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Babyparadijsje | Veel ruimte om veilig in te spelen! Tevens uit te breiden met allerlei leuke accessoires. Onze boxen zijn draagbaar en te verkrijgen in verschillende maten en thema’s. Onze producten zijn duurzaam en vrij van giftige stoffen.
Edisonstraat 8, 7903 AN, Hoogeveen, Pays-Bas
3,0
120 avis
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Ma commande remonte à Mai mais je suis très satisfait de l'article. Commande complète. Service facilement joignable parr mails.
Juste,les articles malgré le stock ne le sont pas forcément.
Très mauvais service !! Nous n'avons pas reçu l entièreté de la commande.
Je ne recommederais à personne baby paradyse 😡
Réponse de Babyparadijsje.nl
Cher Leonardo,
Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu tous les articles dans les délais de livraison prévus.
Nos plus sincères excuses pour le temps de réponse et que nous n'avons pas été joignables.
En raison d'importants manques de personnel, de problèmes avec les fournisseurs et de dysfonctionnements, nous avons pris beaucoup de retard... vous n'auriez jamais dû être dérangés par cela, mais c'est malheureusement la raison pour laquelle cela n'a pas encore été résolu.
Nous travaillons actuellement très dur avec toute l'équipe pour résoudre tous les arriérés et parler à tout.
Du lundi au vendredi pendant les heures de bureau, nous sommes donc toujours facilement accessibles via Facebook & Instagram Messenger et par e-mail - klantenservice@babyparadijsje.nl
Pourriez-vous m'envoyer à nouveau votre nom, votre numéro de commande et les articles manquants par e-mail ?
Ensuite, nous allons résoudre ce problème pour vous dès que possible.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
À bientôt,
l'équipe de Babyparadijsje.nl
Grosse anarque ne jamais commander les commandes n'arrive pas
Réponse de Babyparadijsje.nl
Cher Melissa,
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Nos plus sincères excuses pour le temps de réponse et que nous n'avons pas été joignables.
En raison d'importants manques de personnel, de problèmes avec les fournisseurs et de dysfonctionnements, nous avons pris beaucoup de retard... vous n'auriez jamais dû être dérangés par cela, mais c'est malheureusement la raison pour laquelle cela n'a pas encore été résolu.
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l'équipe de Babyparadijsje.nl
Je n’ai pas reçu toute ma commande de début janvier après plusieurs réclamations par mail ainsi que courrier et téléphone
Il manque la moitié de mon parc alors que j’ai tout payé et cela dure depuis 3 mois
Je souhaite recevoir le reste ou alors être remboursée
Réponse de Babyparadijsje.nl
Cher Sandrine,
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Nos plus sincères excuses pour le temps de réponse et que nous n'avons pas été joignables.
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l'équipe de Babyparadijsje.nl
Suite à notre commande pour le cheval à bascule (le cheval à bascule ne correspondait pas au cheval à bascule que nous avions commandé)
Ils nous ont contacté pour savoir où était le soucis et ils nous ont proposé une solution pour régler les soucis et tout est arrangé. Merci pour votre gentillesse
Le parc en lui même est génial ! Je ne regrette vraiment pas mon achat et ma fille non plus, il est bien spacieux (200*200 - on a pas mis toutes les planches), le tapis de sol est beau, bien épais
Je peux m'installer confortablement dedans pour jouer avec ma fille
Un article que je recommande vivement
J'ai juste à dire que le cheval à bascule et la piscine à balles ne sont pas de la même couleur que le parc, en tout cas se ne sont pas les mêmes que ceux repris sur les photos
Pour le jouet téléphone, j'ai trouvé ça super, petit bémol, il est en chinois ...
Le parc est très bien. Je jouet téléphone n'est pas en français mais ce n'est pas grave... En revanche il manque un carton et nous n'avons pas le cheval à bascule.
Je suis très satisfaite. Le seul petit soucis ces qu il y avait un accros dans le tapis
Après avoir passé commande aucun mail de confirmation, aucun mail de l’entreprise quel qu’il soit. Aucun service client, obligé de les menacer de porter plainte pour avoir une réponse et de plus la réponse est très violente! Soit disant la commande est livrée dans les 3 jours ouvrable alors que pendant 1 mois je n’ai pas eu de nouvelles. Et j’en passe c’est très long, le parc est reçu ap 2 mois et ca vaut le coup il est chouette mais l’entreprise c’est du caca pas commercial du tout ! Si vous le trouver autre part prenez le autre part que la..
Envoie un peu long service client ayant du mal a répondre mais produit parfait costaud et magnifique
Bonjour cela répond à mes attentes vraiment génial mes filles adore.
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