Badheizkörper Online-SHOP Düsseldorf Avis 

Lamellen Heizkörper hochkant und waagerecht bestellt. Wirklich top in allem.

Schnelle, problemlose Lieferung

Schnelle Lieferung, einfache Montage, gute Optik, super Heizleistung, jederzeit gerne wieder :O)

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung.
Ich würde jederzeit wieder meine beiden Heizkörper beim Badheizkörpershop bestellen.

Schnelle Lieferung, Qualität und Verarbeitung sehr gut - also alles bestens

Das Service bei Rückfragen ist sehr gut.Man wird umgehend kontaktiert und bekommt jede Antwort umgehend.

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung

Sehr Kundenfreundlich und ein Top Produkt

Ich bin absolut begeistert vom Service dieser Firma! Die gesamte Abwicklung war extrem unkompliziert und angenehm. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: Als die Artikel auf meinem Handy nicht korrekt angezeigt wurden, hat das Team ohne zu zögern und sogar ohne weitere Rückfragen meinen kompletten Warenkorb für mich zusammengestellt und mir einen Link für die Bestellung per E-Mail geschickt. So etwas habe ich selten erlebt!

Schnell, hilfsbereit und kundenorientiert – genauso sollte Service sein. Ich kann die Firma definitiv uneingeschränkt weiterempfehlen!

Super Ablauf. Gern wieder.

Die Lieferung war schnell und unkompliziert.
Ein Reduzier-Nippel o.ä. wäre aber super gewesen, die Dübel haben leider auch nicht gepasst.

Alles Top ! Bestellung ausgelöst . 2 Tage später Anruf bekommen das die Lieferung auf dem Weg ist, so dass ist zuhause sein konnte . Top Support , Top Qualität. Nichts zu bemängeln . Immer wieder !

Hat alles gepasst

Alles super: Produkt kam wie bestellt und auch die Zustellung lief rasch und unkompliziert ab. Die Installation durch unseren Installateur war problemlos.

Wenn es eine Kritik gibt, dann an die Spedition:

Wie Sie wissen, ist eine zuverlässige Logistik für Bauprojekte ebenso wichtig wie die Einhaltung eines Bauzeitenplans.
Umso größer ist die Enttäuschung, wenn vereinbarte Liefertermine nicht eingehalten werden.
Am vergangenen Freitag wurde mir vom Sachbearbeiter der Spedition verbindlich zugesagt, dass die Lieferung zwischen 9:00
und 12:00 Uhr erfolgen würde. Auf dieser Grundlage habe ich weitere Termine auf der Baustelle entsprechend disponiert.

Nach einem erneuten Telefonat mit dem Disponenten der Spedition dann um 12.00 Uhr wurde mir heute mitgeteilt, die Lieferung würde
spätestens bis 13:00 Uhr eintreffen.
Tatsächlich erfolgte die Anlieferung jedoch erst um 13:15 Uhr – nach insgesamt über vier Stunden Wartezeit.

Das Ergebnis: 4 Stunden und 15 Minuten unproduktive Zeit auf der Baustelle, verursacht durch mangelhafte Abstimmung
in der Planung der Spedition.
Für uns bedeutet dies nicht nur einen erheblichen organisatorischen Mehraufwand, sondern auch unnötige Kosten.

Nachdem ich wieder in mein Büro angekommen bin, finde ich ein Benachrichtigung von gleichen Tag 09.48 Uhr, in der mir mitgeteilt wird, das die
Lieferung zwischen 12-14.00 kommt. Dazu fällt mir nur ein Wort ein, Dilettantisch!

Für jedes Unternehmen ist Planungssicherheit existenziell, daher sollte Ihre beauftragte Spedition interne Abläufe dringendst überprüfen.

Vielleicht habe ich hier ja die falsche Sichtweise aber ich wünsche jedem Inhaber einer Spedition bei einer eigenen Lieferung einen genau so planungssicheren Spediteur.

Nach anfänglichen Problemen bei der Kontaktaufnahme für eine Reklamation (es wurden Teile nicht geliefert, keine rechnungsübermittlung usw, ,)wurde sich nach einiger Zeit doch intensiv bemüht die Angelegenheit zu bereinigen.
Danke