Super accueil par Denilson, conseils et explications avec le sourire. Je crois n avoir pas été accueillie comme cela depuis bien longtemps. Bienveillance, patience et réactivité de Dominique en caisse... Voir plus
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Je viens car mon autoradio ne s’éteignait plus et que je l’avais acheté chez eux et c’est également eux qui me l’ont installé. Un jeune homme a pris le temps de venir dans le véhicule pour voir et a demandé à sa collègue. Au final la vendeuse sur d’elle sans même avoir regardé me dit qu’il faut changer d’autoradio que le miens est
Mort que c’est le bouton principale qui ne fonctionne plus et qu’il faut en acheter un autre et me propose un rdv pour l’installation que mardi prochain alors qu’en attendant ma radio continue de fonctionner!! Elle me dit de le débrancher en attendant ( moi perso je ne sais pas le faire ) et ne m’a pas proposé non plus de me le faire . Du coup j’ai un rdv mardi en pensant qu’il faut tout changer + repayer une prestation pour l’installation. Je vais voir la concurrence à Norauto pour avoir leur avis. En deux minutes c’est réglé le monsieur est venu dans la voiture à retiré le poste à juste débranché et rebranché la connectique derrière et mon autoradio marche parfaitement !il ne m’a pas fait payer un centime!! Donc c’est vraiment que pour l’argent et vendre un nouvel appareil ainsi qu’une nouvelle prestation. Je n’irai plus chez eux.

Réponse de Autobacs
Très déçue par mon passage en magasin. J’avais demandé de l’aide pour choisir un article, mais le vendeur n’a fait aucun effort pour me conseiller. Aucune écoute, aucune envie d’aider.
C est un autre client qui cherchait la même que moi qui m a conseillé un compresseur mais vu l accueil je n avais aucune envie de l acheter ici
J’ai fini par commander le produit sur Amazon, alors que j’étais prête à l’acheter sur place.
Franchement dommage : avec un minimum d’attention au client, la vente se faisait sur le champ.

Réponse de Autobacs
J'amène ma voiture pour un défaut d'embrayage qui patine. On me fait un devis total à 1185 e, et 6 heures de main-d'oeuvre en tout. 5 heures pour le changement de l'embrayage et 1 h pour la vidange de la boite mécanique. Je dépose mon véhicule à 9h le mardi matin à l'heure du rendez-vous et à 13h01 exactement, je reçois un sms qui me dit que mon véhicule est prêt. Donc entre le moment où je l'ai laissé et la récupération 4h en tout. 0r, c'est bien 6h qui m'ont été facturées en tout. Je demande à être remboursée, et on me dit c'est un forfait, or le mot "forfait" ne figure pas sur le devis, si cela avait été un forfait ok, je n'aurais rien dit. Ensuite il me dit "ben c'est comme ça", un coup on perd, un coup on gagne !!! Pardon ??? Mais j'ai pas joué au loto là... !!! J'ai pas pris un ticket à gratter...C'est comme si une femme de ménage disait à sa patronne, je pense que je vais mettre 5 h à vous nettoyer tout ça... Et si elle termine en 2 h, elles se permettrait de facturer 3h de plus... Et pourquoi les garagistes le font... ??Peut-être qu'ils considèrent que 89 e HT de l'heure, ce n'est suffisamment pas bien payé. Je connais plus d'une personne qui aimerait être payé ça de l'heure...Ce sont bien des heures de facturation qui étaient sur le devis et pas un forfait. Ensuite je demande à parler à un responsable, vu que personne ne le trouvait, on me le décrit et je vois à l'entrée, un monsieur qui semblait correspondre à la description et en train de parler avec un autre monsieur. Je m'approche je dis c'est qui le responsable et là comme dans un sketch, ils se désigne l'un l'autre comme étant le responsable... Ca avait l'air de les amuser mais moi pas vraiment... Ensuite arrive une troisième personne qui dit, "c'est moi qui l'ai fait l'embrayage, j'ai tout fait en 2h".... AH BON, alors on nous facture 6h à 89 euros de l'heure HT, et on torche tout en 2 h ????, Si c'est pas de l'escroquerie, ça s'appelle comment ?? Je suis partie furieuse, on ne m'a rien remboursée, je n'y remettrais plus un pied...

