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BailFacile Avis 2 617

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 323 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient grandement la simplicité et l'efficacité de la plateforme, la décrivant comme un outil précieux pour la gestion immobilière. Le service client est fréquemment mis en avant pour sa réactivité et la pertinence de ses réponses, souvent disponibles en quelques heures, même le week-end. Les clients soulignent également la facilité d'utilisation du site et la clarté de son interface, rendant les démarches administratives beaucoup plus accessibles. Certains utilisateurs ont cependant rencontré des difficultés avec la création de documents, les trouvant complexes ou impossibles à modifier après une erreur. Quelques personnes ont également mentionné des problèmes pour retrouver des documents enregistrés ou pour finaliser la signature électronique, ce qui a pu entraîner une perte de temps.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, les consommateurs... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, le qualifiant de clair, efficace et... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site, le décrivant comme très pratique, simple et facile... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la réactivité de l'équipe et la rapidité des... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, soulignant la réactivité et la disponibilité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait bientot 1 an que j utilise cette plate-forme, je suis pleinement satisfait. L equipe m a accompagné et renseigné en moins de 2h par ecrit 7 j sur 7 a maintes reprises. Que ce soit au nive... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas besoin de recréer toutes les données a chaque changement de locataire, signature du bail électronique, facilité pour les 2 parties. Les avis d'échéance sont automatisés, les quittances prêtes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service, simple d'utilisation et efficace. L'interface est claire, les documents sont bien faits et conformes. Une vraie solution pratique pour gagner du temps quand on veut gérer un bail en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai bien été conseillé sur la démarche à réaliser. Les questions sont bien prises en compte avec une réponse par mail pour un accompagnement sûr et serein. Le montant était déjà pré-enregistré sur la... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière
  2. 10 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Expert immobilier
  3. 9 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Agence immobilière
  4. 13 des 42 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels

À propos de BailFacile

Écrit par l'entreprise

BailFacile, c'est l'application destinée aux propriétaires qui fluidifie la gestion locative et la relation avec le locataire. Conformité des documents, automatisations, digitalisation, signature électronique, gérez votre location en un éclair et toute autonomie avec BailFacile.

Éditer un bail de location
Éditer un document locatif

Gérez vos locations en totale autonomie

Écrit par l'entreprise

📝 Le bon document pour chaque étape de la location
Baux, état des lieux, quittances, régularisation des charges, révision du loyer… Accomplissez facilement toutes vos démarches en personnalisant chaque document, conformément à la loi et en quelques clics seulement.
📱 Vos états des lieux sans papier ni stylo
Découvrez l'état des lieux numérique et l’inventaire des meubles avec photos intégrées et signature électronique. Rendez vos états des lieux incontestables et évitez tout litige.
🤖 Dites au revoir aux tâches répétitives
Libérez-vous l’esprit. Les quittances, révisions du loyer, échéances importantes et les finances sont automatisées avec BailFacile.
✒️ Aussitôt rédigé, aussitôt signé
Signez vos documents sans vous déplacer et soyez irréprochable en cas de litige grâce à la signature électronique et à l'horodatage certifié eIDAS, norme européenne reconnue par la justice.
🤝 Centralisez et facilitez les échanges avec vos locataires
Terminé les allers-retours pour retrouver et partager un document par mails, SMS, WhatsApp, etc. Tout est maintenant centralisé et simplifié.
📊 Oubliez Excel, automatisez la gestion de vos flux locatifs
Le suivi de vos finances vous permet de catégoriser, visualiser et exporter toutes les dépenses et recettes liées à vos locations. Pilotez enfin vos finances avec sérénité !
💖 Avec BailFacile, vous êtes entre de bonnes mains
Bénéficiez d’un accompagnement humain pour répondre à toutes vos questions, à tout moment. Parce qu’être bailleur, c’est bien plus qu’encaisser des loyers.

🆘 Un support disponible 7j/7 au moindre doute

100% de nos demandes clients obtiennent une réponse

Notre équipe de conseillers répond à vos questions courantes en moins de 2h en moyenne. Vos semaines sont bien remplies ? Nous vous répondons même les dimanches.

Coordonnées de contact

➡️ Essayez gratuitement BailFacile

La gestion locative simple, conforme et digitale en 5 minutes par mois

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace.

Simple et efficace.

29 novembre 2025
Logo de BailFacile

Réponse de BailFacile

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier d’avoir souligné la simplicité de notre site à travers l'utilisation de l'espace locataire🙏

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur la plateforme a été positive.

Merci pour votre confiance 😊

L’équipe Succès Client

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de BailFacile

Réponse de BailFacile

Bonjour,

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et d'avoir choisi BailFacile pour gérer votre location 🙏. Ce genre d’appréciation nous motive chaque jour à améliorer le produit pour faciliter votre vie de bailleur 😊.

