Unnötiger bürokratischer Unsinn
Nach Ausfüllen des Formulars bei der Anmietung, bei dem meine IBAN in das entsprechende Feld eingetragen wurde, wird mir nun nach Abschluss der Rechnung mitgeteilt, man könne bzw. dürfe bei der Autovermietung Harms telefonisch keine IBAN zum Zweck der Rückzahlung der Kaution aufnehmen.
Es stellt sich damit die Frage, wofür ich mir die Mühe gemacht habe, das Formular auszufüllen, wenn die dort abgefragten Daten nicht verwendet werden.
Ebenfalls stellt sich die Frage, mit welcher Zielsetzung eine Zahlung des Mietwagens bei Anmietung sehr wohl möglich und erwünscht ist, die Gutschrift der Kaution aber nicht über die zur Zahlung verwendete Karte erfolgen kann.
Zu meiner Verärgerung bleiben mir ergo ausschließlich die Möglichkeiten, entweder selbst ein Autovermietung Harms Vermietungsbüro zu besuchen, oder aber meine Kontodaten wiederholt per E-Mail, was im Internet ja bekanntlich nicht komplett datensicher ist, zur Verfügung zu stellen.
Beide Optionen halte ich mir für die Auswahl der nächsten Autovermietung vor.