Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
FUYEZ
FUYEZ !
Nous avons loué une voiture à la gare de Florence. Introuvable sur le parking à l'étage qui nous avait été indiqué, l'employé a dû se déplacer pour la trouver 30 minutes plus tard et nous l'apporter dans la voie des taxis qui klaxonnaient car nous les empêchions de passer le temps de monter nos bagages et de prendre quelques photos. Heureusement que nous en avons pris quand même carla vérification au moment de rendre la voiture a lui été très minutieux ( au point d'essuyer la carrosserie pour voir d'éventuelles rayures!). Un rayure nous a été reprochée. Nous ne validons pas le check out et recevons plus tard un mail qui nous accuse d'avoir endommagé..... l'enjoliveur cette fois! Nous avons une photo pour prouver que c'était déjà là avant même si ce n'est pas noté dans le contrat de départ ( comme par hasard...). La procédure est donc en cours. Si vous ne voulez pas perdre de temps avec des gens malhonnêtes, passez votre chemin!
Réponse de autovia.it - firenze-stazione
We’re sorry to hear about the inconvenience you experienced during your rental at our Florence location. We understand that delays and the vehicle return process can sometimes be stressful, and we regret that your experience did not meet expectations. We take all reports of vehicle condition seriously and follow standard procedures to assess any potential damages. Your feedback is important and will be taken into consideration as we continue working to improve our service.
Autovia staff