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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passé une fois pas deux… 2 mois pour être livré et il dise fabrication spécial auxal alors que quand les produits arrivent vous trouvez la meme marqur sur oscaro 3 x moins chère ne recommand... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’aurais bien aimé tomber sur ce site avant et voir les avis avant ma commande. Suivi inexistant, délai totalement faux, et quand on demande le remboursement ils disent, ah ils arrivent demain, mais... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Quel service lamentable !!! Amis passionnés ne commandés surtout pas sur ce site, pas de suivi de commande magasin et sav quasiment injoignable ne réponds ni aux tel ni aux mails, et lorsque qu'il... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir, aucun suivi, aucune possibilité de les joindre . Toujours sur la messagerie. J ai renvoyé 2 roulement de R5 turbo 2 avec un jeux excessif. Maintenant il faut attendre le remboursement si je l... Voir plus

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passé une fois pas deux…

Commande passé une fois pas deux…
2 mois pour être livré et il dise fabrication spécial auxal alors que quand les produits arrivent vous trouvez la meme marqur sur oscaro 3 x moins chère ne recommande pas …

29 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé une pièce a 30€ et livraison…

Commandé une pièce a 30€ et livraison dpd, je n'ai jamais étais livré et personne ne me renseigne ou es mon colis. Auxal ma dis je vous tiens au courant ou es votre colis, cela fait un mois. Il ne me réponde plus et j'ai l'impression qu'il filtre mes appels

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’aurais bien aimé tomber sur ce site…

J’aurais bien aimé tomber sur ce site avant et voir les avis avant ma commande. Suivi inexistant, délai totalement faux, et quand on demande le remboursement ils disent, ah ils arrivent demain, mais vous inquiétez pas, j’annule votre commande comme demandé. À fuir absolument, ne perdez pas votre temps, une vraie bande d’incapables. Honte à vous, de créer une vitrine avec si peu de motivation d’arrière

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument

Commande d'une pédale d'accélérateur passée début décembre 2025, toujours pas livrée début février 2026. Impossible à joindre au téléphone. Service client inexistant. A fuir !

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fournisseur pas sérieux

Fournisseur pas sérieux
sur une commande de silent bloc de barre antiroulis avant avec une précision de diamètre en 17mm
je reçois la commande avec une partie en 18,5 mm et un autre partie des silent bloc en 12 mm!!!
après contact par mail pour ceux en 12mm il faut que je me débrouille pour faire renter la barre en 17 dedans ?
il faudrait quand même qu'il teste leurs produits avant de commercialiser!

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

sav et suivi

Aucune réponse aux e mails.
aucun service
pieces commandées il y a 3 semaines
toujours pas livrées.
Nul a fuire

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sav inexistant

Sav inexistant, énormément d'attente et pas de délai annoncé (même pas foutus de répondre aux e-mails)

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement ce vendeur

Je déconseille fortement ce vendeur
Aucune nouvelle de ma commande (récepteur d’embrayage pour r5 turbo) 3 semaine après validation du paiement… je demande le remboursement car entre deux j’ai commandé chez un autre fournisseur car j’en avais besoin rapidement.
Comme par hasard à partir de cette date je reçois un mail pour confirmer l’envoi de ma pièce, aucune réponse concernant le remboursement etc
Je déconseille fortement, service après vente zéro !

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’amortisseurs début Mai

Commande d’amortisseurs en Mai. Commande affichée expédiée sur le site Auxal.fr mais jamais reçue. Aucune réponse aux messages envoyés sur le site, puis sur le mail, puis sur le téléphone. Impossible de joindre qui que ce soit…. 300€ encaissés de leur part et perdus pour moi. A fuir.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passé le 21 juin pour un joint…

Commande passé le 21 juin pour un joint de pare brise de 205 sur eBay, bizarrement on me dit que se vendeur n'est plus présent sur la plate forme.
Injoignable au téléphone ainsi qu'aux mails.
Mon dernier coup de téléphone ce matin à 08h25
pour les avertir que si mon joint n'était pas livré ce matin , ce sera une plainte pour escroquerie.
ce site est à fuir vraiment....
Passée le 21 juin 2025 à 9:57 AM
N° de commande 19-13216-27642
Total 83,30 EUR (1 objet)
Vendu par auxal-parts

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AUXAL = PAS SÉRIEUX

Bonjour, je suis obligé d'aller sur votre page Facebook pour rentrer en contact avec vous, après avoir commandé un moteur de refroidissement il y a 3 semaines je l'ai ENFIN reçu alors qu'il devait être livré en 3 jours, deuxièmement le moteur est arrivé cassé je vous ai appelé au moins 10 fois et contacté par mail vous faites les sourds
NE COMMANDER SURTOUT PAS AUX PIÈCES SUR CE SITE, PAS SÉRIEUX ILS ENVOIENT LES PIÈCES DIRECTEMENT DE CHINE

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à notre rencontres au salon de Reims …

Suite à notre rencontres au salon de Reims qui étais conviviale nous avons passez commande de pièces pour notre R5 et à ce jour ils ont encaissé l'argent mais toujours pas de pièces. Pas moyen de les avoir au téléphone pendant les heures ouvertures. Pour moi peut sérieux et si ça continue sa va finir par un dépôt de plainte.

21 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une étoile parce qu’on ne peut pas…


Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins, injoignables, ne répondent pas aux mails déposés sur leur site via le lien prévu à cet effet...
Défaillance du site internet? Comme je n’ai par ailleurs pas trouvé de numéro de téléphone je suis allé faire mes courses ailleurs.

19 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé un logo r5 J attend…

J ai commandé un logo r5 J attend toujours depuis 3 semaine ma commande est on m’a dit que j’allais la recevoir sous 8 jours et je ne l’ai toujours pas reçu je déconseille ce site…..

8 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plus personne à cette adresse…

Après commande et livraison de pièces non conformes, j’essaye en vain de me faire rembourser
Pas de retour mail
Je suis donc venu au psedo dépôt de Clermont Ferrand: plus d’entreprise à cette adresse…
J’ai dans l’idée qu’AUXAL n’est qu’une grosse arnaque…

27 mars 2025
Avis spontané

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