Réponse de Autobacs
Je recommande fortement ce produit qui m'a été offert par AUTOBACS France que j'ai reçu gratuitement
L'efficacité du produit et à la hauteur de mes attentes je recommande vivement les pneus sont comme neuf

Réponse de Autobacs
J’ai eu la chance de tester la cire spray pneus pluie Autobacs Quality ainsi que le lot de 5 microfibres 30x30 cm, et j’en suis vraiment ravie ! 🙌 La cire donne un superbe effet brillant aux pneus tout en les protégeant durablement, même sous la pluie 🌧️. L’application est ultra simple et rapide. Quant aux microfibres, elles sont douces, absorbantes et parfaites pour un fini impeccable sans traces ✨. Une super découverte, je recommande à 100 %! 🚗💦 # offert par Autobacs

Réponse de Autobacs
Super éponge très douce et efficace pour laver en douceur ma voiture , la qualité est vraiment super wow je suis ébloui par cette éponge
Je recommande vivement
Un immense merci pour cet envois
offert par AUTOBACS FRANCE

Réponse de Autobacs
Délais respectés, bien emballé et reçu.
What else pour être satisfait.

Réponse de Autobacs
Super pratique ! je suis vraiment ravie. Tout est bien pensé : le téléphone tient bien en place, la bouteille ne bouge pas, et j’ai enfin un endroit pour ranger mes petites affaires (clés, lunettes, etc.). Le tout reste stable même quand la route est un peu cahoteuse. Une vraie amélioration pour l’organisation dans la voiture ! Je recommande sans hésiter.

Réponse de Autobacs
Produit universel qui s’adaptera à tout type de véhicules. Solide et bien pensé pour pouvoir contenir assez sans prendre de place conséquente. Permet de pouvoir y ranger téléphone, ticket de parking et livre sans encombre. Produit offert par autobacs France

Réponse de Autobacs
Je trouve qu'elle est utile pour les voitures pour pas perdre les objets. Mais un petit point à aborder que cela n'est pad conforme à tout les véhicules.
Mais dans la mienne cela est très utile pour garder les téléphones et les clés etc. J'ai recu ce produit gratuitement offert par autobacsfrance

Réponse de Autobacs
J'ai demandé le prix de la prestation pour faire un parallélisme, il m'a été répondu 81 euros pour une prestation de 1h30
J'ai donc demandé le prix à "la maison du pneu" à Montfermeil il m'a été répondu 40 euros 10 min donc j'ai été a côté de chez moi....

Réponse de Autobacs
offert par AUTOBACS FRANCE
J'ai reçu le support 2en1 Tsuchiya Yac. PF369
Support pour téléphone et tasse super design. Rebuste et confort.
J'ai testé ce support plusieurs jours / semaines et j'en suis satisfaire.
Avant mon téléphone tombé systématiquement. Maintenant il est maintenu correctement et en plus je peux ajouter un café chaud.
Bref il est top !

Réponse de Autobacs
Emballage soigné. Design moderne et stylé. Produit qualitatif. Montage rapide et simple. J'ai réussi à l'installer en même pas 5 minutes. On peut également le changer de place très facilement et il teste bien robuste. C'est un produit conforme que je ne peux que valider et recommander.

