. Ma voiture reste totalement níquel et le produit prend soin de pas l'abîmer. Gros coup de coeur pour ce fabuleux produit qui devient mon premier produit de nettoyage préféré

Mauvaise expérience pour une révision : j’avais pris rdv pour une révision complète avec changement des bougies. Dépôt de la voiture à l’heure prévue à 14h. Finalement appel à 16h45 pour dire qu'il y a un problème pour les bougies et voiture dispo à 17h30. A 17h45 j'apprends que le problème est le temps de changement des bougies plus long que ce qui est prévu dans le forfait et il faut que je paye 1 heure de main d'œuvre supplémentaire alors que j’avais pris un forfait tout compris : nouveau devis me faisant payer près de 100 euros de plus ! J'insiste en magasin puis par téléphone ensuite, la personne comprend mon mécontentement mais ne peut rien faire. Pour moi c’est de la vente forcée alors je suis allée dans un autre garage très bien et moins cher : 1 client perdu !

Pour Autobacs villebon. INADMISSIBLE!! Vu pour devis embrayage avec commande du kit d'embrayage au préalable que j'ai acquité. apres deux semaine sans nouvelle et impossible à joindre je me suis déplacé au magazin! pour me rendre compte que le bon de commande était resté dans une chemise et qu'il n'a surement pas été traité. on me dit après que le kit n'est pas disponible et qu'il en faut un autre plus chèr. deplus le devis à été mal fait, il y manquait des prestations à priori. résultat devis 250€ de plus!! LAMENTABLE On ne m'a même pas prévenu, service INJOIGNABLE par teléphone ou mail. Si les voitures sont traités comme votre administratif ça fait peur!! Quand vous sortez de chez Autobacs, ALLUMEZ un cierge!!!! C'est la deuxième fois que j'ai affaire à Autobacs pour des réparations avec brétigny ou j'ai récupéré ma voiture avec une roue complètement désserée!!! Franchement vendez du matériel automobile mais ne touchez pas aux voitures vous êtes dangereux....

Une très bonne caisse de rangement, aussi pratique pour transporter des outils que des produits d'entretien automobile ou encore les courses du quotidien. Sa capacité de 20 L est idéale pour garder un coffre bien organisé, et son ouverture latérale permet d'accéder facilement à son contenu sans tout déplacer. Solide, pratique et peu encombrante une fois pliée, elle est rapidement devenue un indispensable.

Offert par AUTOBACS FRANCE.

OFFERT PAR AUTOBACS FRANCE

Merci de m’avoir permis de découvrir votre caisse de rangement que j’utilise pour mes enfants sur notre terrasse pour y ranger leurs jouets de piscine. Facile à ouvrir et refermer pour eux! Et facile à replier pour stocker la caisse dans un coin. Merci