Autos.dk A/S Avis 

241
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastisk service fra Sune hos Autos Jeg har købt en Skoda Enyaq hos Autos, og hele oplevelsen har været rigtig god fra start til slut. Sune har leveret en professionel og ærlig servi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bor i København så var lidt i tvivl om jeg skulle lave dette køb, men det hele gik nemt igennem. Jeg fik tilsendt en detaljeret video og gennemgang hvor alt blev forklaret af sælgeren (... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En super god oplevelse. Ærlig, imødekommende og venlige. Sikke en tålmodighed de viser, da jeg henter bilen gennemgår vi alt 😊 jeg var helt tryg da jeg kørte. De bedste anbefalinger til Anthon og... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde akut brug for en bil til at erstatte vores gamle campingvognstrækker. Snakkede med autos.dk torsdag, med aftale om at de ikke solgte bilen inden vi kom og prøvede den søndag kl 13. Underskr... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

241 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(241)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg ringede dagen inden for at lave en…

Jeg ringede dagen inden for at lave en aftale om en prøvetur, da jeg har over en time i transport. Jeg får besked om bare at komme, så finder vi ud af det. Da jeg ankommer dagen efter står bilen indenfor, og det regner. Jeg får besked på at jeg kun må prøve bilen, hvis jeg lover at købe den. Det vil jeg ikke love sælger, og derfor vil han ikke lade mig prøve bilen. Den står flot og rengjort, og sælger vil ikke have den ud og køre i regn, da han gerne vil passe på bilen. Jeg kørte hjem uden prøvetur. Jeg sætter aldrig mine ben ved Autos igen!

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Autos.dk A/S

Réponse de Autos.dk A/S

Hej Morten

Vi to har dags dato også snakket i telefon i og med jeg har ringet dig op.
Tusind tak for konstruktiv og rolig dialog. Det værdsætter jeg 🙏

Som nævnt ville jeg selvfølgelig også give dig en besvarelse herinde på Trustpilot, når man nu ønsker at gøre det til en offentlig ting :
--------

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og først og fremmest, er vi oprigtigt kede af, at du føler du kørte forgæves.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at nogen skal have hos os.

Vi forstår fuldt ud, at det må have været frustrerende at køre langt for at se en bil og så ikke kunne få en prøvetur. Vi kan sagtens forstå at det må have været skuffende, hvis det var den store intention og forhåbning.
Det skal jo dog nævnes at du ville komme forbi, fordi du alligevel kørte igennem byen den dag .
Det er aldrig sjovt at blive skuffet – og det er bestemt ikke vores intention at virke afvisende. SLET ikke!
Og jeg tror langt fra at det er den generelle oplevelse folk har, når de besøger os (hvis du læser vores generelle anmeldelser).
Vi er normalt meget meget meget rundhåndet med prøveture.

Baggrunden er, at vi står med en svær balance i hverdagen: Når en bil er helt nyklargjort og står flot og tør indenfor, kan bare en kort tur i regnvejr betyde, at vi skal bruge rigtigt meget tid (og penge) på at rense og klargøre den igen til udstillingen.
Det gør vi naturligvis gerne, når bilen er den rigtige for kunden – men det bliver hurtigt en udfordring, når mange gerne vil ud at prøve forskellige biler, bare for oplevelsens skyld.
Det er en ganske betydelig stor udgift hver måned, udelukkende at rengøre og klargøre biler.
Når vejene er tørre og solen står højt, har det heldigvis slet ikke samme påvirkning og omkostning.

Vi oplever dagligt at vi bliver brugt som et nemt go-to sted, fordi vi netop er et bilhus der tilbyder et stærkt og bredt udvalg af de populære el-bil modeller.
Det er meget tidskrævende, og vi vil jo naturligvis gerne bruge tiden bedst muligt, så vi kan give det mest seriøse rådgivning til så mange interesserede kunder, som muligt er.

Derfor prøver vi at sikre, at man som kunde er temmelig beslutningsklar på, at bilen er interessant, før vi tager den ud i dårligt vejr.– men i dit tilfælde kunne vi tydeligvis have været bedre til at forklare det på forhånd. Det beklager vi virkelig.

Det blev generel forståelsen imellem dig og vores rådgiver, at det var en CitiGo der ville være optimal, fordi i har en Skoda i forvejen, og derfor synes det ærgerligt at tage anden bil (VW Up!) ud af udstillingen i regnvejr - når nu det ville være mest optimal med en CitiGo.
Kommunikation kan være en svær ting, særligt når det handler om biler, og sommetider følelser.

