Super schneller und effizienter Kundensupport! Wir konnten die Ausführung eines Produkts (in diesem Fall Moseskorb) nach dem Kauf und noch vor der Auslieferung problemlos ändern. Somit erhalten wir nu... Voir plus
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Leider ist meine bestellte Spieluhr seit fast 2 Monaten ausstehend. Heute habe ich mich etwas genervt per Mail wiedr gemeldet und wurde äusserst unfreundlich behandelt. Ist anscheinend kein Einzelfa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Habe ein Badeanzug bestellt, welcher in Defektem Zustand ankam. Ich habe versucht mit Balibu Kontakt aufzunehmen, sie haben sie nicht mehr zurück gemeldet und nun haben wir ein Badeanzug welcher 45.-... Voir plus
Wir haben bei einem Detailhändler leider nur drei Pokemon Tin Boxen von einem fünfteiligen Set bekommen. Balibu hat uns die fehlenden zwei nach unserer Anfrage per Mail und Bestellung über den Shop... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Balibu Online Shop - Riesenauswahl an Spielzeugen und Kinderzubehör. Günstige Preise der Marken LEGO, Playmobil
Coordonnées de contact
8905, Arni, Suisse
- balibu.ch
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Ich war mit meiner Bestellung bei…
Ich war mit meiner Bestellung bei Balibu super zufrieden! Eine riesen Auswahl, top Angebote und eine sehr schnelle Lieferung! Ich kann eine Bestellung hier nur wärmstens weiter empfehlen!
14 mars 2022
Avis spontané
Top, Wie immer sehr schnelle Lieferung und…
Wie immer sehr schnelle Lieferung und top Artikel bekommen. Immer wieder gerne, wir haben so freude an den so süssen Artikeln für unsere kleine 🥰😍 vielen lieben Dank
17 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Balibu
Vielen Dank für Ihre Bewertung! balibu Team
Bei jeder Rückgabe wird auf AGB…
Bei jeder Rückgabe wird auf AGB verwiesen und Rechte und Pflichten von einem Onlineshop. In der heutigen Zeit unverständlich mit einer Kulanz von Null Prozent. Werde ganz bestimmt nie wieder etwas von hier bestellen.
…Bei einem Artikel war alles noch dran, beim anderen die Etikette weg. Originalverpackung war eine neutrale Plastiktüte ohne Logo drauf, habe diese nicht retourniert.
Der Shop hat Recht, gemäss AGB kann er die Retoure verweigern wenn die Originalverpackung (Plastiktüte) fehlt. Es geht mir aber um die Kulanz von Null bei den Retouren und das finde in der heutigen Zeit wo man fast alles online bestellt und auspacken und anprobieren muss einfach nicht kundenorientiert. Man bezahlt auch das Porto beim Kauf sowie auch bei der Retoure. Dann wird die Retoure verweigert und man muss zuerst nochmals das Porto hinblättern. Was ja auch rechtens ist; aber man ist es nicht gewohnt von den anderen Onlineshops, daher wird meine Wahl nicht mehr Balibu sein.
2 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Balibu
Sehr geehrte Frau Matpan
Bei allen Kleidungsstücken haben Sie die Originalverpackung entsorgt und die Etiketten dazu noch abgerissen! Auch in einem Ladengeschäft müssen Sie beim anprobieren keine Etiketten enfternen.
Freundliche Grüsse balibu Team
Nicht empfehlenswert!!
Nicht empfehlenswert! Im Internet steht es wird am gleichen Tag versendet. Wenn nach 2 Tagen die Ware immer noch nicht versendet wird und man die Bestellung stornieren möchte werden unverschämte Chf 15.- verlangt obwohl Bestellung immer noch nicht versendet wurde. Der Warenwert ist nur 40.-.Hier ist der Kunde definitiv nicht König!
1 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Balibu
Sehr geehrte Frau Baur
Beim Bestellprozess steht "Priority Versand
1-2 Werktage. Bestelleingang bis 15 Uhr". Ihre Bestellung wurde am Montag um 15:51 getätigt. Ihre Bestellung wäre heute versendet worden und am Donnerstag bei Ihnen eingetroffen "korrekt" im Versandzeitfenster. Freundliche Grüsse balibu Team
Juhuiiiiii….!
Juhuiiiiii….!
Es hat super geklappt. Mega schnelle Lieferung, früher als ich erwartet habe. Ware sind einwandfrei angekommen. Da werde ich bestimmt wieder bestellen. Danke danke
12 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Balibu
Vielen Dank für Deine Bewertung. balibu Team
Réponse de Balibu
Vielen Dank für Deine Bewertung. balibu Team
Top Bedienung
Top Bedienung, Lieferung und super Produkte!!! Balibu kann ich nur weiter empfehlen!!!
