Axonaut Avis 558

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 42 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs sont très satisfaits de l'outil, le trouvant pratique, intuitif et rapide, ce qui leur permet de gagner du temps au quotidien et de centraliser efficacement leurs informations. Le logiciel est décrit comme simple d'utilisation, personnalisable et adapté aux besoins des petites et moyennes entreprises, avec des fonctionnalités bien pensées et une ergonomie efficace. De nombreux clients apprécient les améliorations régulières apportées au produit et le considèrent comme un excellent outil polyvalent qui évolue avec leur société. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service client, le décrivant comme inexistant ou inefficace, avec des tickets fermés sans résolution et un manque d'accompagnement. Des bugs non résolus depuis des années, des difficultés avec la facturation et des limitations dans la personnalisation des documents ont également été mentionnés, entraînant une perte de temps significative pour certains utilisateurs.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive, louant sa simplicité d'utilisation,... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit, certains le décrivant comme un excellent outil... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site web, certains utilisateurs louant sa simplicité... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service client. Certains utilisateurs expriment une forte... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, notamment un très bon support pour optimiser la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait sept ans que j’utilise et je n’ai jamais été déçu que ce soit en terme de fonctionnalité ou en terme de communication avec le service après-vente. Axonaut nous montre que le made in France... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise l'outil dans le cadre de mon travail. Le crm est simple, intuitif et personnalisable. Les différentes vues des opportunités est un vrai plus. En un coup d’œil, on peut visualisé où ça en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Avant d'utiliser AXONAUT j'ai utilisé EXCEL pour commencer suivis d'un autre logiciel de devis et facture. Afin de pouvoir simplifier mes taches, éviter des erreurs administratives et surtout pass... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil commercial et de gestion efficace, facile d’utilisation et adapté aux besoins des TPE et PME. L’ équipe Axonaut vous répond rapidement à vos questions dans les 24h. Des améliorations sont appor... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de CRM
  2. 6 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels de comptabilité
  3. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise d'automatisme
  4. 33 des 67 meilleures entreprises de la catégorie Service e-commerce
  5. 25 des 41 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels
  6. 12 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Axonaut est le logiciel de gestion en ligne de référence pour les petites entreprises ! Il vous aide à gagner du temps en simplifiant et automatisant votre gestion d'entreprise au quotidien. Avec son interface ergonomique, vous centralisez toutes les informations importantes de votre entreprise (fiches clients, suivi commercial, devis et factures, trésorerie, dépenses, comptabilité et aussi marketing, RH, etc.). Toutes les fonctionnalités sont comprises à un prix accessible ! En plus d'un rapport qualité-prix imbattable, vous bénéficiez de 15 jours d'essai gratuits sans CB pour découvrir l'outil à votre rythme. À très vite sur Axonaut !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

558 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un système de gestion idéal pour une PME

Un système de gestion complet, intuitif, et performant.

23 janvier 2025
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Odile, merci infiniment pour vos 5 étoiles et votre avis positif sur notre logiciel de gestion 🤩
Toute l'équipe est ravie qu'il réponde aux besoins de votre entreprise 🥳️

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel de gestion commerciale enfin adapté

Je mets 5 étoiles car après avoir expérimenté de nombreux logiciels, nous avons enfin un logiciel de gestion commerciale adapté à nos besoins à un tarif raisonnable. Bien entendu, le logiciel est perfectible autant dans l'ergonomie que dans ses fonctionnalités mais justement, l'équipe Axonaut prend soin de nous interroger sur ce sujet et d'en tenir compte. ... et c'est français !

6 janvier 2025
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Vincent, merci pour vos 5 étoiles et pour votre retour très positif sur notre logiciel de gestion. En effet, toute l'équipe travaille dur pour proposer un outil qui répond aux besoins de nos utilisateurs : nous sommes donc très à l'écoute de toutes vos suggestions d'amélioration, qui nous aide à améliorer Axonaut 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Axonaut est solution en constante…

Axonaut est solution en constante évolution, qui sait rendre service et faciliter le travail du gérant de TPE.

6 janvier 2025
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Paul, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour très positif sur notre outil. Toute l'équipe est ravie que vous ayez choisi Axonaut pour gérer votre TPE ! 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Ergonomique

Ergonomique, jolie design, pratique et surtout un bon accompagnement

9 décembre 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour, merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur notre logiciel et notre service client. 🤩
Toute l'équipe d'Axonaut est ravie que l'outil vous plaise et réponde à vos attentes et vos besoins 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client disponible

Service client disponible et qui donne une réponse rapidement pour accompagner les utilisateurs

27 novembre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Marie-Emmanuelle, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour très positif sur notre service client. 🤩
Toute l'équipe est ravie de vous accompagner au quotidien sur Axonaut ! 💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Axonaut INDISPENSABLE

J'utilise Axonaut depuis maintenant 2 ans et je je pourrais plus m'en passer tellement il est pratique et me fait gagner énormément de temps. Il m'est devenu INDISPENSABLE.

