Autocenter Nellingen Avis 4

Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen und mir alles gezeigt. Die Abwicklung lief auch ganz einfach. Ich kann das Autocenter Nellingen nur weiter empfehlen.

Wir sind äußerst unzufrieden mit dem Verkaufsprozess. Im April dieses Jahres haben wir ein Premiumfahrzeug erworben, und uns wurde im Rahmen des Verkaufs ein zusätzlicher Reifensatz zugesagt, den wir jedoch bei der Abholung nicht erhalten haben. Bereits nach wenigen Monaten trat ein Schaden an den Bremsen auf, und der Verkäufer, Herr Osman Özkara, wies dies als Verschleißteil ab, ohne bereit zu sein, über eine teilweise Kostenübernahme auf Kulanzbasis zu sprechen. Das Gespräch hat deutlich gemacht, dass Herr Özkara kein Interesse an der Pflege einer langfristigen und positiven Kundenbeziehung zeigt. Mehrere E-Mails mit konstruktiven Vorschlägen blieben unbeantwortet, und es gab keine Gesprächsbereitschaft. Aufgrund dieser Erfahrungen würden wir von einem erneuten Kauf in diesem Autohaus dringend abraten.

Vorsicht geboten. Verkaufen auf den ersten Blick gut erhaltene Gebrauchtwagen, die sich nach einiger Zeit als absoluter Pfusch herausstellen und zum Kostengrab werden. So wird beispielsweise Rost nur oberflächlich vertuscht, um die initiale Begutachtung zu überstehen. Kauf wird dann über eine Privatperson abgewickelt, damit das Autocenter selbst nicht in die Gewährleistungspflicht gerät. Ein Gespräch mit dem Vorbesitzer des gekauften Wagens ergab, dass der Wiederverkaufspreis um einen zweistelligen Faktor höher war, als dass, was das Autocenter dafür bezahlt hat. Also auch beim Verkauf an dieses Geschäft aufpassen.

Vorsicht absolut unseriöses Verhalten. Absolut nicht empfehlenswert.