Mais quelle chance d'avoir découvert ces produits 🤩 A la limite de la dépression, Avey m'a redonné confiance en moi 🙏 J'adore la poudre et le stick retouche. Le gel fixe extrêmement bien. L'embout... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai passé une commande pour ma mère qui découvrait les produits. Elle en est très ravie, cela devient son indispensable. Merci beaucoup à Basile pour sa réactivité, ses conseils et sa gentillesse.... Voir plus
Wouah tout a été parfait! Une rapidité de livraison exemplaire. Le kit complet poudre blanche pour masquer une perte et masse de cheveux est bluffant!!! J'ose dire que Avey a redonné le sourire... Voir plus
Service client au top réponses rapide pour conseils ou autre on peu être accompagné dans le choix des produits ( couleurs...) produits conforme à sa description je l'ai testé au niveau de zone clair... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de produits capillaires
- N° 10 des 33 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de produits de beauté
- N° 17 des 62 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de cosmétique
- N° 21 des 54 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cosmétiques
- N° 22 des 81 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de santé et beauté
Écrit par l'entreprise
Avey propose des solutions capillaires pour aider à camoufler les zones clairsemées et redonner confiance au quotidien. Nous mettons l’accent sur un rendu naturel, des teintes adaptées et un accompagnement attentif pour aider chaque client à trouver la solution qui lui convient.
Coordonnées de contact
28/30 Chemin de Sabalce - OEV, 64100, Bayonne, France
- contact@avey.fr
- avey.fr
4,7
Excellent
669 avis
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Restons objectifs....
Produit correct..sans plus. Les vidéos qu'on nous montre sont surréalistes. Une simple poudre ne vous redonne pas plus de cheveux, elle couvre simplement un crâne apparent. De plus il est très cher.... Le contenu d'un flacon est vite utilisé même avec une petite quantité utilisée chaque jour.
c'est l'avis que j'ai formulé . J'ai apprécié la réponse de Basile et du geste oh combien commercial! qui dénotent du sérieux de l'entreprise. Je savais, certes, que la poudre n'avait aucun impact sur la repousse... ayant déjà bien avant consulté un dermatologue... il est vrai que comme je l'ai dit le crâne est masqué et ça tient longtemps. Néanmoins le prix reste élevé.... mais l'esthétique a un coût et l'apparence de nos jours est importante. Je continuerai évidemment à en mettre et en acheter.. même à mon âge! En tout cas un grand merci pour le retour que vous avez fait à mon message et que je n'attendais pas!! j'ai donc ajouté une étoile...
8 janvier 2026
Réponse de Avey
Bonjour Nadine,
Je suis Basile, du service clientèle de la boutique Avey.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Vos retours, même critiques, sont importants pour nous.
Notre poudre densifiante est un cosmétique à effet immédiat : elle ne vise pas la repousse, mais offre une solution simple pour camoufler un cuir chevelu apparent et retrouver immédiatement confiance en son image.
Lorsqu’il s’agit d’agir sur la cause d’une perte de cheveux, il est en effet préférable de consulter un spécialiste.
Les vidéos présentes sur notre site sont réelles et réalisées par nos soins. Elles montrent l’effet visuel obtenu après application, qui peut varier selon la nature des cheveux et la quantité utilisée. Une application modérée permet généralement un rendu naturel et une meilleure durée d’utilisation.
Concernant le prix et la durée d’un flacon, nous comprenons que ce soit un point important. Le tarif reflète non seulement la qualité des matières premières, mais aussi l’accompagnement proposé : conseil couleur personnalisé, service client disponible et garantie satisfait ou remboursé, afin que chacun puisse essayer sans risque. Nous proposons également des formats adaptés aux usages plus réguliers, avec des lots de flacons et des recharges, pour les personnes utilisant de plus grandes quantités.
Dans votre cas, nous ne souhaitons évidemment pas que vous restiez sur une déception. Je procède donc immédiatement au remboursement de votre dernière commande, sans aucune démarche de votre part.
Nadine, merci encore pour votre retour, qui nous aide à mieux répondre aux attentes et aux besoins de nos clients.
Cordialement,
Basile - Avey
Merci de m’avoir répondu ! Je vous trouves très honnête et commercial. Votre proposition sur l’envoie d’un autre produit offert m’a vivement réconforté.
L’emballage était détérioré.
Mais le produit intact c’est le principal
Très beau concept pour estomper les endroits dégarnis
8 janvier 2026
Réponse de Avey
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux de savoir que le produit a su vous apporter un résultat satisfaisant à l’application.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que l’emballage est arrivé détérioré. Nos colis sont habituellement conçus pour être solides et protecteurs, c’est pourquoi votre avis a retenu toute notre attention.
Nous vous avons adressé un email afin de mieux comprendre ce qu’il a pu se passer lors du transport et de pouvoir vous apporter une solution adaptée. Je reste dans l’attente de votre retour par mail.
À ce titre, nous souhaiterions également vous proposer, si vous l’acceptez, un correcteur capillaire en guise de compensation.
