J'ai fait quelques commandes sur ce site via le marketplace de Zalando et via leur site officiel. Suite à une erreur de commande sur leur site officiel, le colis ayant déjà quitté l'entrepôt, le... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Site facile d'utilisation. Mon colis a été expédié dès le lendemain de ma commande et celle-ci a été reçue 3 jours après. Emballage soigné. Le produit reçu correspond en tous points au descriptif et a... Voir plus
Transaction facile, livraison rapide. Très belle valise qui ravira ma filleule. Compacte, légère, respecte les standards des bagages cabine (dimensions un peu plus petites), parfaite pour un enfant.
J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait au prix que je trouvais correct Il nous fallait des valises géantes pour nos livraisons dans les services de réa néonatalogie pour notre association (Petite... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bagage24.fr est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de bagages, valises, sacs, sacs à dos et porte-monnaie. Bagage24.fr se caractérise par une large gamme de produits et propose plus de 200 marques différentes, ce qui garantit une grande variété d'options pour répondre aux besoins et aux préférences de tous les clients. Chez Bagage24.fr, les clients peuvent trouver de tout, de n'importe quel sac et matériel de qualité à des bagages et sacs à dos polyvalents. En outre, la boutique propose une sélection soigneusement élaborée de sacs à main et d'accessoires de voyage qui garantissent que chaque détail de votre voyage est couvert par des produits de qualité. L'engagement de Bagage24.fr pour la qualité et la satisfaction des clients se reflète dans sa sélection minutieuse de marques mondialement connues. Parmi ces marques figurent Samsonite, AIGNER, Boss, Eastpak et bien d'autres, réputées pour leur durabilité, leur design innovant et leur fonctionnalité. Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 10h à 16h. Assurez-vous une réduction sur votre newsletter et parcourez notre section soldes. Nous offrons une livraison rapide et un droit de retour de 30 jours.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
139 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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⚠️ À FUIR ABSOLUMENT
⚠️ À FUIR ABSOLUMENT
Commande d’un sac Coach Tabby taille 26… réception d’un modèle taille 20. Le produit est pourtant étiqueté 26 : incohérence totale, preuve d’un manque de fiabilité évident.
Les anomalies ne s’arrêtent pas là :
- Étiquettes douteuses, ne correspondant pas aux standards de la marque
- Produit manifestement non neuf (aucune protection d’origine, traces d’usure)
- Article reçu endommagé
Dans ces conditions, la question de l’authenticité du produit est clairement posée.
Actuellement en litige via PayPal, le vendeur refuse toute responsabilité et exige 25 € de frais de retour, malgré une non-conformité évidente.
Pratiques inacceptables. Expérience client désastreuse.
Je déconseille fortement cette boutique.
3 avril 2026
Avis spontané
Très satisfaite
Livraison parfaite. Bagage de qualité, suffisant pour mon usage week end et bon marché. Merci, c’est parfait !
10 avril 2026
Avis spontané
commande passée il y plus de 10 jours
commande passée il y plus de 10 jours , DHL aux abonnés absents et baggage 24 également.sent l arnaque
28 mars 2026
Avis spontané
ARNAQUE
ARNAQUE. LAMENTABLE. A ÉVITER ABSOLUMENT. Commande effectuée le 31 mars 2026, le colis tourne en rond depuis 10 jours en Allemagne avec DHL. SERVICE CLIENTÈLE INEXISTANT. AUCUNE RÉPONSE aux mails envoyés, ne répondent pas aux appels téléphoniques au numéro donné sur le site
(numéro en Allemagne). ARNAQUE.aucun numéro de telephone en FRANCE.
chez BAGAGE24.FR, les « clients » sont considérés comme des COCHONS de PAYEURS, leur service clientèle probablement sursaturé, ne daigne pas répondre aux plaintes. AUCUNE POSSIBILITÉ de les contacter.
31 mars 2026
Avis spontané
Parfait
Site très bien conçu, prix attractifs, choix importants, produits de qualité.Nous avons trouvé ce que nous cherchions.Envoi rapide et très soigné.
8 février 2026
Avis spontané
Très bonne expérience
Très bonne expérience ! Envoi rapide ainsi que la livraison.
13 février 2026
Avis spontané
Choix incomparable
Choix incomparable, très satisfaite de ma commande conforme à la description, délais de livraison respectés
10 février 2026
Avis spontané
Excellent
Site facile pour commander, sac reçu en quelques jours. Il est magnifique j'en suis très contente
6 février 2026
Avis spontané
Tout était parfait
Tout était parfait : le délai d'expédition, l’emballage du colis et la communication pendant l'expédition
24 janvier 2026
Avis spontané
SAV réactif
Article retourné avec étiquette renvoi fournie et remboursé dans la foulée. Excellente prestation du sav
8 janvier 2026
Avis spontané
Déception totale
La commande n'a pas été livrée au bon endroit. Pourtant j'ai bien noté lors de ma commande, j'ai fait un mail dès que j'ai reçu la confirmation d'envoi auquel je n'ai pas eu de réponse à ce jour. Pour couronner le tout, le colis a été mis devant la porte d'entrée de ma résidence. Le livreur n'a pas sonné, pas de mail pour m'informer que le colis était là et surtout ma fille n'aura pas son cadeau pour son anniversaire.
21 janvier 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait. La valise est conforme à mon attente : la valise est légère - la qualité est là - bravo DESLEY PARIS - A voir dans le temps.
La livraison est également parfaite. Bien reçu dans les temps avec un suivi régulier.
Je recommande Bagage 24
20 janvier 2026
Avis spontané
Parfait
Site web très facile d'emploi, prix des valises (Delsey) abordable, livraison au top. Je recommande ce marchand 100%
12 janvier 2026
Avis spontané
Commande d'un sac le 20/12/25
Commande d'un sac le 20/12/25 , toujours pas livré le 18/1/26. Pas de réponse du service client malgré 3 relances !!!
Lamentable
18 janvier 2026
Avis spontané
Reçu pour Noël très joli sac je suis…
Reçu pour Noël très joli sac je suis très satisfaite de mon achat
25 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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