L'équipe est disponible pour toute question.

Céline de BailFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et clair.

23 novembre 2025
Logo de BailFacile

Réponse de BailFacile

Bonjour,

Je vous remercie, avec toute l’équipe qui se joint à moi, d’avoir noté la clarté et la praticité du site 🙏. Nous espérons qu’avec les fonctionnalités à venir, vous apprécierez encore davantage votre expérience.

Merci de votre confiance 😊.

L’équipe succès client

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfais de vos service

Je suis satisfais de vos service. Merci

24 novembre 2025
Logo de BailFacile

Réponse de BailFacile

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 🙏. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service clair, fiable et réactif.

Céline de BailFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

Le trio gagnant...

Réactivité, clarté, efficacité !!!

25 novembre 2025
Logo de BailFacile

Réponse de BailFacile

Bonjour,

C’est avec un grand plaisir que je vous dis “merci” pour votre commentaire élogieux 🙏.

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la réactivité, l'efficacité ainsi que la clarté des réponses qui vous sont apportées par le support. Je ne manquerai pas de le partager à l'équipe qui, je le sais, sera ravie d’apprendre votre satisfaction 😉.

Céline de BailFacile

Noté 4 sur 5 étoiles

L’expérience a été très satisfaisante.

L’expérience a été très satisfaisante.

21 novembre 2025
Logo de BailFacile

Réponse de BailFacile

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif 🙏. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été très satisfaisante.

Toute l’équipe BailFacile met un point d’honneur à accompagner au mieux ses utilisateurs, et votre message nous fait vraiment plaisir 😊.

Céline de BailFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service client et super produit

Super service client et super produit

19 novembre 2025
Logo de BailFacile

Réponse de BailFacile

Bonjour,

C’est avec un grand plaisir que je vous dis “merci” pour ce commentaire élogieux 🙏. Nous sommes très contents de lire que vous appréciez notre produit ainsi que le professionnalisme et la réactivité du support. Je ne manquerai pas de le partager à l'équipe qui, je le sais, sera ravie d’apprendre votre satisfaction 😉.

Céline de BailFacile

Noté 1 sur 5 étoiles

Soit disant "Bail gratuit" et une fois…

Soit disant "Bail gratuit" et une fois que vous avez tout tapé, tout rempli, il faut payer 22 euros. Merci pour la perte de temps

18 novembre 2025
Avis spontané
Logo de BailFacile

Réponse de BailFacile

Bonjour,

Nous sommes désolés si notre fonctionnement n’a pas été suffisamment clair lors de votre utilisation.

Dans tous les cas, je vous rassure que l’utilisation du site est bien gratuite dans le cadre de la période d’essai de 7 jours, sans engagement et sans frais de résiliation 😉.

Comme vous avez pu le constater, aucun prélèvement de 22,90 € n’a été effectué et vous avez bien pu télécharger votre contrat de location gratuitement. Vous n’avez d’ailleurs aucun abonnement actif, ce qui confirme que vous avez pleinement bénéficié de la gratuité que vous mentionnez.

L’équipe reste à votre disposition pour toute question.

Céline, Équipe succès client

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super . Je suis ravie . Des aides très efficaces et rapides . Équipe au top . Même le dimanche . Incroyable !

13 novembre 2025
Logo de BailFacile

Réponse de BailFacile

Bonjour,

C’est avec un immense plaisir que je vous adresse un grand “merci” pour votre commentaire élogieux 🙏.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’efficacité, ainsi que la réactivité et la disponibilité de notre support, même le dimanche. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l’équipe, qui sera, j’en suis certaine, enchantée de connaître votre satisfaction 😉.

Céline de BailFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

Une sacrée bibliothèque de…

Une sacrée bibliothèque de possibilités.
Tout est facile à utiliser.

14 novembre 2025
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Réponse de BailFacile

Bonjour,

Nous sommes ravis d’apprendre que vous percevez BailFacile comme une véritable bibliothèque de possibilités et que vous trouvez l’outil simple à utiliser.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et savoir que la plateforme répond à vos attentes nous encourage à continuer d’améliorer chaque fonctionnalité pour vous offrir une expérience toujours plus fluide.

Toute l’équipe vous remercie pour votre soutien et reste à votre disposition.

Céline, Équipe succès client

Noté 5 sur 5 étoiles

BailFacile me simplifie la vie...

BailFacile me simplifie la vie...vous voyez cette image, du gars qui sirote sont cocktail sur la plage de sable blanc, les doigts de pieds en éventail...& bien...c moi!!!
Pensez BailFacile...

14 novembre 2025
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Réponse de BailFacile

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis qui nous a sincèrement fait plaisir.

Votre image du cocktail sur la plage illustre parfaitement ce que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs : une gestion locative simple, fluide et sans stress.

Nous sommes ravis de savoir que BailFacile vous apporte ce niveau de sérénité et vous permet de gagner du temps au quotidien. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Encore merci pour votre confiance et votre enthousiasme.

N'hésitez pas à solliciter l’équipe sur contact@bailfacile.fr si besoin 😉.

Céline, Équipe succès client

Noté 5 sur 5 étoiles

Une réactivité exemplaire pour nous…

Une réactivité exemplaire pour nous répondre.
Des réponses claires, précises et argumentées.

14 novembre 2025
Logo de BailFacile

Réponse de BailFacile

Bonjour,

C’est avec un grand plaisir que je vous dis “merci” pour ce commentaire élogieux 🙏.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre support, ainsi que la clarté, la précision et la qualité argumentée de nos réponses.

Je ne manquerai pas de le partager à l'équipe qui, je le sais, sera ravie d’apprendre votre satisfaction 😉.

Céline de BailFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bon partenariat avec bail facile

j'ai été ravie de mon partenariat avec bail facile, assez simple d'utilisation

13 novembre 2025
Logo de BailFacile

Réponse de BailFacile

Bonjour,

Nous sommes très heureux de savoir que BailFacile vous est d’une grande aide dans la gestion de votre location. Merci d’avoir partagé votre expérience qui aidera certainement d’autres propriétaires à se faire une idée de la simplicité d'utilisation du site 🙏.

Nous restons à votre disposition pour toute question 😉.

L’équipe BailFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience qui avait parfaitement débuté !…

Une expérience qui avait parfaitement débuté et la Famille ( la mienne!) est une fois encore m'implorer de prêter mon mini studio à un neveu..... D'où ma requête auprès de Bailfacile d'annuler mon contrat... Et je suis en devoir de les remercier de leur aimable bienveillance envers moi!!! Je reviendrai bien volontiers vers Bailfacile que je remercie encore de sa compréhension. Très respectueusement à BAILFACILE !!! D.Lavanant

13 novembre 2025
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Réponse de BailFacile

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avait débuté sous les meilleurs auspices et nous comprenons parfaitement la situation qui vous a amenée à demander cette annulation.

Nous vous remercions pour votre confiance et vos mots très appréciés. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lorsque vous en aurez besoin.

L'équipe BailFacile.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et facile d'utilisation.

Pratique et facile d'utilisation.

12 novembre 2025
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Réponse de BailFacile

Bonjour,

Nous sommes très heureux de savoir que BailFacile vous est d’une grande aide dans la gestion de votre location. Merci d’avoir partagé votre expérience qui aidera certainement d’autres propriétaires à se faire une idée de la simplicité et la praticité du site 🙏.

Nous restons à votre disposition pour toute question 😉.

L’équipe BailFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application

Très bonne application

8 novembre 2025
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Réponse de BailFacile

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que notre application vous plaise et qu’elle réponde à vos attentes. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience toujours plus fluide et agréable.

L’équipe BailFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

REGULARITE DES INFORMATIONS

- Mail de rappel pour établir la quittance de loyer tous les mois
- Informations sur évolution des lois et des règles disponibles
- Documents essentiels aux propriétaires (bail - états des lieux entrée - sortie etc ) disponibles en 1 clic

12 novembre 2025
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Réponse de BailFacile

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que la régularité des informations que nous vous transmettons vous apporte satisfaction. Les différents rappels (quittance, avis d'échéance, etc..) font partie des outils pensés pour simplifier votre gestion au quotidien, tout comme les informations que nous partageons sur l’évolution des lois et des règles afin de vous aider à rester toujours informé. Nous sommes également heureux que l’accès à vos documents essentiels, comme le bail ou les états des lieux, réponde pleinement à vos attentes.

Encore merci pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner au mieux.

L’équipe BailFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

Documentation intéressante et facile à…

Documentation intéressante et facile à comprendre !

8 novembre 2025
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Réponse de BailFacile

Bonjour,

Merci beaucoup pour l’intérêt que vous portez à notre plateforme 🙏.

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre documentation intéressante et facile à comprendre.

Si vous souhaitez approfondir certains sujets ou avez besoin d’éclaircissements, n’hésitez pas à nous écrire à contact@bailfacile.fr.

L’équipe BailFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait de la prestation…

Je suis satisfait de la prestation Merci.

7 novembre 2025
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Réponse de BailFacile

Bonjour,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience sur BailFacile 🙏

Toute l’équipe vous remercie pour votre soutien et reste à votre disposition.

Céline de BailFacile

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Parfait service efficace

6 novembre 2025
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Réponse de BailFacile

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service efficace et à la hauteur de vos attentes.

Encore merci et n’hésitez pas si vous avez des questions.

L’équipe BailFacile

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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