Azenty Avis 14

se sont des escrocs

Newsletter quotidienne et impossible de se désabonner, attention de ne jamais leur laisser vos coordonnées. Ne répondent à aucun mail, je signale tous les jours sur le site gouvernemental

J'essaye vainement de me désinscrire car leurs nombreux courriers remplissent ma boîte, alors que je ne me suis jamais inscrite pour recevoir leurs emails.
A chaque fois, je reçois le message que le site pour la désinscription n'est pas accessible!

Attention j'ai eu une très mauvaise expérience avec eux. Déjà il y a quelques années, j'avais eu un mal fou à avoir leur réponse concernant un remboursement, j'ai du leur envoyer plusieurs mails pour qu'ils réagissent enfin, et j'ai même dû les supplier pour qu'ils acceptent enfin de me rembourser (ce n'est que comme cela que ça a marché, autrement je n'aurais pas eu...). Ensuite, je viens de recevoir leur newsletter il y a quelques jours alors que je n'y suis pas abonnée, et je la reçois quasi tous les jours. Et forcément, aucune réponse de leur part quand je leur écris pour me désinscrire (oui, comme par hasard leur lien de désinscription ne marche pas!)
Ensuite faites attention car dans les conditions de remboursement, il y a écrit qu'ils gardent 30% d'un remboursement (quasi la moitié), je ne sais pas si c'est légal!
Et ensuite ils écrivent ne pas accepter les retours (donc pas clair du tout et contradictoire puisqu'ils évoquent bien des conditions de retour sur leur site!!)
De plus les produits ne sont sans doute pas locaux mais importés (vu les délais de livraison) et je doute que certains soient de qualité.
Donc prudence avec eux, j'ai l'impression que le but est vraiment commercial et qu'ils utilisent le commerce spirituel pour mettre les gens en confiance. Mais une entreprise qui ne réagit pas quand on lui écrit, qui prélève des frais des remboursements de 30%...Ce n'est pas très spirituel, ça justement!

Ne commandez pas sur ce site, commandez sur AliExpress ! Ce sera la même chose en moins cher.

Ce site est une honte absolue! Soit disant une société française avec des bijoux de qualités. Non, le siège social de la société est peut-être à Reuil Malmaison mais les produits viennent de bien plus loin.
A ceux qui cherchent à passer commande, fuyez!! Si vous souhaitez les contacter, sachez qu'ils ne répondent jamais au téléphone, ni au mail d'ailleurs enfin ils ne répondent pas aux mails où vous réclamez des comptes! Quand je demande à ma fille de leur envoyer un mail pour avoir des informations sur leurs produits et livraison, ils répondent tout de suite avec un code promo...
Quand à leurs bijoux, ils sont envoyés depuis Shangaï donc en aucun cas des bijoux artisanaux de qualités. Ces soit disant bijoux protecteur et porte bonheur, le sont seulement pour le compte en banque de l'escroc derrière ce site.

Personnellement, ma commande a soit disant été livré y'a 3 semaines depuis Shangaï pour une commande passé fin novembre, je n'ai pas été livré. Aucun moyen de les joindre évidemment! Je ne vais pas en rester là. Je vais les signaler à la répression des fraudes et j'invite ceux qui sont dans la même situation que moi à en faire de même!

mauvais produit laid qui ne correspond en aucun cas à ma commande!!!

Produits commandés le 05/10/20 , à ce jour aucune livraison. Mes mails sont restés vains . Le contact téléphonique sont sans réponse concrète, un répondeur vous apporte aucune réponse concrète . Les délais de livraison peuvent être supérieur à 25 jours, info qui n'est naturellement pas évoquée lors des commandes . Je ne recommande pas cette "boîte" ...dommage que l'on soit contraint à "étoiler" pour moi ce serait "0"

ayant reçu mon bracelet je pense également que c'est une grosse arnaque....aucun certificat d'authenticité de la soi-disant pierre oeil de tigre dans le colis, et détail qui prouve que c'est bien de la quincaille made in china je suis allergique au fermoir, signe qu'il y a du nickel...17€ mis à la poubelle quoi....

C'est une grosse arnaque ca vient de chine le bracelet vaut 2 € et il le facture 23 € je le déconseille fortement

Bonjour pour ma part j'ai bien reçu mon colis. Et je constate que le produit conforme a la description de vente. DONC RAS

Toujours pas reçu ma commande depuis le 1 mars aucuns services client je vais lancer une procédure

Aucun service apres vente,personne ne repond à fuir.Petite premiere commande mais la derniere aussi