Encore merci pour votre retour constructif et votre confiance.
Cordialement,
Basile - Avey
Entreprise très sérieuse je recommande à 100%
Super déjà j’ai reçu 1 boite de chocolat à Noël du jamais vu !
Jamais reçu mon colis et à peine 1 h après ma réclamation on me propose de m'envoyer un autre produit reçu en urgence 3 jours plus tard et en plus avec accompagné de 2 autres produits non commandés.
Un GRAND MERCI à AVEY entreprise très sérieuse je la recommande à 1000 %
6 janvier 2026
Grand sérieux de l'entreprise
Je m'étais trompée dans le choix d'une couleur. Je l'ai signalé et aussitôt on m'a fait une parvenir rapidement bon coloris et cela gratuitement.
J'ai beaucoup apprécié ce geste.
4 janvier 2026
Wouah tout a été parfait!
Wouah tout a été parfait!
Une rapidité de livraison exemplaire.
Le kit complet poudre blanche pour masquer une perte et masse de cheveux est bluffant!!!
J'ose dire que Avey a redonné le sourire à ma maman de 85 ans qui se sentait mal dans sa peau avec sa calvitie liée à l'âge et la maladie.
Franchement, une poudre miraculeuse dont son effet est spectaculaire.
Merci bcp et ma maman est tellement contente qu'elle parle déjà d'une future commande
Mme Thomas
5 janvier 2026
Avis spontané
Produit au top,envoi rapide et soigné.
10 décembre 2025
Produit performant pour les cheveux très fins
Poudre très efficace donne du volume et permet de se laver les cheveux moins souvent et facile à appliquer cette poudre de composition naturelle me convient tout à fait
8 décembre 2025
Je trouve ce produit très bien mais…
Je trouve ce produit très bien mais pour ma part malheureusement je dois attendre que mes cheveux repousse encore un peu. J'ai des trous sur le cuir chevelu ( alopécie), de ce faite la repousse est minime... alors j'attends que certains endroits ai un peu plus de cheveux.
1 décembre 2025
Servive client au top !
Mauvaise expérience avec ce produit, ce qui m'a conduit à la déduction qu'il n'était fait pour moi, tout simplement.
J’ai contacté le service client pour leur faire part de cette expérience et leur ai demandé un remboursement, la réponse fût immédiate. Non seulement j'ai été remboursé rapidement, ce qui confirme leur politique de remboursement, mais en prime j'ai eu droit à des conseils.
Le service client est à l’écoute et bienveillant, c’est un plus qui marque les esprits !
23 novembre 2025
Heureuse & chanceuse
Mais quelle chance d'avoir découvert ces produits 🤩
A la limite de la dépression, Avey m'a redonné confiance en moi 🙏
J'adore la poudre et le stick retouche. Le gel fixe extrêmement bien. L'embout pompe que j'utilisais au début n'est pas si pratique car on dirait qu'il enlève la poudre déposée précédemment. M'étant trompée de teinte lors de ma 1re commande, Avey m'a immédiatement renvoyé la bonne couleur. Bref je suis fan de ces produits, du sérieux de l'équipe, de l'accessibilité des produits. Merci merci merci !!!
17 novembre 2025
Réponse de Avey
Audrey,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous accompagnent et contribuent à vous redonner confiance.
Concernant l’applicateur précision (l’embout pompe), le phénomène que vous décrivez peut effectivement se produire. Une astuce simple permet d’y remédier : secouer le flacon avant chaque pression afin de libérer davantage de poudre et d’éviter que l’air ne déplace celle déjà appliquée. Si vous avez l’occasion de le réutiliser, n’hésitez pas à essayer.
Je suis également heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement dans le choix de la teinte.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
Basile,
Équipe Avey
Très belle découverte
A la recherche d'une solution pour une perte de densité de mes cheveux, j'ai découvert Avey par le site internet. J'ai apprécié le mot du fondateur qui comprend parfaitement le besoin de ses clients. Lors de ma commande, j'ai reçu un mail de Basile, le fondateur, prenant en compte mon besoin, un conseil et un cadeau d'un échantillon de poudre plus clair que la couleur commandée au cas où celle choisie serait trop foncée. Suivi d'envoi et réception rapide par colissimo avec un mot personnalisé. Une expérience très positive, le sérieux de l'entreprise est à noter. La poudre ainsi que le fixateur sont de qualité et je suis satisfaite de cette expérience. Je renouvellerai mes achats. Merci à toute l'équipe et restez comme vous êtes, vous garderez la confiance de vos clients.
29 novembre 2025
Ravie our cette découverte qui a changé…performance du correcteur capillaire
Ravie pour cette découverte qui a changé ma vie !!!! cette poudre magique compacte est facile à appliquer pour dissimuler les racines. Produit top’
6 décembre 2025
Test concluant !
Super expérience et un grand merci pour avoir offert la seconde couleur car la première ne correspondait pas.
Le produit tient super bien (attention tout de même avec les casques de velo, mais tout ne peut pas être parfait)
Je recommande vivement !
27 novembre 2025
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