BacoShop Avis 473

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4,9

Magasin de disques

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 146 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de l'expédition et de la livraison, soulignant que les commandes arrivent souvent très vite et bien emballées. Les produits, notamment les CDs et vinyles, sont perçus comme étant de très bonne qualité et les articles sont souvent accompagnés de petites surprises ou de cadeaux, ce qui est très apprécié. Le service client est également loué pour sa réactivité et son efficacité, notamment pour résoudre les problèmes et offrir un suivi complet des commandes. Les consommateurs apprécient la variété des produits proposés et la possibilité de soutenir des artistes indépendants à des prix abordables. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les transporteurs, mentionnant des retards ou des colis non réceptionnés malgré la présence de personnes au domicile. De plus, quelques personnes ont noté des incohérences dans la qualité des tissus pour les vêtements ou des difficultés à trouver certaines tailles de produits.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant une rapidité... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant la qualité des... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive, beaucoup soulignant des articles de qualité, des... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service, le décrivant comme rapide et... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes, soulignant la rapidité de la livraison et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

C'était ma première fois avec BacoShop et je dois dire que je suis très satisfaite. Le cd est arrivé très vite et avec un courrier ( les frais d'expédition pour l'Italie sont un peu chères, mais le c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Article reçu incluant qq surprises qui font plaisir. Achat de Cinq t-shirt dont la qualité du tissu ne sont pas les mêmes. Certains sont de meilleurs qualités que d'autres mais bien réalisé malgré tou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Bonjour , cela fait maintenant plusieurs annees que je commande chez baco , les envois sont rapides meme si on a un souci avec une commande ou autre ils nous repondent rapidement et essaient d regler... Voir plus

L'entreprise a répondu

Un grand merci à vous, j'ai cherché ce vinyle dans la grande distribution sans succès et ma sœur l'a reçu pour Noël et moi j'étais sans voix!!! Son chéri m'a fait découvrir BacoShop ( car c'est chez... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de disques
N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de disques compacts
N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Label de musique

Écrit par l'entreprise

Explorez le meilleur de la musique indépendante chez BacoShop.fr - Notre boutique propose une vaste sélection de vinyles, CD, t-shirts, et plus encore. Avec plus de 100 labels et plus d'un millier d'albums du monde entier, nous soutenons les artistes indépendants. Rejoignez notre communauté pour une expérience culturelle unique.

Coordonnées de contact

ZA de Kermat, 29410, GUICLAN, France
0298243160
shop@bacomusic.fr
bacoshop.fr

4,9

Excellent

473 avis

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

17 oct. 2025

9 septembre 2025

Réponse de BacoShop

15 sept. 2025

Merci beaucoup Mylan 🙏

12 sept. 2025

Site très facile d'utilisation

Site très facile d'utilisation , mais livraison beaucoup trop longue . A se jour , l'entreprise Colissimo n'a toujours pas réceptionné mon colis pour pouvoir me l'envoyer , alors que la commande a été effectuer il y a une semaine déjà

8 septembre 2025

Réponse de BacoShop

15 sept. 2025

Bonjour Quentin,

Tout d’abord, un grand merci pour votre commande !

Nous sommes vraiment désolés de cette situation. Votre commande a bien été traitée dans les temps et confiée à La Poste dès le lundi, sachant que vous aviez passé commande un samedi, jour où nous sommes fermés.

À partir de là, nous ne maîtrisons plus le processus et devons compter sur La Poste. Malheureusement, rien ne s’est déroulé comme prévu, le colis n’ayant vraisemblablement pas été flashé…

Nous restons une équipe humaine, attentive et disponible. Nous regrettons sincèrement ce désagrément et aurions vraiment préféré que vous nous contactiez directement, plutôt que d’apprendre le problème via Trustpilot. Cela nous aurait permis d’intervenir plus rapidement auprès de leurs services.

Nous allons effectuer toutes les vérifications nécessaires sans attendre et nous vous expédierons dès aujourd’hui un nouveau colis si nécessaire.

Nous vous tiendrons également informé rapidement par téléphone 😀

11 sept. 2025

Baco shop toujours au top 👌

7 août 2025

Réponse de BacoShop

12 sept. 2025

Merci beaucoup Arnaud pour votre commande et pour votre retour d'expérience. A bientôt sur le BacoShop 😀

11 sept. 2025

Service au top !

7 août 2025

Réponse de BacoShop

11 sept. 2025

Merci Sébastien. A bientôt sur le BacoShop 😀

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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