Vi håber, du vil give os en chance for at rette op på det. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde den rigtige bil – og sørge for, at oplevelsen bliver langt bedre næste gang.

Som nævnt i telefonen, tager jeg gerne og kører den CitiGo du var mest interesseret i, og kører til Ølgod og viser frem - i tørvejr :-)

De bedste hilsner, og ønsket om en rigtig god dag.
Mikael

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse med Autos.dk…

Super god oplevelse med Autos.dk (Anthon Berg) fra start til slut. Fra den indledende dialog og underskrift af slutseddel, til udlevering/afhentning i deres flotte forretning i Silkeborg. Både forretningen og den måde de håndterer salgsprocessen på, udstråler høj grad af professionalisme og ordentlighed. Vil helt klart kontakte Anthon/Autos.dk når jeg igen skal skifte bil, og giver dem de bedste anbefalinger.

28 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse service

Jeg har for nyligt købt to biler igennem Autos i Silkeborg og har desværre haft lidt bøvl med den ene bil hvilket jo ikke er deres skyld, men de har gjort alt for at hjælpe, koordineret værkstedstider og alt har bare spillet til UG+. Jeg køber kun biler hos Autos fremadrettet, da jeg kan mærke deres værdisæt er helt på plads!

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har købt to biler hos jer

Vi har nu købt to biler hos jer, og begge gange har vi haft en virkelig god oplevelse. Vi følte os både hørt og godt rådgivet gennem hele processen. Begge gange blev vi hjulpet af Sune, som gjorde et fantastisk stykke arbejde. Vi er yderst tilfredse og kan varmt anbefale jer til andre, der skal købe bil.

1 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har kun positivt at sige til Autos…

Jeg har kun positivt at sige til Autos og især Anton som gjorde alt han kunne, for at mit køb af den lækre BMW i4 gik så smidigt.

Der var god dialog inden handlen, bilen stod som ny og fik en god gennemgang inde jeg trillede hjem. Der har ikke været behov for noget dialog efterfølgende :) :)

15 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Købte en Hvid BMW IX3 Charged plus M…

Købte en Hvid BMW IX3 Charged plus M sport, uhyr fed bil! Kan varmt anbefale Autos, de har bare super service, hurtige friske personale der ved hvad de snakker om Vi forhandlet med sælger Claus, Alt som aftalt med ham, Mega god service, vi havde et par småting som skulle fikses efter køb, men som aftalt. de ved hvad de snakker om og de er helt ned på jorden, intet at komme efter !!

25 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Køb af 1. elbil

Vi blev mødt af Anthon, som gav et tillidsvækkende første indtryk. Han er grundig, tålmodighed. Han fulgte op på købet indtil vi hentede bilen, hvor vi fik en grundig gennemgang af det hele, og hvor han tålmodigt svarede på alle de spørgsmål, vi som førstegangs købere af elbil, havde. Alt i alt en god oplevelse.

25 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk ,god betjening

Fantastisk ,god betjening, tålmodig og hjælpsom sælger Anthon.
Prøvede flere bil for at finde den som passede, Prøvede en da vi skulle hente bilen ,fordi konen have forelskede sig i en bil.
Vi kommer tilbage en anden gang .Anthon

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Et bilhus hvor tingene bare spiller.

Her fik jeg virkelig god vejledning og super service hele vejen igennem, og derfor blev min første elbil købt netop her.
Et bilhus hvor tingene bare spiller, og de ved, hvad de har med at gøre.
Jeg kan klart anbefale at kontakte Autos, hvis du overvejer elbil.

6 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi var på alle måder trygge ved Anthon…

Vi var på alle måder trygge ved Anthon og Autos i vores køb af en brugt id.7. Særligt gennemgangen af bilen ved afhentning var grundig, og noget, vi som nye elbilsejere satte stor pris på. Endnu engang tak for handlen. 🤝

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Købte min første bil hos Autos

Købte min første bil hos Autos. En dejlig oplevelse, hvor jeg følte mig tryg og havde tillid til Anthon. Han hjalp også med at sætte mig op VW appen.
Bilen var pæn ved afhentning, og jeg fik endda en flaske rosé og chokolade med. Vil helt klart tænke på dem, og anbefale til personer jeg kender der er på udkig efter bil.

23 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus