Istituto auxologico italiano Avis 85

buongiorno, premio con 5 stelle il dott. antonio castagna e la sua assistente stefania, persone umane, cortesi, sanno ascoltare e predisposti a soluzionare qualsiasi problema e per quanto mi concerne grandi professionisti.mi riservo di fare commenti spiacevoli su di un'altra persona operante nella stessa struttura.

Appuntamento per visita endocrinologica di controllo preceduta da altre 3 visite di controllo, ricevuta con 1 ora e venti minuti di ritardo. Inaccettabile

Chiamo per prenotazione a PAGAMENTO (altrimenti non si uò scegliere il medico), mezzora la telefono con continui rimbalzi da un centralino all'altro, chi risponde ha fretta e non può nemmeno indicare al cliente la corretta procedura per la prenotazione.
VERGOGNA !!!

Pessimo servizio anche nel comparto "privati" 50 minuti per cercare di ritirare un referto per poi scoprire quando è stato il mio turno che l'esame risulta smarrito (????)

Mi reco al pronto soccorso per aritmia cardiaca qualche giorno prima avevo avuto un arresto cardiaco e tre sten alle coronariche in un altro ospedale, la dottoressa mi dice arrabbiata perché non lo fatto da loro qui venite solo per le urgenze .......... Tutta la notte seduto su una sedia premetto che i lettini e barelle erano al 99% vuoti poi a un certo punto non funzionavano i PC alla fine mi hanno fatto mettere su un lettino per 2 ore dopo mi hanno fatto alzare e ritornare sulla sedia personale senza un briciolo di umanità alla fine ho chiesto di andare via mi viene detto che dovevo aspettare stavano tutti in infermeria a fare niente non so chi e la persona con divisa rosa mi dice se vuole andare lì c'è la porta me ne sono andato con ago nelle vene in un altro ospedale

Si parla tanto male del servizio sanitario nazionale ma qui veramente siamo all’assurdo. Paghi per essere trattato come un cane. Davvero negativi tendente al pessimo. Mai più

Visita neurologica (per cefalea importante) totalmente approssimativa, a fronte di un costo significativo. Medico svogliato e poco attento, oltre che poco cortese. In sintesi, spesa esagerata (oltre 150 euro) e assolutamente ingiustificata per una visita durata meno di 20 minuti e che si è rivelata totalmente inutile, che si è conclusa senza prescrizione di alcun esame o accertamento specifico per la soluzione del problema lamentato, ma con la semplice indicazione di una terapia totalmente generica, che viene normalmente consigliata come prassi anche da medici di base (quindi chiaramente non ciò che ci si aspetta da una visita specialistica).

Esperienza positiva in merito alla prenotazione, disponibilità e attenzione del personale di accettazione, professionalità del personale di fisioterapia Patrizia Zacconi.
Nota molto negativa: Sporcizia all'entrata fuori, a fianco del portone di entrata, escrezioni degli uccelli .....
È molto strano che una struttura di salute così importante non cura la pulizia e suo immagine.....

Pessima esperienza. 0 stelle per il personale. Arrivo con una signora ultranovantenne e la signorina all'ingresso mi lascia il biglietto per accettazione. Aspettiamo 50 minuti e poi mi accorgo che sul tabellone ci sono numeri con la 'priorita''. Vado dalla signorina che distribuisce i numeri e mi dice che non si era accorta della signora molto anziana e che in effetti avevo diritto alla priorità. Arriva il mio turno dopo un'ora di attesa e mi dicono che non possono fare la visita alla signora perché 'abbiamo perso il turno' . Scortesia e maleducazione e mancanza di attenzioni !!! Dico che voglio parlare con il medico perché non esiste che io e mio marito abbiamo preso ferie, attraversato la città e soprattutto con una novantenne che ha problemi a muoversi. Rispondono che è colpa nostra perché i tempi di accettazione sono lunghi e dovevamo tenerne conto e arrivare un'oretta prima dell'appuntamento. Mi dicono che possono spostare la visita a ottobre ( da febbraio a ottobre !!). Mi arrabbio, chiedo di parlare con il medico che mi risponde malissimo, ma non demordo e insisto per fare la visita e aspettiamo che finiscano tutti i pazienti ( una novantenne ha atteso dalle 9 alle 12 per fare una visita che aveva alle 9.30 !! ) mai più. Una maleducazione e una totale mancanza di sensibilità da parte di tutto lo staff ( perché alla fine ho dovuto fare due accettazioni, dopo aver parlato con la dottoressa e la seconda signora è stata ancora più maleducata della prima!! ) Mai più auxologico !

Se non potessi, non darei ne manco una. Pessima esperienza Ho fatto visita in neurologia con Vincenzo Silani. Ho deciso di denunciarlo, li farò la causa. Questo non e un medico e non deve stare in una struttura sanitaria. Se lui crede che e intelligente e puo prendere per cullo la gente, io li dimostrerò che si prende da solo per cullo.

Mi reco 2 volte al mese per prelievo del sangue essendo incinta ..
Esperienza pessima .
Stamattina un infermiere ci ha impiegato bene 15 minuti per trovare una vena e con tanto di ematoma ...
Ragazze molto gentili infermiere pessimo evitatelo ...

Non posso ancora esprimermi sulle prestazioni ma 40 o più minuti per poter parlare con l'accettazione mi pare folle. ...e non che poi abbia avuto risposte cortesi.... pessima accoglienza

Metto una stella perchè non metterle è impossibile.
MI sfogo qui perchè con loro è impossibile parlare (prima pecca). Ho fatto fare a mio figlio un esame il 16/01/2026 per aritmie genetiche, mi dicono che l'esito sarebbe stato pronto lunedì massimo martedi e in caso contrario di presentarmi il 21/01. Al ritiro dicono a me, che secondo loro lo dovrei sapere, che il reparto non da i referti ma chiama, chiaramente insisto avendo perso un pomeriggio e il tagliando rilasciato dal medico per il ritiro, e mi rispondo che è inutile perchè il referto non è pronto e il medico è andato in ferie (fossi stata in loro avrei evitato una risposta del genere con un cliente) preciso che ho fatto la visita privatamente e non con il SSN per non avere problemi, a oggi non sappiamo ancora nulla, al telefono non rispondono e nessuno ci ha contattato. Ho provato a contattare il Direttore Sanitario ... inutile

Ho effettuato una visita dermatologica con la dottoressa Andreani che avrebbe rilevato un corno cutaneo nella schiena, che andava tolto perché si trattava di una struttura precancerosa e avrei dovuto fare l’esame istologico. Sono andato alla Resnati per una visita preoperatoria e vedendo la foto e visitandomi mi hanno detto che si trattava semplicemente di una verruca parzialmente già caduta. Vedete voi.

Ho prenotato una visita in Agosto. Prima disponibilità a Dicembre. Poco prima della visita spostano la data ai primi di gennaio 2026 senza nemmeno contattarmi. Chiedo via email, se avessi necessità di spostare la data se l'impegnativa sarebbe stata ancora valida, alquanto scocciata dato che avevo prenotato la visita 5 mesi prima. Mi rassicurano sempre per email che non ci sarebbe stato nessun problema. Invece carramba che sorpresa è successo proprio quello che temevo ovvero che la data non è più modificabile perché ho confermato la data, cosa che non ho mai fatto dato che non mi hanno mai chiamata per chiedermi se mi andava bene, e che l'impegnativa non è più valida. L'assurdo è che avevo proprio fatto la domanda ovvero se avessi avuto necessità di spostare la data e se l'impegnativa sarebbe stata valida ancora dato che del 2025. Risposta loro come da email: "ci scusiamo per il disagio. Le confermiamo che l'impegnativa originale sarà valida senza nessun problema a prescindere dalla data di scadenza."
Ma tanto loro il posto lo mantengono lo stesso, nonostante il disagio che creano.

Il sito per scaricare i referti sarebbe stato vecchio ed inefficiente negli anni '90.
Preparatevi a code per fare gli esami e a code per ritirarli.

Personale di fancazzisti a cominciare dai medici.
Al pronto soccorso eravamo in 6, dopo 5 ore ne hanno dimesso 1. Sono scandalosi, stanno lì a cincischiare facendo finta di lavorare. Sono dei ruba stipendi, ridono e scherzano sulla ns. pelle. In cinque ore non è arrivato nessun altro. Ti lasciano ad aspettare per ore ore senza fare nulla. Sono vergognosi.

Sono già due volte che mi reco alle 7.30 presso Auxologico Meda per fare prelievo sangue con 2 persone anziane. Aperti solo 4 sportelli di 10. Vergognoso. 1 ora e 30 per fare accettazione. Se non si è organizzati inutile dare servizi al sabato quando si sa che c’è più gente perché in settimana lavora .

Stamattina ho fatto una Tac presso questa struttura, l'ho trovata "rilassante".
Addetta allo sportello professionale e chiara.
Nell'ambulatorio infermiera rassicurante e bravissima, tecnico idem.
Ci ritornerei senza riserve.

Sono stato ieri all'Auxologico di Pioltello
è stata una pessima esperienza.
Ho portato mia figlia a fare una risonanza con mezzo di contrasto, erano in 4 per prenderle un accesso venoso, le hanno massacrato mani e braccia, dx e sx
facendole molto male, la sentivo urlare dal dolore. (Quello che mi ha stupito maggiormente è stata la presenza di una anestesista molto anziana che penso abbia superato i 70 anni, e quindi sicuramente già pensionabile, tra l'altro pure ipo vedente che collaborava pure lei a prendere un accesso venoso. Quello che mi chiedo io è....."come fa un paziente ad avere fiducia". Mi dispiace dirlo ma è stata veramente un esperienza da incubo.