Nous déconseillons fortement cette sociétée !
Avec plus d’un mois d’avance, j’avais réservé un scooter auprès de cette société et payé l’acompte intégral via l’application Link, utilisée par l’entreprise. À notre arrivée à la Réunion, mon épouse et moi nous sommes rendus à l’adresse officielle indiquée, mais nous n’avons trouvé aucune société sur place.
Après plusieurs appels téléphoniques, nous avons finalement réussi à joindre l’exploitant, qui nous a informés qu’il ne trouvait aucune réservation à notre nom et qu’il n’avait aucune moto disponible. Après lui avoir envoyé les preuves de paiement, il nous a assuré qu’il nous rembourserait la somme versée. Lorsque nous avons demandé une adresse pour organiser une rencontre, il a refusé de nous la communiquer. Les autres agences de location n’ayant plus de motos disponibles à cette période, nous avons dû louer une voiture, ce qui a compliqué le début de notre séjour.
À notre retour, nous avons tenté à plusieurs reprises d’entrer en contact avec la société pour récupérer l’acompte, mais personne ne nous a répondu. Nous essayons désormais d’obtenir un remboursement par l’intermédiaire de notre banque. Il s’agit d’un exploitant totalement malhonnête et frauduleux, chez qui nous déconseillons vivement de réserver un scooter.
