Niets ontvangen, geen antwoord op mail.
Op 14 juli een lampje besteld, maar nog niets ontvangen. Al vier mailtjes gestuurd om te vragen wanneer ik mijn bestelling krijg, nul response😡
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aynlights is sinds 2020 koploper in het aanbieden van hoogwaardige sterrenprojectoren en diverse lampen voor zowel binnen als buitenshuis. Door onze ervaring weten wij exact welke behoefte er spelen in de verschillende levensfases van onze klanten. Als het nou gaat om verlichting voor op de baby kamer in de gameroom of woonkamer wij hebben voor elke ruimte de juiste lamp of sterrenprojector.
Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Op 14 juli een lampje besteld, maar nog niets ontvangen. Al vier mailtjes gestuurd om te vragen wanneer ik mijn bestelling krijg, nul response😡
De lamp die ik heb ontvangen is helaas defect, maar ik heb vooralsnog geen antwoord van de klantenservice ontvangen en de website is ineens niet meer beschikbaar ...
Na herhaaldelijk een retour aangevraagd te hebben en niet heb ontvangen heb ik gisteren bij Klarna de lamp betaald. De lamp gaat steeds uit , ook na lang opladen. Ik had graag een tafellamp maar deze werkt niet. Misschien hebt u een gepaste oplossing. Gr Mevr Decker

Réponse de Aynlights
Bestelde lamp mooi op tijd binnengekregen. Echter functioneerde deze helaas niet, dus mail gestuurd om te vragen hoe ik de lamp kan retourneren. Helaas geen reactie mogen ontvangen, dus na paar dagen nogmaals mail gestuurd. Maar nog steeds geen reactie. Graag wil ik de lamp retour sturen en een wel werkende lamp ontvangen. Dus een reactie zou fijn zijn!

Réponse de Aynlights
Zeer snelle levering goed verpakt prima service geeft goed licht voor het puzelen
Snelle levering en mooi verpakt! Vaker besteld en altijd goede kwaliteit bij deze partij
super goed geholpen door Aynlights, door een Defecte sterren Projector. contact opgenomen met Aynlights en gelijk een nieuwe sterren Projector toe gestuurd, Top !!
Onze zoon heeft deze op de slaapkamer. Hij slaapt er heerlijk mee als hij op de laagste stand staat. Als hij de projector wat feller zet dan kan hij er fijn mee chillen en relaxen. Ook de service van aynlights is goed. Toen onze zoon problemen had met de afstandsbediening (géén technisch mankement oid) is dit super opgelost. Heel fijn aangezien hij nu niet meer kan slapen zonder de sterrenprojector.
Hele mooie lamp gekocht bij deze partij. Levering in goede conditie ontvangen Binnen twee werkdagen !
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.