Ich schätze Ihren übersichtlichen Webshop und Ihre günstigsten Preise. Überzeugt von Ihrem Service haben Sie mich, als kürzlich ein Artikel nachgeliefert werden musste, der im Fehlbestand war. Ausnahm... Voir plus
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Aktualisiert April2026: Der Betrag wurde nach vielen Telefonaten und Geduld zurückerstattet. Somit von ein auf drei Sterne, jedoch werde nie wieder dort bestellen! Alt: Leider erst nach 2 Woche... Voir plus
Der bestellte Fender ist prompt eingegangen, er entspricht in vollem Umfang meinen Vorstellungen. Den 5. Stern konnte ich aber nicht vergeben. Natürlich werden Fender ohne Luft geliefert. Bezüglich d... Voir plus
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Dazu gab es zusätzlich einen Katalog, der sehr hilfreich ist. Preis und Qualität der Antifoulingfarbe ist vollkommen in Ordnung. Zukünftig werden wir nur über... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vor über 275 Jahren wurde A. W. Niemeyer gegründet und kann auf eine reiche Firmengeschichte zurückblicken. Der einstige Eisenwarenhändler hat sich zum international bekannten Schiffsausrüster entwickelt. Mittlerweile ist die A. W. Niemeyer GmbH (AWN) aus dem Wassersport nicht mehr weg zu denken und konnte sich den Platz als europäischen Marktführer sichern. Die Unternehmensbereiche lassen sich in sechs Segmente unterteilen.
Coordonnées de contact
Holstenkamp 58, 22525, Hamburg, Allemagne
- 040 / 89 96 97 - 500
- service@awn.de
- awn.de
3,8
Bien
1 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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chaotische Lieferung in mehreren Sendungen - für einen bestellten Artikel auf Grund Insolvenzverfahrens nur Gutschein erhalten.
Informationsfluss über Zustellung in mehreren Sendungen sehr unzureichend. Für einen bestellten und schon bezahlten Artikel nur einen Gutschein erhalten mit Hinweis auf laufendes Insolvenzverfahren.
18 janvier 2023
Réponse de A.W.Niemeyer GmbH
Sehr geehrter Herrr Wuppermann,
Es tut uns leid dass Sie mit unserer Gutscheinlösung im Hinblick auf Ihre Altbestellung nicht zufrieden sind. Um den von Ihnen geleisteten Wert zu erhalten, boten wir Ihnen den übermittelten Gutschein an. Damit sichern Sie sich einen vollständigen Gegenwert an Waren und unterstützen zusätzlich awn und unsere Mitarbeiter in einer Umbruchphase. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie über Ihren Zahldienstleister nunmehr alternativ entschädigt wurden und stornieren nunmehr den Gutschein. Wir wünschen Ihnen trotz allem allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße,
Das AWN Team
Gute Auswahl
Sehr viel Auswahl.. was auch die Höhe Bewertung ausmacht.. und schnelle Lieferung.. ... Bleibt weiterhin stark...
Liebe Grüße von der Insel Hiddensee
Robert Ott
17 janvier 2023
Top Qualität
Sehr schnelle Lieferung. Am Telefon sehr gute Beratung und die Ware ist wie beschrieben. Die Qualität ist sehr gut und hat meine Vorstellung übertroffen.
17 janvier 2023
AWN hat in Berlin die kleinen Händler…
AWN hat in Berlin die kleinen Händler kaputt gemacht. Ständige Umzüge von AWN in der Stadt, wie beim Jahrmarkt. Das hat sich zum Glück nun nicht ausgezahlt.
30 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de A.W.Niemeyer GmbH
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht 100% zufrieden sind und wir berücksichtigen Ihr Feedback. Allerdings können wir im Moment nicht viel tun, da diese Folgen nicht vollständig in unserer Hand liegen. Wir hoffen, dass Sie sich an die neue Situation anpassen können.
