Avonturenboerderij Avis 

Vandaag zoon met gezin getrakteerd op Fien en Teun Tafeltje voor de lunch gereserveerd En de indruk gekregen dat Fien en Teun even aan onze tafel zou komen( dat werd gezegd) Maar nee een varken en nog een andere pop Tot grote teleurstelling van de kleinkinderen

NIET MEEDENKENDE KLANTENSERVICE!!

Ik ben samen met mijn zoontje naar de Avonturenboerderij Molenwaard gegaan. Tijdens het spelen op het blotevoetenpad (met kleding en schoenen aan) kreeg hij meerdere splinters in zijn hand. Dit deed zoveel verdriet en pijn dat de EHBO erbij moest komen.

Uiteindelijk zijn de splinters met een pincet (door mij) verwijderd, maar dit was erg lastig met een huilend en overstuur kind. Daarna was mijn zoontje zo van slag dat we eerder naar huis moesten gaan omdat hij er niet meer uit kwam. We hebben hierdoor maar een paar uur in het park kunnen blijven.

Er werd aangegeven dat ik contact moest opnemen met de klantenservice. Daar kreeg ik alleen een standaard reactie dat het gecontroleerd was en bedankt voor het doorgeven. Toen ik vroeg om enige compensatie (omdat dit in het park was toegezegd), kreeg ik te horen dat “dit kan gebeuren”. Na mijn reactie werd ik genegeerd.

Belachelijke klantenservice. Geen begrip, geen oplossing en totaal geen interesse terwijl je wel flink betaalt voor een dagje uit.

Activiteiten waren super leuk voor de kinderen, alleen het huisje waar wij in verbleven had een mierenplaag, dit werd weggehaald met giftig iets (waar de kinderen niet bij mochten komen) en later toen die meneer weg was zagen wij dit op nog een paar plekken.. wij konden de stofzuiger niet pakken, omdat ze die bij de huisjes hebben weggehaald, ze vertelde ons dat we dat een bezem in het huisje hadden en daarmee moesten doen.
Huisje was echt heel vies, onder de eettafel lagen nog resten van de vorige bewoners, onder het bed lagen nog wolken stof en ook onder de bank wolken stof... ik vind als je iets van 43 euro per persoon aan schoonmaakkosten/bed opmaken betaald dat je dit wel beter verwacht, bij hoeslaken van bed afhalen zagen we ook allemaal vieze vlekken, ik had hier een filmpje van gemaakt en aan de receptie laten zien, die zeiden alleen dat hij dit op gingen schrijven om er iets mee te doen, maar geen excuses..

We hadden dit gedaan van een Etos bon, maar zelfs dan vond ik 413 euro voor een weekend heel duur.

Ik vond het een leuke park voor de kleine kids. Het thema was ook interessant. Zou ik er nog een keer heen gaan? Nee. Puur omdat ik het erg duur vond. We waren met z’n vieren. 1 dochter van 3, een zoon van 1,5, ik als moeder en oma. Maar ik vond het jammer dat wij als volwassenen ook moesten betalen. Die snapte ik niet helemaal. Wij gaan mee omdat wij de kids moeten begeleiden. Het is niet zo dat ik graag naar een schaap wil kijken of op een tracker wil rijden. En dan komt het parkeergeld er ook nog bij. Een pizza van 12,50.. best aan de dure kant. We moesten ook erg lang wachten en dan was het nog best vrij rustig. Maar goed.. het is wat het is. De kids hebben genoten en dat is het belangrijkste.

In de vakantie is dit park veelste druk! Men zat nog niet op het max. Aantal bezoekers * heb de medewerkers een bericht gestuurd, schandalig! Benieuwd hoe druk ze het dan laten worden als de max bereikt wordt. Mijn kind heeft 45 min. Moeten wachten om op een trekker te kunnen zitten.....de reactie, in de zomervakantie en met mooi weer hebben wij wachttijden....kortom; in vakantie tijd niet doen, sonde van het geld qua entree ( vind dan €20 fors aan de prijs). Mijn zoontje kwam overstuur thuis, dat is niet de bedoeling denk ik.

Leuke ervaring voor de kinderen maar ook voor mij als ouder.

Heerlijk ontspannen dag met kleinkinderen, die hebben volop genoten, wij dus ook.
Vriendelijke en behulpzame personeelsleden, een pleister opzoeken werd ook met een glimlach gedaan
We gaan zeker vaker hiernaartoe

Voor wat je krijgt betaal je best veel entree ouders betalen ook 19,50 en kids ook ,vond het eten pizza en een broodje voor 9,50 en pi,za 12,99 aardig aan de prijs stelde niet veel voor mini broodje knakworst 2,00 park is zelf leuk opgezet gelukkig mag je eten en drinken mee nemen ,vind aardig aan de prijs zeker met groot gezin

Geweldig leuk en educatief park, avonturenboederij Molenwaard, voor kinderen tot 10 jaar denk ik.

De voorstellingen zitten leuk in elkaar. Leuk personeel in stijl gekleed.

Echter de merchandising is echt aan de prijs. Een kleine Fien bijv., kost 17 euro, laat maar hangen. Iets minder commercieel zou meer sieren. Wordt geen Efteling.

De insteek van dit park is o.a. kinderen meer te leren over de boerderij, natuur, tuin en dier. Zo kunnen kinderen kaas maken, koeien melken, dit hebben wij gemist.

Maar ook het bevorderen van agrotoerisme en kennismaken met de Alblasserwaard en zijn geschiedenis. Dan is het jammer dat het niet echt duurzaam is. Je zou hier mooi op in kunnen springen om dan streekproducten te gaan verkopen. Zo kan je alleen ranja drinken in een Fien of Teun drinkfles van plastick dit moet je kopen voor 5,99. Je kan dus niet een bekertje ranja los kopen. Oke de drinkfles met buig rietje kan je wel weer vullen met water, maar toch. Het mag wat gezonder in het park, dat zou het juist uniek maken. Meer fruit en boederij producten ook wat drinken betreft. Goede streekproducten ook in de horeca. En hou het betaalbaar ook voor de minder bedeelde onder ons.
Daarom 4 sterren ipv 5.

Fijn is wel dat men zijn eigen eten en drinken mag meenemen. Deze mag je nuttige aan de picknick tafels die er staan in het park. Echte niet bij de horeca, maar dit is logisch.

Zeker de moeite waard dit avonturenboerderij park. Leuk bedacht en gedaan.