Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

3 commandes... 3 livraisons dans les délais... Réception impeccable... Tarifs hyper compétitifs... Je ne peux que recommander avec satisfaction la fiabilité de ce site et la qualité du support de son... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat janvier 2025. Achat de 2 sacs DAKINE soldés. Tout s'est bien passé avec une réduction de + 40% par rapport au prix d'origine (vérification faite dans un magasin proche de chez moi). Livraison ra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte B Outdoors, au dessus de tout avec un super prix pour ces sacs north face. Expédition rapide comme l'éclair, très bonne communication et réactivité pour un échange pour une taille i... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Petit désagrément et malentendu, d’où la modification de mon avis précédent. Livraison en temps et en heure, impeccable de ce côté. Malheureusement, quelques défauts sur la veste, mais le SA... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  2. Magasin de chaussures
  3. Magasin de streetwear
  4. Magasin de sports d'hiver

À propos de B-Outdoors

Écrit par l'entreprise

B-Outdoors est une boutique en ligne spécialisée dans les vêtements techniques pour les sportifs, mais aussi pour la vie de tous les jours avec une gamme lifestyle. Au départ, nous étions des retailers situés à Pau. Seulement comme la plupart des commerces, nous n’avons pas échappé aux conséquences de la pandémie, nos magasins physiques ont été contraints de fermer temporairement. Pour pallier ces contraintes économiques, nous avons fait le pari d’ouvrir une boutique en ligne en utilisant les codes de la vente physique. Nous avons réussi notre pari, maintenant B-outdoors est devenu un site e-commerce alliant les conseils d’un magasin physique et l’accessibilité qu’offre Internet. Nous priorisons trois points bien précis pour choisir nos partenaires : - La qualité des vêtements - Leur provenance (responsable et écologique) - La satisfaction client. Nous nous efforçons de vous faire vivre une expérience de magasin mais en ligne, avec des experts disponible en 15 minutes pour vous conseiller et vous aider afin que vous trouviez la perle rare qui vous convient à vous et rien qu'à vous ! Vous trouverez sur notre site des vêtements tels que des t-shirts, des sweats, des manteaux techniques, des doudounes, des pantalons, des shorts, des combinaisons de surf, des vêtements de ski, mais aussi des accessoires comme de la bagagerie, des gants, des casquettes, des bonnets, des gourdes des lunettes de soleil, des masques de ski ou encore des chaussures pour la randonnée, le trail ou pour l'utilisation urbaine. Vous trouverez votre bonheur, et si vous avez besoin d'aide, nos experts sont la pour vous !

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 172)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

B-outoors au top

Je ne connaissait B Outdoors et je me suis laissé tenté car les prix étaient très compétitifs.
En 2 jours j’ai été livré dans le point DPD choisi.
J’ai dû retourné de colis (car trop grand) tout a été très rapidement et le remboursement très rapide.
Je recommande.

23 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience d’achat chez…

Excellente expérience d’achat chez B-outdoors: super promo durant les soldes, site simple et efficace, envoi rapide et soigné.Je salue aussi l’équipe du service client, très agréable et efficace même si j’aurais préféré ne pas avoir à les solliciter en raison du manque de professionnalisme du transporteur !

21 janvier 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Contente des articles mais 2 casquettes…

Contente des articles mais 2 casquettes ne sont pas à la bonne taille, j’ai envoyé un mail demandant la procédure pour faire un échange et je n’ai aucun retour à ce jour ..
Dommage

4 février 2025
Logo de B-Outdoors

Réponse de B-Outdoors

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de taille avec vos casquettes et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande d'échange.

Nous avons effectivement identifié votre e-mail comme ayant été classé dans nos indésirables. Nous vous avons immédiatement envoyé un message pour vous informer de ce problème et vous demander de nous recontacter. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse de votre part.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe B-outdoors

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander

Très bon prix , un des plus bas sur le net pour des vêtements Millet.
Livraison sous 48h
Prochaine commande je reviens chez vous.
Merci

3 février 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

10 jours de délai de livraison…

10 jours de délai de livraison. Si je l’avais su je n’aurai pas commandé

4 février 2025
Logo de B-Outdoors

Réponse de B-Outdoors

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Pour clarifier la situation, votre commande a été passée le **4 février** et expédiée dès le **5 février**, soit un délai de préparation d’**un jour seulement**. Vous aviez opté pour une livraison en point relais avec un délai estimé de **2 à 4 jours**.

Malheureusement, lorsque DPD a tenté de livrer votre colis le **8 février**, le point relais était **fermé pour congé**, ce qui a entraîné un retard indépendant de notre volonté. Une nouvelle livraison était initialement prévue pour le **15 février**, mais l’agence a pu avancer la relivraison au **13 février**, où votre colis a finalement été accepté par le point relais.

Nous comprenons votre frustration face à ce contretemps et regrettons sincèrement ce désagrément.

Merci pour votre compréhension.
**L’équipe B-OUTDOORS**

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix soldes très attractifs

Prix soldes très attractifs, préparation de commande et service de livraison rapides (moins de 5 jours). Très satisfaite de mon expérience d’achat.

3 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial !

L’envoi a été rapide, le prix de l’article plus que raisonnable et la qualité de service excellente dans l’ensemble. Merci beaucoup.

2 février 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus