Baby Plus Avis 203

Item willen retourneren, volgens voorwaarden moet je deze aanmelden om een retourlabel te ontvangen. Geen contact te krijgen via contactformulier, telefoon of social media.
Op social media te zien dat meerdere mensen geen contact kunnen krijgen

Het bestelproces verliep goed. We werden goed over de voortgang geïnformeerd. Product was snel in huis.

Koop hier niets!!!
Wacht al weken op me bestelling krijg geen gehoor via mail of telefoon

Wij gaan aangifte doen

One month and a half waiting for a buggy that would theoretically be delivered in 2 weeks. And still no news. In the website it says "in behandeling" and they don't answer my emails. I wanted it for a trip next week and now I'll have to look for another solution due to their incompetence

Via Klarna besteld en netjes binnengekomen

Mijn bestelling is na twee weken nog steeds niet geleverd. Het is ook niet duidelijk waar deze is blijven hangen aangezien ik wel een bericht van verzending heb ontvangen. Op mijn vragen via e-mail heb ik geen enkele reactie van de klantenservice ontvangen anders dan een automatisch antwoord dat het drukker is dan normaal.

Bestelling geplaatst op 26/11 - 3 weken later nog niets ontvangen. Verschillende mails gestuurd naar de klantendienst, maar geen enkele reactie

Vreselijk!
29-11 2 kinderstoelen besteld. Nog steeds geen levering ervan. Krijgen uiteindelijk een mail dat ze niet op voorraad zijn. Hebben ook geen oplossing geboden. Ze reageren telefonisch niet en ook niet via de mail. Veel onrust thuis omdat we de kinderen de hele dag moeten vasthouden. Ik zou hier echt nirt bestellen!!!

If somebody can help me ,because I ordered more than a month ago and i can not contact them by phone and email.

Helaas eenzelfde soort ervaring als de rest. Bestelling twee weken terug geplaatst, geen bevestiging ontvangen en de producten nog steeds niet ontvangen. Ze nemen niet op en hangen op, geen reactie op de email. Bestel hier niet!

Helaas te laat al deze recensies gezien. Anders had ik hier nooit besteld. Wacht op dit moment op een bestelling, maar krijg geen contact.

Niet eens 1 ster waard dit bedrijf!! Besteld je verdorie een kinderkamer voor bijna 1300 euro en dan ontvang je het met beschadigingen. Hierover contact gehad, wat sturen ze op? En beschadigde deel van de kledingkast. Een nieuwe volgens hun! Jonge jonge ben al vanaf juni met hun in contact! Helemaaal klaar mee en dan zeggen we bellen u weer! Nou niet dus! Waardeloos! Bestel hier niks mensen! Echt waar wat een bedrijf zeg!

Hoop graag nog contact te krijgen want ze mogen alles komen ophalen! HELEMAAAL ZAT VAN HET BEDRIJF.

Telefonisch niet te bereiken alleen via mail contact. Ik wacht inmiddels 10 dagen op mijn Feetje pyjama's die ik nodig heb! Er staat op de website aangegeven 1-4 werkdagen geleverd.. Nou niet dus! Anders had ik elders besteld.

Bestelling van 10 november zou binnen de 1 à 2 weken geleverd worden. Geen enkele reactie op mails, contactformulier en telefonisch wordt direct afgelegd. Bestel absoluut niets via deze website! Twijfel of het gaat om fraude….

Ze verkopen producten die ze niet op voorraad hebben, dat is dan niet gemeld vooraf en daardoor begint de eerste vertraging in de verzending. Vervolgens probeer je het bedrijfje telefonisch te bereiken via de klantenservice, via de winkel en via het nummer van de webshop. Overal wordt de verbinding verbroken of ze nemen niet op. Dan een bericht via de site. Hier krijg je pas antwoord op wanneer dit al achterhaald is.

Uiteindelijk wanneer het pakket verzonden blijkt is dit met een uiterst slechte verzender die tevergeefs tot vijf keer toe een pakket in een pakketautomaat proberen af te leveren waar het pakket helemaal niet in past. Komen ze dus pas na vijf keer wroeten achter.

Vervolgens blijkt de doos van het product open te zijn in de verzendingsdoos, hier is de ruw mee omgegaan.

Al met al een slechte ervaring. Ik geef babyplus een babymin. Of eigenlijk een grote min.

Op 27 oktober een bestelling geplaatst.
Tot op heden nog niets ontvangen en krijgen nauwelijks contact.
Van de week werd er telefonisch belooft dat wij deze week nog de bestelling zouden ontvangen maar helaas weer teleurgesteld.
Op e-mailverkeer word niet gereageerd.
Ik zou het iedereen afraden hier ook maar iets te bestellen! Zelden een webshop gezien die het zo slecht geregeld heeft!

Mijn bestelling van 2 weken geleden(29/11) wordt niet verzonden. Het begon al bij het niet ontvangen van de bevestiging terwijl de waarde wel van mijn rekening is afgeschreven. Na vele belpogingen eindelijk iemand aan de lijn en de bevestiging te laat ontvangen. Het pakket zou de volgende dag verstuurd worden. Dit was vorige week maandag. Het pakket is niet verstuurd. Er wordt op geen enkele mail gereageerd en beide telefoonnummers worden opgehangen zonder gehoor.
Inmiddels contact gehad met merk wat ik via hen heb gekocht, jammer dat Babyplus niet zelf hun verantwoordelijkheid neemt en dat ik genoodzaakt ben de andere partij die hier totaal niet verantwoordelijk voor is moet inlichten. helaas kunnen zij hierdoor ook niks voor mij doen.
BESTEL NIET OP DEZE WEBSITE!

Ik ben uiterst ontevreden over mijn ervaring met Babyplus. De beloofde levertijd wordt niet nageleefd. Daarnaast is het onmogelijk om contact te krijgen via het opgegeven telefoonnummer, aangezien oproepen voortdurend worden weggedrukt. Ook op e-mails wordt niet gereageerd. Dit was mijn eerste bestelling, en het zal zeker ook de laatste zijn.

Aanvulling:
Er is inmiddels contact geweest en de bestelling is dezelfde dag verzonden. Pakket inmiddels goed ontvangen!

Bestel hier niet!
3 weken geleden een slaapzak besteld, maar deze is nog steeds niet binnen.
Ik heb meerdere keren gemaild maar je krijgt een standaard mailtje terug dat het druk is op het moment.

Gelukkig met klarna besteld, ik wil deze hele bestelling namelijk annuleren. Inmiddels de slaapzak ergens anders besteld en ook gewoon binnen.

Geen Baby Plus meer voor mij!

Ik heb mijn buggy bij babyplus ingeleverd voor een mogelijke reparatie. Deze is uiteindelijk niet uitgevoerd, maar daarna is babyplus mijn buggy gewoon kwijt getaakt. Verder reageert babyplus ook op geen enkele e-mail meer met vragen hoe ze dit gaan oplossen. Zelden zulke slechte service meegemaakt.