29 novembre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur notre logiciel de gestion. 😁
Toute l'équipe est ravie qu'Axonaut vous fasse gagner du temps : c'est l'une de nos principales missions, nous sommes donc ravis d'avoir atteint cet objectif avec vous ! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Axonaut est parfait pour mon activité

Axonaut est un logiciel parfait.
Les menus et services proposés sont simples et efficaces.
Proposer des liens vers un compte pro, recouvrement, afacturage peuvent nous faciliter notre gestion.

21 novembre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Dorothée, waouh "Axonaut est un logiciel parfait" 💙
Merci infiniment pour ces 5 étoiles et ce retour très positif sur notre logiciel de gestion, notamment sur le Compte Pro, disponible depuis quelques mois. Toute l'équipe est ravie de vous accompagner tout au long de votre aventure entrepreneuriale ! 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Une solution complète pour une…

Une solution complète pour une entreprise et des mises à jour qui suivent la législation ;)

21 novembre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour David, merci pour vos 5 étoiles ! Vous avez très bien décrit Axonaut : complet, conforme, évolutif... Toute l'équipe vous remercie pour cela 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction totale

Disponible, rapide et professionnel. Tel est le service client chez Axonaut. Génial

14 novembre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Joe, merci pour vos 5 étoiles et votre retour très positif sur notre service client 🤩 au plaisir de vous accompagner sur Axonaut ! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande Axonaut, service client 10/10, un logiciel français mais avec des fonctionnalités multi-langue et multi devises.

19 novembre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Katie, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour très positif sur notre service client 😊
Toute l'équipe est ravie que l'outil et ses fonctionnalités vous plaisent ! 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

En tant qu'auto-entrepreneur

En tant qu'auto-entrepreneur, le logiciel Axonaut m'aide vraiment dans la gestion des factures et me permet de réduire ma charge mentale sur cette partie très chronophage. Facile et pratique !

12 novembre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Edwige, merci infiniment pour vos 5 étoiles et votre retour très positif sur notre logiciel de gestion 🤩
Toute l'équipe est ravie de savoir qu'elle vous aide grandement dans votre activité en tant qu'auto-entrepreneur 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe dynamique et réactive

Le logiciel est sympa, moins rigide que certains, et en évolution continue car l'équipe est dynamique et réactive aux demandes des utilisateurs. De plus, on a une réponse rapide à nos problèmes ou questions. Les webinaires sont sympas et aident beaucoup. Merci.

13 novembre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur notre service client 😊
Toute l'équipe est heureuse de pouvoir vous accompagner comme il se doit sur Axonaut et tout au long de votre activité 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Cet outil est complet et avec des…

Cet outil est complet et avec des évolutions séduisantes. Un service client de plus réactif des webinaires toujours passionnant et surtout un outil qui me fait enfin gagner du temps comptable donc top !

13 novembre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour David, merci infiniment pour votre retour très positif sur notre outil, notre service client et nos webinaires. Sur Axonaut, nous veillons à vous proposer une expérience utilisateur optimale et à vous accompagner tout au long de votre aventure entrepreneuriale, et nous sommes donc ravis d'avoir atteint cet objectif avec vous ! 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport prix / fonctionnalités

Très bon rapport prix / fonctionnalités
Je recommande à 100%

12 novembre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Romuald, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur notre outil et ses fonctionnalités, c'est précieux pour toute l'équipe ! 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bon logiciel

Tres Fiable et pro

25 octobre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur notre outil. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos utilisateurs ! 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Un outil complet et ergonomique

Facile d’utilisation, des mises à jour régulières, un blog de news et de tips, de quoi être bien outillé pour les entrepreneurs.

24 octobre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Gregory, merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur Axonaut. 🔥
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner au delà de votre gestion d'entreprise ! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent logiciel pour notre société informatique

Nous utilisons Axonaut depuis la création de notre société, et il a su évoluer en fonction de nos besoins au fil du temps. Il répond parfaitement à nos attentes ainsi qu'à celles de nos clients. En tant que société informatique, nous n’hésitons pas à recommander Axonaut à nos clients pour sa flexibilité et son efficacité. Un excellent outil qui continue de nous accompagner dans notre croissance !

21 octobre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Laurent, merci infiniment pour vos 5 étoiles, votre retour très positif sur Axonaut et votre confiance. 😊
En effet, toute l'équipe est mobilisée pour faire évoluer l'outil en fonction des retours de nos utilisateurs, afin de vous proposer les meilleures fonctionnalités pour gérer votre activité. 💪 Nous sommes donc heureux d'avoir atteint cet objectif avec vous ! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Un super alié

Nous travaillons 100% en télétravail. Axonaut est notre outil de travail principal. Performant, orienté métier, il nous fait gagner du temps et de l'énergie d'action (agenda, envoi de mail depuis l'interface, cycle de vente, fiche client, gestion des factures ...). Nous sommes vraiment contents d'Axonaut au quotidien.

17 octobre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Natacha, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour d'expérience très positif concernant Axonaut. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous utilisez toutes les fonctionnalités et que celles-ci correspondent à vos besoins et à vos attentes. 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Un fabuleux service client

Un fabuleux service client , une application ludique , facile et parfaite pour les PME

7 octobre 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Marjorie, merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur Axonaut 🤩
Toute l'équipe est ravie que l'outil corresponde aux besoins de votre entreprise 😁

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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