Mit freundlichen Grüße,
Ihr AWN-Team
Schnell und gute Qualität
Schneller Versand für einen schwer nachgefragten Artikel (Petroleum Heizung).
16 novembre 2022
Avis spontané
Service Komplettausfall
Für das Eigenmarke Fernglas "Searanger" wurden 2 Jahre Garantie gegeben. Nach 2,5 Jahren war es dann kaputt und funktionsunfähig. Bei wiederholten Anrufen zwecks Reparaturanfrage wurde ich immer nur in andere Abteilungen weiter verbunden. Schließlich wurde mir mitgeteilt, die zuständige Abteilung sei z.Zt. nicht besetzt, ich solle eine E-Mail schreiben. Diese E-Mail wurde auch nach Monaten nicht beantwortet. Fazit: AWN ist nur am Verkauf interessiert, Service ist ein Komplettausfall!
9 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de A.W.Niemeyer GmbH
Guten Tag,
Wir bedauern zu sehen, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht zu ihrer vollen Zufriedenheit erfüllt wurde. Wir berücksichtigen Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen und geben Ihre Nachricht an die beteiligten Abteilungen weiter.
Freuen wir uns darauf, eine Lösung anzubieten. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an online-service@awn.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir freuen uns erneut über Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr AWN Team
Leider muss ich zwei Sterne abziehen
Leider muss ich zwei Sterne abziehen. Dies aufgrund der mangelnden Kommunikation vom Lieferanten. Nur auf mehrfache Nachfrage bekam man einen aktuellen Lieferstatus übermittelt und ein entsprechend neues Lieferdatum genannt. Und diese Nachfragen musste ich für die stets neuen Liefertermine 3 mal stellen. Dies ist in Zeiten moderner Kundenservice-Online-Kommunikation nicht mehr zeitgemäß und sollte von AWN verbessert werden. So schlecht habe ich das von noch keinem Lieferanten erlebt. Die Ware ist super und kam dann am 09.07. auch endlich an.
9 juillet 2022
Réponse de A.W.Niemeyer GmbH
Guten Tag,
Wir bedauern zu sehen, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht zu ihrer vollen Zufriedenheit erfüllt wurde. Wir berücksichtigen Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen und geben Ihre Nachricht an die beteiligten Abteilungen weiter.
Leider hat unser Shopsystem einen falschen Lagerbestand angezeigt, wofür wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Wir haben dies zum Anlass genommen, unsere Anzeige für die Warenverfügbarkeit zu überarbeiten, damit dies in Zukunft nicht erneut passiert. In diesem Fall hätten wir Sie jedoch aufgrund unserer geringen Lagerbestände über die verspätete Lieferung informieren müssen.
Wir freuen uns dennoch, dass Sie gemeinsam mit unserem Kundendienst eine Lösung gefunden haben. Das heißt, Ihre Bestellung wurde verschickt und zugestellt. Wir freuen uns erneut über Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr AWN Team
Top Bestellservice
Der Bestellservice hat innerhalb einer Stunde ein dringend benötigtes Ersatzteil zur Abholung im Geschäft bereitstellen können. Sehr kundenfreundlich!
6 juillet 2022
Hallo
Hallo, ob über online oder direkt in der Filiale in Berlin Reinickendorf wird man gut behandelt fachlich wie auch als Kunde
m. V. g.
Klaus Siwonia
29 juin 2022
Kommunikation könnte besser sein
vom Prinzip her, alles o.K. Lieferung hat etwas lang gedauert, da wäre eine Info, warum es zu Verzögerungen kommt angebracht. Musste erst telefonieren um zu erfahren wann ich mit der Lieferung rechnen kann.
29 juin 2022
Alles Bestens
29 juin 2022
Das Bestellte schnell und in…
Das Bestellte schnell und in einwandfreierer Qualität geliefert!
28 juin 2022
Es hat alles gut funktioniert
Es hat alles gut funktioniert. Die Ware, die nicht am Lager war, wurde schnellstmöglich nachgeliefert.
27 juin 2022
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