22 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Balibu
Vielen Dank für Deine Bewertung. balibu Team
Artikel war bei Bestellung sofort…
Artikel war bei Bestellung sofort lieferbar in 2-5 Tagen. Habe bestellt und bezahlt und nach einer Woche immer noch nichts gehört. Habe eine Email geschrieben und sie schreiben stinkfrech sie hätte mich informiert, dass der Artikel nicht mehr verfügbar wäre was nie passiert ist aber in meinem Account unter meinen Bestellungen stand immer noch, der Artikel liegt zur Lieferung bereit…, keine Entschuldigung nichts nur ich solle doch einen anderen Artikel aussuche. Sehr schwach. Nie wieder.
21 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Balibu
Per E-Mail haben wir Sie ganz höflich und nicht stinkfrech darüber informiert. Des weiteren bitten wir Sie jeweils den Spamordner zu kontrollieren. Des weiteren haben Sie behauptet der Artikel sei immer noch Online. Wir haben Sie gebeten uns den Screenshot zu senden. Der Beweis wurde nie erbracht!
Réponse de Balibu
Vielen Dank für Deine Bewertung. balibu Team
Der Bestellte Artikel war nicht…
Der Bestellte Artikel war nicht verfügbar. Die Rückerstattung des Betrages erfolgte auch nach einem Monat noch nicht (trotz Zusicherung).
Ich habe auf ihr Mail von gestern um 10.24 geantwortet, dass ihre Rückvergütung nicht statt gefunden hat. Seither ist auf ihrer Seite Funkstille.
Ich erwarte, dass sie dies umgehend regeln. Anscheinend stimmen die Meinungen im Netz doch!
In der Zwischenzeit wurde der Betrag überwiesen. Danke
29 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Balibu
Per E-Mail haben wir Ihnen bereits mitgeteilt, dass die Rückvergütung bereits vor einem Monat auf Ihre Kreditkarte erfolgte und wir Sie gebeten haben dies zu prüfen. Bis heute keine Rückmeldung von Ihnen! Für die Beantwortung der E-Mails benötigen wir normal wie jeder andere Onlineshop 1-2 Tage, dies zu Ihrer Aussage der Funkstille. Wenn die Überweisung seitens Kredikartenfirma nicht erfolgt ist werden wir dies selbstverständlich abklären lassen und die Rückerstattung nochmals in die Wege.
Gestern bestellt und online…
Gestern bestellt und online bezahlt,heute geliefert.Hat alles gepasst,Tip Top.
3 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Balibu
Vielen Dank für Deine Bewertung. balibu Team
Réponse de Balibu
Vielen Dank für Deine Bewertung. balibu Team
Super Lieferung und ausgezeichnete…
Super Lieferung und ausgezeichnete Qualität 👍 sehr empfehlenswert
21 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Balibu
Vielen Dank für Deine Bewertung. balibu Team
Réponse de Balibu
Vielen Dank für Deine Bewertung. balibu Team
Tolle Produkte & toller Service!
Wir haben schon einige Male bei Balibu.ch bestellt und sind sehr zufrieden. Die Produktauswahl gefällt uns sehr gut und die Lieferung erfolgte jedes Mal sehr schnell. Zudem ist der Kundenservice top sehr freundlich.
22 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Balibu
Vielen Dank für Deine Bewertung. balibu Team
Sehr tolles Familienunternehmen
Sehr tolles Familienunternehmen. Hilfsbereit wenn ein Artikel nicht verfügbar ist machen sie alternativ Vorschläge. Antworten sehr rasch auf Anfragen und auch rasche Lieferung . Tolle Produkte im Sortiment 😊 kann ich nur weiterempfehlen.
17 mai 2021
Avis spontané
Sehr schnelle Lieferung.
17 mai 2021
Avis spontané
Einer der besten Onlineshops
Einer der besten Onlineshops. Habe schon öfters bestellt. Kam immer sehr schnell an, liebevoll verpackt und immer komplet und ohne defekte.
Danke euch :)
17 mai 2021
Avis spontané
Einfach Super
Schnelle Lieferung!
super Online Shop mit super süssen Produkten
ich liebe es dort einzukaufen
Der Kundendienst hat sich in den letzten paar Tagen sehr verbessert, bin sehr zufrieden.
Vielen Dank
15 mai 2021
Avis spontané
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