b-token Avis 638

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 82 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent conformes à leurs attentes et de très bonne facture. La rapidité et la fiabilité du service de livraison sont fréquemment soulignées, avec des commandes souvent reçues plus tôt que prévu et des délais respectés. L'efficacité du service commercial est également appréciée pour sa réactivité et sa capacité à trouver des solutions. Toutefois, certains clients ont noté des problèmes avec la quantité de jetons reçus, mentionnant des manques dans les sacs. Quelques personnes ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certains jetons en plastique recyclé, signalant des défauts. Un client a également mentionné que les jetons étaient trop petits et ne correspondaient pas à sa commande.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le produit. Ils rapportent que les commandes... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les clients sont très satisfaits... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. Les consommateurs apprécient la rapidité et... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande. Ils apprécient la rapidité d'exécution, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande qui répond totalement a mes attentes , le design est parfaitement celui que je voulais , les délais on etait respecter , j ai reçu ma commande en avance par rapport au délai annoncé J ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience car Liese a vraiment été à l'écoute de mes demandes. Il a refait le BAT autant de fois que nécessaire et toujours avec une gentillesse et une patience sans faille. Le produit (jeton p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour produit correspondant a ma demande sauf que dans les sacs des 4 couleurs de jetons commandé il manque chaque x 10 jetons donc reçu que 490 de chaque couleur merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la deuxième fois que nous commandons, livraison parfaite. Le système des jetons nous a permis d'augmenter notre chiffre d'affaire buvette de façon conséquente

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

À propos de b-token

Écrit par l'entreprise

b-token was founded in 2008 and is based in Retie, Belgium. Apart from the head office in Belgium, we also have a foreign office in the United States. We focus on the production and personalisation of tokens that are exported to 100 countries worldwide. These tokens are used for a wide range of applications: from payment at festivals to marketing tools and shopping cart tokens. b-token is constantly looking for innovation. This both in the use and application of tokens and in the raw materials from which they are made. Sustainable and responsible business practices play an important role in our company. b-token is ISO 9001 & 14001 certified and is strongly committed to ecology through Carbon Neutral Shipping and the use of green electricity in the company itself. Curious about our product range? Follow us on Facebook, Instagram and LinkedIn!

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

638 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service et livraison au top!

Marchandises au top!! La rapidité de la livraison est ai top!

31 juillet 2024
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Réponse de b-token

Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et très efficace

Top qualité et délai rapide respecté
Je recommande à tous.

24 juillet 2024
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Réponse de b-token

Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

Ma commande et ma livraison se sont bien passées. Votre équipe et efficace et réactive. Félicitations

10 juillet 2024
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Réponse de b-token

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mauvaise adresse de livraison

Pas de soucis sur la qualité du produit, mais pour cette commande, il y a eu une erreur d'adresse de livraison : la marchandise a été livrée chez un autre client, et non à nos bureaux comme nous l'avions demandé.
Edit : merci pour votre réponse, nous avons déjà convenu avec Kato d'une solution de réacheminement des colis ;).

23 juillet 2024
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Réponse de b-token

Merci pour votre feedback! Pourriez-vous contacter ma collègue Emilie (orakel-fr@orakel.com)? Nous trouverons une solution.

Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience était facile

L'expérience était facile, j'avais déjà fait une première commande il y a quelques années, avec personnalisation qui s'était très bien passée, alors là une rapide commande de jetons en stock...évidemment aucune complication.
Je reviendrai si nécessaire.

15 juillet 2024
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Réponse de b-token

Votre appréciation positive est la meilleure récompense. Merci pour votre soutien continu !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Accueil très sympathique et Équipe très réactive.

10 juillet 2024
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Réponse de b-token

Votre retour positif nous motive encore plus. Merci pour votre feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

efficacité

j'avais un besoin en urgence de jetons, choix intéressant de produits déjà existant , rapidité de livraison. bonne expérience

28 juin 2024
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Réponse de b-token

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande jetons recyclés

Ma commande de jetons recyclés (chewing gum et filets de pêche) c'est très bien passé. L'équipe est réactive et à l'écoute pour répondre au mieux à notre demande.
La production et l'envoi ont été rapide.
Je recommande !

20 juin 2024
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Réponse de b-token

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous en sommes reconnaissants !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour.

Bonjour.
Livraison en tant et rn heure.juste petit hic sur le virement qui a mis un temps fou a être crédité.
Pour le reste conforme à mes attentes.
Merci.

26 juin 2024
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Réponse de b-token

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre critique positive.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Livrés plus tôt que prévu, donc super. Bons échanges par mail et commande correspondant à nos attentes. Rien à redire.

19 juin 2024
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Réponse de b-token

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre critique positive !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service super efficace

Service super efficace, rapide, les jetons reçus sont superbes

25 juin 2024
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Réponse de b-token

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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