walizka zamówiona 18 lipca, miała dotrzeć w ciągu 3 dni roboczych, a dotarła 28 lipca, już po moim wyjeździe na wakacje. Musiałem prosić sąsiada o odbiór i wyjechać na wakacje ze starą, zniszczoną wal... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super obsługa. Bardzo szybka wysyłka. Cały czas możliwość monitoringu przesyłki. Zamówiony produkt zgodny z opisem i cena też bardzo dobra (miałam kupon rabatowy).Polecam sprzedawcę!!!
Byłam trochę wystraszona, gdy po zapłacie za zamówienie przez internet przeczytałam opinie o tym sklepie, ale w moim przypadku wszystko jest tak jak powinno być, udany zakup, jestem bardzo zadowolona.... Voir plus
Szeroki wybór asortymentu w atrakcyjnych cenach. Obsługa klienta na najwyższym poziomie, ekspresowa wysyłka bardzo solidnie zabezpieczona a sama walizka - sztos. Szykuje ja na pierwszą międzykontynent... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
bagaze.pl to sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży bagażu podróżnego, walizek, toreb, plecaków i portfeli. Dzięki szerokiej gamie produktów, bagaze.pl wyróżnia się oferowaniem ponad 200 różnych marek, gwarantując w ten sposób szeroki wybór opcji, aby zaspokoić potrzeby i preferencje wszystkich swoich klientów. Na bagaze.pl klienci mogą znaleźć wszystko, od twardych walizek i lekkiego bagażu po wszechstronne torby podróżne i plecaki. Ponadto sklep oferuje starannie wyselekcjonowany wybór torebek i akcesoriów podróżnych, zapewniając, że każdy szczegół podróży jest pokryty wysokiej jakości produktami. Zaangażowanie bagaze.pl w jakość i zadowolenie klientów znajduje odzwierciedlenie w starannym doborze światowej sławy marek. Niektóre z tych marek to Samsonite, American Tourister, Eastpak i wiele innych, znanych ze swojej trwałości, innowacyjnego wzornictwa i funkcjonalności. Nasz dział obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 16:00 . Zapewnij sobie zniżkę na newsletter i przejrzyj naszą sekcję wyprzedaży. Oferujemy szybką wysyłkę i 30-dniową politykę zwrotów.
Coordonnées de contact
Pologne
- service@bagaze.pl
- bagaze.pl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Walizki wyglądają bardzo ładnie tak jak…
Walizki wyglądają bardzo ładnie tak jak na stronie, sprawują się świetnie są lekkie, a kółka bez dźwięczne i manewrowe
Po prostu świetnie wszystko ,towar…
Po prostu świetnie wszystko ,towar ,dostawa ,kontakt.
Kiepska obsługa klienta
Zamówienie zostało wysłane dzień po złożeniu, zamówiony produkt jest zgodny z opisem i na tym kończą się niestety plusy.
Obsługa Klienta to jest dramat - paczka utknęła w sortowni i oczywiście zdaję sobie sprawę, że coś zadziało się po stronie DHL, ale moje wielokrotne prośby o interwencję (jest to przecież obowiązek sprzedawcy - jest odpowiedzialny za wysłane zamówienie aż do dostarczenia go klientowi) były właściwie ignorowane - podano mi numer na infolinie DHL i "radź sobie sama". Finalnie produkt doszedł (ja przez tydzień wisiałam na infolinii, dostawa trwała prawie 2 tygodnie, zamiast 2-3 dni), w zmęczonym kartonie, otwartym do połowy. Na całe szczęście towar w środku zapakowany był w foliowy worek. Więc pakowanie jest na pewno do poprawy - wystarczyło poświęcić chociaż odrobinę wiecej taśmy klejącej.
Jeżeli ktoś chce zaryzykować (ja tak traktowałam ten zakup, bo produkt niedostępny był w innym sklepie w Polsce, cena była bez wątpienia korzystna, a opinie są bardzo różne), to sugeruję płatność PayPal - większa szansa na ewentualne odzyskanie pieniędzy w przypadku jakichkolwiek problemów.
No nie ukrywam, że cieszę się że zamówienie dotarło, naprawdę odetchnęłam z ulgą, bo oczekiwanie kosztowało mnie sporo nerwów, ale Obsługa Klienta do wybitnej poprawki - wystarczyłoby, żeby wiadomość (jak już się zdarzyła odpowiedź ze strony sklepu) była w nieco innym tonie i chociaz sprawiała wrażenie, że osoba po drugiej stronie chce, próbuje pomóc.
Szybka dostawa
Szybka dostawa, torebka zgodna z opisem, dobrze zabezpieczona na czas transportu- zdecydowanie polecam!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








