Bakke Auto Avis 41

Hurtig og klar dialog fra deres sælger Jonas.
Jonas var ovenikøbet så venlig at levere bilen personligt til mig på Sjælland, det var virkelig god service. Desværre vil jeg gerne påpege at deres klargøring er mangelfuld og selvom bilen havde blot havde kørt 5.000 Km så var der stadig stenslag og ridser i dørsider + lædersæderne som jeg selv skal udbedre.

Fantastisk service.
Havde fornøjelsen af at handle med Jonas fra Bakke Auto Esbjerg. Efter at havde snakket frem og tilbage ang bilmarkedet, blev jeg ret hurtigt enig om at jeg måtte tilbage til Honda og det var lige den rigtige farve, motor og en rigtig god pris.
Kan varmt anbefale at handle med Jonas fra Bakke Auto. Dejlig behagelig at snakke Jonas hele vejen igennem til slutsedlen blev underskrevet. Plus jeg fik leveret bilen på firma adressen. Meget tilfreds.

Jeg købte en bil hos Bakke Auto for et par måneder siden. Min adresse er Nordsjælland, men den rette bil stod hos Bakke Auto i Esbjerg. Den blev solgt for næsen af mig, men Jonas var god til at holde mig varm uden at presse, og han skaffede og solgte mig en nyere/bedre/dyrere bil af samme mærke og model, som jeg er glad for. Og bytteprisen var også fornuftig.

Køb aldrig bil eller værre endnu få din bil repareret his bakkeauto i Esbjerg de 2 brødre som kører showet er nok de værste at snakke med. Jeg har aldrig i mit liv snakket med så ubehagelige mennesker i mit liv og deres service er ikke exciterende de har en ved navn Karina som prøver at holde disse 2 på plads men det virker til at være en umulig opgave ,ved den ene hedder per og tror hans bror hedder Jørgen men HOLD JER LANGT VÆK for de lyver og svindler og behandler folk virkeligt dårlig ,har selv være derude med min bil og kender flere der har samme oplevelse og snakket med dem i telefonen, som sagt aldrig før i mit liv har jeg hørt nogen så uforskammet og modbydelig overfor deres kunder. Ps det værste af det hele er at de også gør det når der er kunder i butikken.

Kan varmt anbefale bakke auto. Den bedste rådgivning ved køb af bil. Har lige haft bilen hos dem pga skade og det fungerede bare. Aftalt tid og flot arbejde. Dejligt med smilende personale.

hej jeg har købt en Honda civic og har været i kontakt med Karina nogle gange nu og har kun en ting at sige om hende at hun er frisk venlig og meget hjælpsom og så har jeg fået første service med i prisen af Jonas og regner da stærkt med at de forsætter med den gode service og hvorfor ikke for Bakke Auto vil vel ikke have utilfredse kunder som jeg kan se nogle er og der vil altid være nogen som er det

Virkelig behagelig oplevelse. Snakkede i telefon med Jørgen for en uges tid siden. Vi forhandlede pris og blev hurtigt enige. Jeg har så hentet bilen i dag og har da sjældent mødt så behageligt, venligt og positivt et menneske. Super service og bilen stod 100% som forventet. Intet at sætte en finger på der.

Der handler jeg med glæde igen.

Super service og altid godt humør. Selv om man kommer en dag før end aftalt på værkstedet tager de bilen.
Super tilfreds med Bakke Auto og bilen.

Motorlampen på min Mazda CX5 begyndte at lyse på vej til Grenaa.
Kørte ind til Bakke for at få dem til at tjekke computeren (det tager 3 min.) Men ak og ve - den meget arrogante værkstedsleder kunne først kigge på den om 5 dage!!!
Beskeden var: kør du bare. Hvis den bryder sammen har du mobilitetsgaranti og så ender du alligevel her.
Aldrig om jeg vil anbefale det sted.

HOLD JER VÆK !
De er nogen svindlere.
Jeg købte en mazda 3 hos bakke auto, efter 3 uger finder jeg ud af bilen har kørt skolevogn, hvilket de IKKE har oplyst noget om.
- Ringer derefter til dem og spørg efter det, og snakker med Jonas, som er arrogant og siger at det ikke har nogen betydning, for bilen pris, men han var udemærket godt klar over det, da de selv har afmonteret udstyret.

Opfølgning på tidligere anmeldelse af Bakke Auto.

Så kom der endelig en afgørelse og som ventet fik vi medhold i klagen:

Ankenævn for biler har truffet afgørelse i din klagesag 18232.

Som det fremgår af afgørelsen, har du fået medhold i din klage.

Ankenævn for biler vil snarest returnere det klagegebyr, som du indbetalte for at få klagesagen behandlet.

Vi indsætter klagegebyret på den bankkonto, du tidligere har registreret på din klagesag. Hvis kontonummeret er ændret siden brugeroprettelsen, bedes du venligst kontakte sekretariatet hurtigst muligt.

Virksomheden har en frist på 30 dage fra forkyndelsen til at efterleve afgørelsen.

Dårlig service og manglende tilbagemeldinger

Har været på mekanisk værksted henvendte mig i kundemodtagelse men blev modtaget af en meget sur & arrogant dame ved navn Karina jeg fik en meget dårlig oplevelse , det skal absolut ikke være sådan hun burde ikke tage imod kunder .

Mvh John Hedegaard

KAN IKKE ANBEFALE AT SÆLGE BIL TIL BAKKE AUTO

Bad om et tilbud på min Baleno. Jeg kørte forbi. Ham sælgeren fra telefonen havde ikke tid, så en elevtype gik med ud og tog billeder af bilen, men kunne ikke give mig et beløb på stedet, men ville ringe med et beløb. Så jeg kørte igen. Et kvarter senere ringede han og bad mig komme med en pris. Jeg sagde, jeg ikke var ekspert i biler. Så han gav et bud: 90.000 kr. Han ville kunne få 119.000 kr. for den, sagde han. Så altså næsten 30.000 kr. i avance. Jeg takkede nej.

Dagen efter fik jeg et tilbud på 110.000, hvor forhandleren vurderede en avance på 20.000 kr. i alt.

Det er simpelthen en for stor forskel.

Har købt biler ved bakke auto i mange år jeg har altid været godt tilfreds der er altid god service der

Købte en “NY” Honda CR-V. i maj 2018. Indreg. første gang 31.01.2018. Bakkeauto skrev modelårgang 2018. Efterfølgende viste det sig “kun” at være en modelår 2016. Jeg ankede naturligvis, men blev affejet med, at det ikke betød noget. Efterfølgende har 2 andre HONDA forhandlere bekræftet, at når jeg igen sælger bilen, så vil jeg stå med værditabet af 2 år ældre model.
Først da en jurist fra FDM gik ind i sagen blev Bakkeauto forhandlingsvillig.
Urimeligt, at vi lægfolk ikke kan stole på hvad salgsannoncen skriver.
Urimeligt, at FDM SKAL ind i sagen, førend Bakkeauto går ind og erkender fejlen. Økonomisk kompensation eller tilbagekøb.

Super fornuftige at forhandle med, giver en fair byttepris for den bil man aflevere og virker bestemt til at være super ærlige.
Svare på de spørgsmål mam har behov for, også efter man er kommet hjem med bilen.
Ingen skjulte gebyrer eller andet når man køber bilen, prisen er prisen 👍🏻

Super god service ved bilhandel

Har handlet bil hos Bakke auto og lige fra start har de lyttet til mine behov, dialogen har været helt i top.

Vil klart anbefale at handle her.