Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich konnte die Lieferung vor meinem Urlaub nicht mehr entgegen nehmen und habe den Kundenservice darüber informiert. Ich habe eine schnellere Lieferung erwartet. Der Kundenservice hat sich super geküm... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Das solch ein Unternehmen in Deutschland überhaupt so lange am Markt ist, kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Meine letzten 2 Bestellungen liegen bei Lieferzeiten von 1 Monat. Aber nicht das man... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Der Kundenservice ist unterirdisch. Falsche Ware bekommen und der Kundenservice meldet sich nur alle paar Tage auf eigene Nachfrage und bietet keine Lösung an.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich schätze die hohe Qualität der Aromen(ich mische selber)sehr. Ich habe mir Bragger Aroma bestellt. Eine Tabak Variante mit Karamel u Vanille welches ich nur empfehlen kann. Leider gab es Probleme... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cigarettes électroniques

Écrit par l'entreprise

Wir sind Hersteller hochwertiger Liquids für Ihre E-Zigarette. Zahlreiche Basen, Liquids und auch Zubehör finden Sie online unter | Avoria-Liquids.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

195 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(195)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Avoria ist die NR. 1

Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme mit Avoria. Immer sehr nette Mitarbeiter. Die Kundenberatung ist Top. Immer zuverlässig. Mit Avoria kann man nichts falsch machen. Danke dafür

8 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Durch einen kleinen Fehler des…

Durch einen kleinen Fehler des Bestandes, hat sich die Versendung meiner Bestellung leider etwas verzögert, die nette Beraterin Vanessa Reif konnte die Position die nicht mehr auf Bestand war jedoch schnell ändern und damit kommt meine Bestellung die Tage an.

Die Beraterin war sehr freundlich und hat schnell alles zum Rollen gebracht, damit die Bestellung unverzüglich raus geht.

2 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Payment in their webshop went wrong

Payment in their webshop went wrong, app. an error with the payment system. However, money has bin written off my bank account. Avoria does not respond to my e-mail, they only point at t he payment provider (payone) but this is not my responsibility. 42 Euros are stolen from me, every digital transaction can be traced so they just don't care. Afer numerous e-mails, Avoria said they woul dinform what happened to my money, but that is over a month ago. Be wise, do not buy at Avoria and when you persispt on buying there, do NOT pay upfront! My Money is gone, ordinairy theft.

4 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LADRI LADRI LADRI

Mi hanno RUBATO 27€Dopo aver effettuato l ordine e pagato in giornata con bonifico effettuato il 9/2/2023 sono SPARITI!!!Inviato 1000 mail e zero risposta,spero falliscano sti ladri schifosi,al numero di telefono non provo nemmeno a chiamare in quanto non conosco quella lingua di satana,in ogni caso sono sicuro che quei soldi che mi hanno rubato li spenderanno tutti in medicine

9 février 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Richtiger Saftladen

Richtiger Saftladen, im wahrsten Sinne des Wortes.Keine Ware, keine Antwort- Kundensupport einfach gar nix.Kann man nicht einfach diesen Betrüger Drecksverein vom Markt nehmen, aber wirklich.Meine Güte....Avoria Familie- das ich nicht lache.Und das Layout der Seite ist auch einfach nur cringe, hässlich.
Zusatz: Immerhin, die Bestellung ist doch noch angekommen nach drei Wochen.

1 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Immer pünktliche Lieferung,und 1a Ware

Ich bestelle seit Jahren bei Avoria, wird immer innerhalb von 3 Tagen geliefert.
Bei einer Bestellung hat mal ein Artikel gefehlt,wurde umgehend nachgeliefert.
Ware immer gut verpackt und heile angekommen.

20 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super :)

Ich war zunächst etwas skeptisch, da ich vorher noch nie gedampft habe - aber ich bin total begeistert! Werde mir direkt Nachschub und andere Aromen bestellen :)
War auch mit dem Service und der Abwicklung der Bestellung super zufrieden.

12 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avoria ist definitiv der Rolls-Royce…

Avoria ist definitiv der Rolls-Royce auf dem Markt. Seit dem ich deren Produkte probiert habe kann ich nicht mehr zurück zu dem Mist den ich zuvor gedampft habe. Das fühlt sich so an als würde ich einen alten und rostigen Volkswagen mit 400.000 km drauf fahren. Ich bleibe Avoria auch 2023 treu. Eure Geschmacksrichtungen sind übrigens der Hammer!

2 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Überragend gut

Ich bin mit den Produkten mehr als zufrieden. Für mich ist Avoria die Marke. Ich finde den Geschmack hervorragend und finde das Preis-Leistungsverhältnis fair. Ich werde 2023 wieder gerne bei euch einkaufen.

1 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice verdampft die Kunden

Was als harmlose und unkomplizierte Online-Bestellung anfing, entwickelt sich gerade im Nachgang als mittelprächtiger Reinfall: Die Rechnung wurde direkt nach Erhalt der Ware unter Angabe der Rechnungsnummer beglichen. Heute erreichte mich dann ein Mahnsschreiben, die Rechnung möge doch bitte bezahlt werden. Dass die Kontaktdaten auf der Rechnung nicht angegeben sind, führt einen über eine Googel-Suche dann zunächst wieder auf die Shop-Seite, was noch als geschickter Marketing-Trick durchgehen kann. Beim Support allerdings ist telefonisch niemand erreichbar und im Chat macht man sich einen schlanken Schuh. Auf meinen Hinweis, der Verwendungszweck auf dem Mahnschreiben sei mit der ursprünglichen Rechnungsnummer nicht in Zusammengang zu bringen, wird gar nicht erst eingegangen, angeblich sei auf der Rechnung in rot der Hinweis, wohin das Geld zu überweisen sei. Dahin habe ich auch überwiesen und wie das üblich ist als Verwendungszweck die Rechnungsnummer angegeben, die nun aber außer in meiner Überweisungsübersicht nirgends mehr auftaucht. Der Kundenservice dazu solopp: Ich solle mich diesbzgl. doch an den Zahlungsabwickler wenden. Auf die Idee, dessen Kontaktdaten mit zu senden, ist man bei Avoria nicht gekommen. Nachdem ich diesen dann ebenfalls gegoogelt habe, hänge ich nun bereits den halben Tag in der Warteschleife. Das war definitiv mein letzter Einkauf bei Avoria, soviel kann ich nebenher gar nicht dampfen, wie mich das jetzt schon geärgert hat. Die naheliegendste Möglichkeit, die ursprüngliche Zahlung einfach zu stornieren und neu zu überweisen ließ sich übrigens nicht verwirklichen, da die Zahlung dafür schon zu lange her und längst gebucht ist. Das hat man nun davon, wenn man seine Rechnungen zeitnah begleicht.

29 novembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

FINGER WEG !!!

Ich habe Mitte Januar eine Bestellung aufgegeben, musste diese leider per Überweisung vorab bezahlen und bekam ein falsches Produkt geliefert. So weit erstmal nicht so wild, kann passieren. Aber weder auf meine Emils, noch auf telefonische Anfragen wird reagiert. Ein einziges Mal bekam ich eine Dame ans Telefon, die mir auch versicherte, das richtige Produkt wird umgehend erneut versendet. Leider ist jedoch seit dem Telefonat (Anfang Februar) nichts weiter passiert. Wenn man dort mehr als drei mal anruft, wird das Telefon einfach abgeschaltet. Also lautet mein Fazit leider FINGER WEG!!! Schade um das Geld und die Mühe.

19 février 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus