Les livres sont incroyables, en revanche, vous avez mis 2 semaines pour m'avertir que vous aviez des soucis avec les envois ce qu'il m'a obligé a rédiger 3 demandes pour savoir où était ma commande.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Qualité, service et livraison au top, comme d’habitude. Le livre que j’ai commandé récemment est magnifique, comme d’ailleurs tous les autres livres achetés précédemment. Mes loulous ADORENT les livre... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’adore ces livres que j’ai déjà offert à plusieurs reprises aux petits de mes amies : de belles histoires pour tous les âges avec de magnifiques illustrations. Même adulte, je me suis retrouvé tra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les histoires sont belles et mon neveu a fait de ce livre son préféré. J'ai hate de lui partager d'autres histoires, d'autres personnages avec lesquels j'aimerais le voir grandir et s'épanouir
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Jeune maison d'édition belge, spécialisée dans la littérature jeunesse avec des personnages plus inclusifs et plus représentatifs de notre société. AYỌ éditions pour plus de diversité dans la littéarture jeunesse.
Coordonnées de contact
Rue de Wautier, 122, boite 3, 1020, BRUXELLES, Belgique
- hello@ayoeditions.com
- ayoeditions.com
4,3
Excellent
23 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'ai 2 garçons de 5 et 2 ans
J'ai 2 garçons de 5 et 2 ans, ils sont ravis des livres commandés. Mention spéciale pour "La soupe à la vanille"
17 février 2026
Contact rapide et chaleureux et très bons livres
J'ai effactué une commande que j'ai pu modifier en envoyant un petit mail. On m'a repondu rapidement et le contact a été tres rapide et chaleureux.
Les livres sont vraiment bien!
27 novembre 2025
Réponse de Ayo Éditions
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner rapidement et que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes.
Savoir que nos livres vous ont plu nous touche énormément . C’est exactement pour cela que nous faisons ce métier.
Merci pour votre confiance et votre soutien à AYO Éditions 💛
Magique
Depuis la découverte de ces livres, je ne peux m empêcher de dire merci à cette équipe. Tous les soirs, il me demande de lire des livres depuis cette découverte. On se projecte dans les histoires à chaque fois.
Merci infiniment
24 novembre 2025
Réponse de Ayo Éditions
Merci infiniment pour ce magnifique retour.
Savoir que nos histoires font désormais partie de vos rituels du soir et nourrissent l’imaginaire est la plus belle récompense pour notre équipe.
Merci pour votre confiance et pour ces mots qui nous encouragent à continuer à créer des livres porteurs de sens.
Une valeur sûre !
Qualité, service et livraison au top, comme d’habitude. Le livre que j’ai commandé récemment est magnifique, comme d’ailleurs tous les autres livres achetés précédemment. Mes loulous ADORENT les livres de chez Ayo. Ils font partie des valeurs sûres de notre bibliothèque familiale. Nous avons reçu le livre dans un emballage très soigné et la livraison était rapide, nickel. C’est toujours un plaisir de commander chez Ayo Éditions car on sait qu’on ne sera pas déçu. Hâte déjà de découvrir les prochaines sorties de livres pour 2026 !
12 novembre 2025
Réponse de Ayo Éditions
Merci infiniment pour ce retour si complet et encourageant.
Savoir que nos livres font partie des valeurs sûres de votre bibliothèque familiale et qu’ils sont autant appréciés par vos loulous nous touche profondément.
Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos ouvrages, au soin apporté aux commandes et à l’expérience globale, alors votre message est une vraie source de motivation.
Merci pour votre fidélité et votre confiance, et à très bientôt pour les prochaines aventures à découvrir en 2026.
Réponse de Ayo Éditions
Merci pour ton retour qui fait chaud au cœur.
Les livres top / envoi difficile
Les livres sont incroyables, en revanche, vous avez mis 2 semaines pour m'avertir que vous aviez des soucis avec les envois ce qu'il m'a obligé a rédiger 3 demandes pour savoir où était ma commande.
A l'avenir, merci de prévenir avant que le client s'inquiète de s'être fait arnaquer
30 octobre 2025
Réponse de Ayo Éditions
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos gentils mots sur nos livres.
Nous sommes vraiment désolés pour ce délai de livraison inhabituel et pour le manque de communication qui vous a inquiété.
