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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich konnte die Lieferung vor meinem Urlaub nicht mehr entgegen nehmen und habe den Kundenservice darüber informiert. Ich habe eine schnellere Lieferung erwartet. Der Kundenservice hat sich super geküm... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Das solch ein Unternehmen in Deutschland überhaupt so lange am Markt ist, kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Meine letzten 2 Bestellungen liegen bei Lieferzeiten von 1 Monat. Aber nicht das man... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Der Kundenservice ist unterirdisch. Falsche Ware bekommen und der Kundenservice meldet sich nur alle paar Tage auf eigene Nachfrage und bietet keine Lösung an.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich schätze die hohe Qualität der Aromen(ich mische selber)sehr. Ich habe mir Bragger Aroma bestellt. Eine Tabak Variante mit Karamel u Vanille welches ich nur empfehlen kann. Leider gab es Probleme... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cigarettes électroniques

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

195 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,3

Tous les avis

(195)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top Shop

Schon mehrfach dort bestellt und immer alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Preis Leistung super.

28 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Fehlende Lieferung und unzureichender Kundenservice

Ich habe bei diesem Anbieter zum ersten Mal 10 nikotinhaltige Liquids bestellt, die laut Website auf Lager sein sollten. Leider kam die Ware nicht an, und ich musste selbstständig beim Kundenservice nachfragen – von allein hat sich niemand bei mir gemeldet. Für ein Unternehmen, das Produkte verkauft, von denen viele Kunden abhängig sind, empfinde ich dies als wenig kundenorientiert und enttäuschend.

Die Kommunikation lief schleppend, und ich hatte den Eindruck, dass mein Anliegen nicht die nötige Dringlichkeit bekam. Ich erwarte daher als Wiedergutmachung die doppelte Menge (20 Liquids), um den entstandenen Ärger und die entstandenen Umstände auszugleichen. Sollte der Anbieter mein Anliegen ernst nehmen und entsprechend reagieren, werde ich diese Bewertung gerne zurücknehmen.

Es bleibt abzuwarten, ob der Anbieter auf meine Beschwerde eingeht und so mein Vertrauen wiederherstellt

Update: Einigung erzielt. Aber nicht zu meiner vollen Befriedigung, daher 3 Sterne

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aroma

Wie immer, alles gut. Ich bestelle wieder

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Preis

Guter Preis, gute Auswahl, schneller Versand, problemlos wie immer.
Ich kann Avoria sehr empfehlen.

17 septembre 2024
Avis spontané

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