Réponse de Autobacs
Me rendant souvent en montagne, et cliente depuis longtemps de l'enseigne à Brétigny sur Orge, j'ai demandé une permutation pneus été-pneus hiver. A la jeune femme qui m'a accueillie, j'ai du répéter 3 fois mon immatriculation, mon nom (un peu surprise quand même car ils ont ma fiche dans leur base depuis des années), il a fallu expliquer 3 fois que je souhaitais faire monter mes 4 pneus hiver (dans le coffre) à la place des pneus été montés chez eux au printemps dernier. Un horaire de prise en charge (délai d'attente 30 minutes) et de retour (ensuite 1h d'intervention) m'est donné. Je patiente dans le salon d'attente, ma voiture garée dehors en visuel.... Personne ne vient la chercher, et 20 mn avant l'heure estimée de restitution je vais à la réception le signaler. Là la dame me dit "vos pneus ils ont plus de 5 ans ? parce que sinon on ne les monte pas !" Surprise on ne m'a jamais dit ça, "si c'est interdit, c'est la loi" je demande qu'on me présente ledit texte de loi "bah si vous avez un contrôle vous serez verbalisée" "ah ? Et comment un agent peut-il connaître la date d'achat d'un pneu ?" seule réponse : "en cas de contrôle technique ça pose souci, en tout cas nous ici, on ne monte pas les pneus de plus de 5 ans". J'ai beau dire que mes pneus hiver ou été ne roulent en fait que 6 mois du fait de la permutation aux changements de saison, la dame ne veut rien savoir, mais comme mes Michelin viennent de chez eux, sur mon insistance elle finit par trouver qu'ils ont moins de 5 ans.
Renseignement pris ailleurs, légalement il n'y a pas de date limite, c'est juste une question de bon sens et surtout de témoins d'usure cf. l'argus : "la date de fabrication ne fait néanmoins pas partie des éléments inspectés lors d'une visite périodique. Mais l'ancienneté des pneus peut amener le contrôleur technique à préconiser une contre-visite si des stigmates d'usure ou de dégradation le rendent incompatibles avec un usage routier sur la voie publique." Ça, c'est logique.
De plus le tarif montage équilibrage est facturé 17,95€ pour mes 16" alors que sur mon portable, je lis toujours 17€ (tarif pratiqué depuis 2024 et sur mes factures précédentes). Parfois on me facture aussi un kit protection d'hygiène, parfois non, allez savoir pourquoi ?
Bref, expérience mitigée cette fois-ci pourtant je suis cliente depuis longtemps.

Réponse de Autobacs
J'ai fait une commande mardi pour une livraison en 72h max.
Nous sommes lundi et je n'ai pas pu récupérer mon colis.
Un ami devait partir à l'étranger avec la pièce.

Réponse de Autobacs
Offert par autobacsfrance
Mon avis sur le produit : La pochette de rangement s’avère pratique pour garder l’habitacle bien organisé. Elle offre plusieurs compartiments adaptés aux objets du quotidien (documents, mouchoirs, câbles, etc.). Le matériau est solide et facile à nettoyer, ce qui est un bon point pour une utilisation régulière. L’installation se fait simplement, juste à enfiler à côté du siège avant. La tenue est correcte même sur les longs trajets, à condition de ne pas trop la surcharger.
Points positifs : • Bonne capacité de rangement ; • Matériaux résistants et faciles d’entretien ; • Installation rapide sans outils.
En résumé, c’est un accessoire utile pour garder une voiture bien ordonnée, surtout pour les familles ou les personnes souvent en déplacement.

Réponse de Autobacs
Offert par autobacsfrance. Cette pochette est d’une grande utilité afin de pouvoir organiser l’intérieur de sa voiture. Je trouve la pochette trop pratique et surtout on a tout à portée de main. Je recommande grandement.

Réponse de Autobacs
J’ai testé le Support 2en1 Tsuchiya YAC noir et rouge, et franchement, c’est un vrai game changer.
Prix bas : 11,95€ pour ce support ingénieux qui maintient mon smartphone et ma boisson à portée de main 🍹📱 — parfait pour rester organisée et conduire en toute sécurité.
Que ce soit pour les trajets du quotidien ou les longs voyages, il allie design moderne, praticité et confort.
💙 Pourquoi je l’adore :
• Support multifonction : smartphone + boisson
• Installation ultra facile
• Design noir et rouge élégant
• Accès rapide et sécurisé à mes essentiels
• Habitacle toujours bien rangé
Commandé Web & Livraison rapide 🛠️

Réponse de Autobacs
Offert par Autobacs France
Ce support 2en1 Tsuchiya YAC porte gobelet et téléphone est hyper pratique et astucieux. Je pose mon tel, ma boisson ou mon café, et tout reste bien en place. J’adore, Petit accessoire big différence ! 👍

Réponse de Autobacs
Je me suis présenté aujourd’hui pour le changement des plaquettes de freins, ils m’ont dit qu’il fallait changer les disques qu’ils étaient fatigués donc je suis passé au atelier pour les voir les disques en très bon état mais je pense ça, c’est leur point d’arnaque c’est de faire un devis pour des plaquettes, mais pour gagner plus d’argent et une fois les roues démonter ils nous disent comme quoi il faut changer les disques, alors je suis parti dans un autre garagiste, qualifié et reconnu qui s’appelle Speedy ils m’ont dit comme quoi Les disques étaient toujours en bon état, donc je suis très très insatisfait du service qui est construit que sur le gain d’argent et les arnaques des clients. Quel dommage.

Réponse de Autobacs
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