J'ai été extrêmement satisfaite du service de Sandra. Dès le premier contact, elle s’est montrée professionnelle, disponible et parfaitement à l’écoute de mes attentes. Ses conseils étaient clairs,... Voir plus
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Cyril Azur Croisière
J'ai été très satisfait de notre expérience, votre écoute et votre suivi attentif avant et après la Croisière ont été remarquables. Votre souci constant de savoir si nous sommes satisfaits et votre approche sans pression ont rendu notre échange très agréable.
Bravo Jennifer (07 57 95 89 68)
Pour l'instant j'en suis à la réservation. Ma croisière débute en mai 2026.
J'ai rencontré des difficultés et j'ai eu la chance d'être
aidée par Jennifer, très patiente, agréable et aimable.
Cyril est un très bon interlocuteur et…
Cyril est un très bon interlocuteur et nous avons toujours satisfaction lors de nos demandes.
Nous venons de réserver une croisière…
Nous venons de réserver une croisière avec Manon !
Elle est très réactive et disponible , je recommande vivement
La personne au bout du fil très aimable…
La personne au bout du fil très aimable et à l’écoute. A pris le temps de m’expliquer le déroulement de la croisière en détail et a été très réactif.
Sommes un peu déçus par la fermeture de…
Sommes un peu déçus par la fermeture de la bibliothèque et card room. Baisse de prestations.
Satisfait du personnel et du déroulement.
Sandra est une superbe conseillère…
Sandra est une superbe conseillère recommandée par ma mère, au delà du chiffre elle oropose vraiment des prestations adaptées au budget
Sympathie de Cyril
Sympathie de Cyril, très avenant et serviable lors de questions , de renseignements
L’agence incontournable des croisieres
Je connais cette agence des croisières depuis une dizaine d’années ,ce sont des gens très professionnels très sympathiques et de très bons conseil and leur domaine.Une mention très spéciale pour Mme Sandra et Mr Cyril qui ont tjrs su apporter leur touche pour mon choix final.
Super réactivité par rapport à la…
Super réactivité par rapport à la demande
Un plaisir de faire travailler cette agence et surtout Jennifer qui,est au top,du service client ! Bravo !
Manon une conseillère exceptionnelle
Manon est toujours disponible et nous conseille sur l’ensemble de nos interrogations.
Patiente, à l’écoute, très pro, c’est une perle
Expérience super j'ai recommander a…
Expérience super j'ai recommander a beaucoup de personnes. Sa fait la 3eme année que je passe avec Manon et jamais dessus. Merci manon
Toujours la même interlocutrice qui…
Toujours la même interlocutrice qui suit les mêmes personnes, même sur plusieurs années.
Rapidité de la réaction lors d'une question.
Bonne expérience.
Reactivité
J'ai laissé un message à Azur vendredi pour etre rappelé par Sandra.Elle m'a rappelé DIMANCHE car le lundi est chargé en appels. nous avons finalisé ensemble la reservation le jour meme.Super service
Correspondante sympathique
Parfait
Ils sont tous adorables, Cyril est très professionnel et réactif.
Très satisfait de Cyril
Nous avons Cyril comme interlocuteur et tout s est très bien passé. Il est à l' écoute et très réactif. Cela fait plusieurs croisières que l' on fait avec lui et toujours très satisfait.
Je recommande vivement
Je suis très satisfaite je recommande…
Je suis très satisfaite je recommande vivement
Competence et ambilité des personnes
Avec Jennifer c'est toujours clair et…
Avec Jennifer c'est toujours clair et net,pas de blabla ,efficace ,reactive et à l'ecoute .c'est toujours un plaisir meme si on ne tombe pas toujours d'accord.mais on sent que le max est fait pour nous satisfaire.Merci à AZUR de lui laisser cette marge d'initiative .
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