Un imprévu logistique a ralenti nos envois, et ne reflète pas nos délais habituels. Nous avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Merci encore d’avoir pris le temps de nous le signaler : vos retours nous aident à nous améliorer.
Les livres sont inspirants
Les livres sont inspirants, les illustrations exceptionnelles et le contact client est juste parfait.
6 octobre 2025
Réponse de Ayo Éditions
Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos livres et leurs illustrations vous plaisent, et que votre expérience avec nous ait été à la hauteur.
Vos mots nous encouragent énormément.
Ravie
Les livres sont très beaux et éducatifs !
Les dessins sont très jolis. Ma fille les adore
La commande de mon livre a été faite le lendemain de ma commande car vous partiez en vacances et j’ai trouvé cette attention très douce.
5 août 2025
Réponse de Ayo Éditions
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux que votre fille adore nos livres et qu’ils vous plaisent autant, aussi bien pour leurs illustrations que pour leur dimension éducative. Merci également d’avoir remarqué et apprécié l’attention portée à l’envoi avant notre départ : ces petites délicatesses comptent beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accompagner dans d’autres belles lectures,
Tout s est bien passé
Tout s est bien passé, de la pub, à la commande jusq'à la réception et le livre est un petit bijou!
16 juin 2025
Réponse de Ayo Éditions
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans accroc, du choix du livre jusqu’à sa réception. Et lire que vous le considérez comme un “petit bijou” nous fait vraiment chaud au cœur.
À très bientôt pour de nouvelles lectures,
des livres dont nos enfants ont besoin
Les histoires sont belles et mon neveu a fait de ce livre son préféré. J'ai hate de lui partager d'autres histoires, d'autres personnages avec lesquels j'aimerais le voir grandir et s'épanouir
16 juin 2025
Réponse de Ayo Éditions
Merci du fond du cœur pour votre message. Lire que votre neveu a fait de ce livre son préféré nous touche profondément. C’est exactement pour cela que nous créons ces histoires : offrir aux enfants des personnages dans lesquels ils peuvent se reconnaître, grandir et s’épanouir.
Nous avons hâte de vous faire découvrir d’autres aventures à partager avec lui.
Réponse de Ayo Éditions
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement. À très bientôt pour de nouvelles lectures !
Très bonne
Rapidité d’envoi
Bien emballé . arrivé en bonne état pour le bonheur de mes enfants
20 décembre 2024
Réponse de Ayo Éditions
Meri pour cet avis Alice. C'est toujours avec beaucoup d'amour que nous envoyons nos livres, pour le plaisir des enfants.
Super livres pour enfants (qui font aussi rêver papa et maman)
J’adore ces livres que j’ai déjà offert à plusieurs reprises aux petits de mes amies : de belles histoires pour tous les âges avec de magnifiques illustrations.
Même adulte, je me suis retrouvé transportée dans l’univers de « Georges et la petite fée Kréyol » - bravo et merci!!
16 avril 2024
Réponse de Ayo Éditions
Merci Martine pour ces mots. Le petit Georges est un de nos préféré 😍.
Réponse de Ayo Éditions
Merci pour ton retour Setina. Un livre est le meilleur des cadeaux. On espère qu'il plaira 💛
Fabuleuse et indispensable…
Petite maison d'édition indispensable avec des histoires fabuleuses pour tous les enfants.
20 décembre 2023
Réponse de Ayo Éditions
Merci Penny. Ça nous va droit au cœur. Nous sommes persuadés, en effet, qine littérature plus juste en terme de représentations de la société contribue vraiment à faire un monde meilleurs. Merci pour ton avis 💛
satisfaite
livraison rapide
livres de qualité avec de belles histoires avec version audio en plus
11 décembre 2023
Réponse de Ayo Éditions
Nous sommes ravis que les livres vous plaisent. On y met beaucoup beaucoup d'amour.
Les enfants adorent
3 novembre 2023
Réponse de Ayo Éditions
Merci pour le retour. Des enfants heureux c'est des éditrices heureuses 💛
Réponse de Ayo Éditions
Merci Nathalie. Nous travaillons dur pour vous proposer des livres de grande qualité.
Commande et livraison.
La commande s'est très bien déroulée et la livraison a été rapide et conforme aux engagements énoncés.
15 mars 2023
Réponse de Ayo Éditions
Merci pour votre avis.
Réponse de Ayo Éditions
Merci pour cet avis. Il est important pour nous de proposer des livres de qualité.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.