BacoShop Avis 475

TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 142 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité des envois et de la livraison, soulignant que les commandes arrivent vite et sont bien protégées. Les produits, qu'il s'agisse de CDs, de vinyles ou de vêtements, sont souvent décrits comme étant de bonne qualité et bien emballés, parfois même avec des surprises ou des petits cadeaux appréciés. De nombreux consommateurs louent également le service pour sa réactivité et son efficacité, notamment en cas de problème avec une commande, et apprécient la variété des articles proposés. Cependant, certains clients ont rencontré des soucis avec le choix des tailles de vêtements, qui peuvent être rapidement en rupture de stock, et quelques-uns ont eu des problèmes avec la réception de colis par les transporteurs. De plus, il a été noté que la qualité du tissu des t-shirts peut varier et qu'un article est parfois arrivé sans emballage individuel.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les produits, soulignant leur qualité et la... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, soulignant des... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les clients exprimant une grande... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur les commandes, soulignant la rapidité de la livraison et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était ma première fois avec BacoShop et je dois dire que je suis très satisfaite. Le cd est arrivé très vite et avec un courrier ( les frais d'expédition pour l'Italie sont un peu chères, mais le c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Article reçu incluant qq surprises qui font plaisir. Achat de Cinq t-shirt dont la qualité du tissu ne sont pas les mêmes. Certains sont de meilleurs qualités que d'autres mais bien réalisé malgré tou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour , cela fait maintenant plusieurs annees que je commande chez baco , les envois sont rapides meme si on a un souci avec une commande ou autre ils nous repondent rapidement et essaient d regler... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à vous, j'ai cherché ce vinyle dans la grande distribution sans succès et ma sœur l'a reçu pour Noël et moi j'étais sans voix!!! Son chéri m'a fait découvrir BacoShop ( car c'est chez... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de disques
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de disques compacts
  3. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Label de musique

Écrit par l'entreprise

Explorez le meilleur de la musique indépendante chez BacoShop.fr - Notre boutique propose une vaste sélection de vinyles, CD, t-shirts, et plus encore. Avec plus de 100 labels et plus d'un millier d'albums du monde entier, nous soutenons les artistes indépendants. Rejoignez notre communauté pour une expérience culturelle unique.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

475 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi à la date prévue /suivi des…

Envoi à la date prévue /suivi des livraisons emballage parfait
5/5

7 avril 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci Monique pour votre retour. Nous sommes ravis que tout ait été conforme, du suivi à l’emballage.

À bientôt sur le BacoShop 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace

Au top ! Génial ! Rapide

7 avril 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci Jonathan pour votre retour. Heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de la rapidité.

À bientôt sur le BacoShop 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait puisque j’ai la sensation…

Parfait puisque j’ai la sensation d’acheter directement à mon groupe préféré!!..❤️

7 avril 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci Fanny pour ce message qui fait vraiment plaisir. On est ravis que vous ressentiez cette proximité, c’est exactement ce qu’on cherche à transmettre.

À bientôt sur le BacoShop 😊❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Très satisfait

7 avril 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci Damien pour votre retour, ravi de savoir que vous êtes très satisfait.

À bientôt sur le BacoShop 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait je valide

Parfait je valide

7 avril 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci Mori, c’est clair, c’est précis… on valide aussi !

À bientôt sur le BacoShop 🔥✌️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien je recommande

Très bien je recommande

7 avril 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci Alexandre pour votre retour et votre recommandation !

À bientôt sur le BacoShop 👊😎

Noté 5 sur 5 étoiles

Impec !!

Super albums, envoi rapide et soigné

4 avril 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci Matt pour votre retour ! Content que les albums vous plaisent et que l’envoi ait été rapide et bien fait.

À bientôt sur le BacoShop 🎧✌️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide et cool les petits cadeaux…

Très rapide et cool les petits cadeaux lors de l’achat

1 avril 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci Justin pour votre retour ! Ravi que la rapidité de l’envoi et les petits cadeaux vous aient plu, c’est exactement le genre d’attention qu’on aime glisser dans vos colis 😊

À bientôt sur le BacoShop ✌️🌿

Noté 4 sur 5 étoiles

Je repasserai commande

Le prix est très bon, la messagerie automatique pour nous tenir informée de la commande est parfaite.

28 mars 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Bonjour Stéphane,

Tout d'abord un énorme MERCI pour votre commande !

Nous vous remercions également pour votre retour détaillé et sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que la qualité sonore de votre vinyle, même si nous comprenons que la présence de grésillements puisse être déconcertante.

Pour être tout à fait transparent, nous aurions préféré que vous nous contactiez directement pour évoquer tout problème plutôt que de le découvrir via une note sur TrustPilot 😀

Si le problème provient d’un défaut, nous serons bien évidemment ravis de procéder à l’échange de votre vinyle. Nous pouvons également procéder à un remboursement complet de votre commande si vous le souhaitez.

Afin de mieux identifier l’origine du souci, nous vous invitons à nous faire parvenir une vidéo avec le son, si possible, à l’adresse suivante : shop@bacomusic.fr.

Merci de nous tenir informés 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Extra

Extra, parfait
Les dédicaces 🤩🤩, l'envoie, tout est parfait mon mari était ravi c'était son cadeau pour nos 21 ans

10 mars 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci infiniment Mélanie pour votre commentaire enthousiaste ! A bientôt sur le BacoShop 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

au top!

livraison rapide avec suivi,
CD arrivé sans encombre !

26 février 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Un énorme MERCI pour votre commande ! Nous sommes ravis de voir que tout s’est bien passé. À bientôt sur le BacoShop 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire , expédition rapide , service de contact disponible et réactif ( agréable qui plus est )
Je recommande !

3 mars 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci beaucoup Benjamin pour votre recommandation ! On espère vous revoir bientôt sur le BacoShop 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Super efficace et rapide !

Super efficace et rapide !

3 mars 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci beaucoup Alexandra ! On vous souhaite de passer une belle journée. A bientôt sur le BacoShop 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile et simple

Commande facile et simple, rapidité de l envoi , article correspondant exactement à la photo du site .

10 mars 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci beaucoup Florence pour ce retour très positif ! A bientôt 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un débardeur avec une…

J’ai commandé un débardeur avec une remise et la commande a été traité très rapide et la réception très rapide … je suis paré pour le zénith de Paris pour le concert de Danakil

10 mars 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci beaucoup, Virginie ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée et livrée rapidement. Profitez pleinement du concert de Danakil au Zénith de Paris, vous êtes fin prête ! À bientôt sur le BacoShop 👍😀

Noté 5 sur 5 étoiles

simple rapide et efficace

Commande facile, du choix et une expédition rapide

7 mars 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Nous vous remercions Nadia pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de commande simple, avec un large choix de produits et une expédition rapide. À bientôt sur le BacoShop 🎶📦

Noté 4 sur 5 étoiles

Délai de livraison excellent

Délai de livraison excellent.
Une protection du colis avec un bourrage papier ou carton serait mieux que du plastique à bulles.

7 mars 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci beaucoup pour votre retour, Bruno. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emballage et allons étudier des alternatives plus respectueuses de l'environnement. À bientôt sur le BacoShop 🎶📦

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçu sans aucun souci

Commande reçu sans aucun souci, dans les temps prévue. Petit problème au niveau d'un t-shirt contacté BACO via le tchat et réponse rapides et très professionnel toute en restant humain je recommande.

4 mars 2025
Logo de BacoShop

Réponse de BacoShop

Merci beaucoup pour votre retour, Christopher. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée sans souci et dans les délais. Merci également pour votre remarque concernant le service client, nous tenons à rester disponibles et à l’écoute. À bientôt sur le BacoShop 🤝🎧

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus