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Die Ware entsprach 100% der Beschreibung und wurde zeitnah ausgeliefert. Telefonsupport war nicht erreichbar, ein Rückruf erfolgte kurz darauf und meine Frage konnte geklärt werden. Besten Dank
Lieferzeit 2 - 4 Werktage... ...konnte auf Grund von Lieferproblemen (Hersteller, Spediteur e.t.c.) nicht so ganz genau eingehalten werden- aber unter´m Strich passt jetzt alles, vielen Dank ;-) (2... Voir plus
Ich hatte im November 2025 einen Hoymiles Wechselrichter HF800 bestellt, der sollte Ende Januar 2026 geleifert werden. Leider verzögert sich die Auslierfung seitens Hoymiles auf Ende März. Ich bin... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Über uns – Balkonkraftwerk Süd Wir von Balkonkraftwerk Süd sind ein junges, engagiertes Team mit einer klaren Mission: Die Energiewende in Deutschland aktiv mitgestalten. Mit Leidenschaft und Fachwissen setzen wir uns dafür ein, saubere Energie für alle zugänglich und erschwinglich zu machen. Unsere Unternehmenskultur steht für: ☀️ Transparente & faire Preise ⚡Schneller & persönlicher Kundenservice 🔋Fachkompetenz & Zuverlässigkeit Denn Ihre Zufriedenheit als Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Was wir anbieten: Unser Produktportfolio im Online-Shop umfasst: ✅ Balkonkraftwerke – einfach, effizient, förderfähig ✅ Speicherlösungen – u. a. von Marstek und Zendure ✅ Wechselrichter & Zubehör – für ein komplettes Plug & Play System ✅ Solarprodukte & Komplettsets – für Einsteiger und Profis Ob Sie Ihre Stromkosten senken, unabhängiger werden oder einen Beitrag zur Umwelt leisten möchten – wir unterstützen Sie dabei mit hochwertigen Markenprodukten, individuellem Support und schneller Lieferung.
Coordonnées de contact
Hauptstrasse 44F, 89284, Pfaffenhofen an der Roth, Allemagne
- 015202632474
- felix@balkonkraftwerk-sued.de
- balkonkraftwerk-sued.de
4,7
Excellent
72 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Alles gut geklappt
Alles gut geklappt,
immer gerne wieder,
schneller Rückruf von Felix Röhm, Danke!
2 avril 2026
Guter Preis
Guter Preis, schneller Versand.
Auf meine Rückfrage wurde innerhalb eines Tages geantwortet.
2 avril 2026
Empfehlenswert
Bestellung, Lieferzeit und Produkt entsprach dem, was man erwartet. Danke!
2 avril 2026
Mail-Benachrichtigung wie beschrieben…
Mail-Benachrichtigung wie beschrieben und Lieferung wie angekündigt erfolgt.
2 avril 2026
Ein sehr guter Kontaktmit Herrn Röhm…
Ein sehr guter Kontaktmit Herrn Röhm und eine ausgiebige Beratung durch ihn hat mich für den den Kauf eines Marstek Venus 5 3.0 überzeugt.
5 mars 2026
Schnelle und nette Kommunikation
Schnelle und nette Kommunikation. Einwandfreie Ware, gerne wieder.
2 avril 2026
Sehr freundlich und hilfsbereit.
2 avril 2026
Top Preis/Leistung
Top Preis/Leistung, alles bestens gelaufen. Kann ich nur zu 100 Prozent weiter empfehlen.
2 avril 2026
Hoymiles HiBattery + Zubehör
Die Ware entsprach 100% der Beschreibung und wurde zeitnah ausgeliefert. Telefonsupport war nicht erreichbar, ein Rückruf erfolgte kurz darauf und meine Frage konnte geklärt werden. Besten Dank
22 mars 2026
Verzögerte Belieferung
Leider erfolgte die Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Frist (2-4 Tage). Die Nachfrage stellte sich problematisch dar (keine Reaktion auf Telefonanruf bzw. WhatsApp-Kontakt) Nach mehreren Versuchen dann doch einen Mitarbeiter erreicht, der erklärte, die Lieferung von HoyMiles hätte sich verspätet und würde nun sofort erfolgen. Bereits am nächsten Tag wurde der Speicher über DPD geliefert.
Letztendlich doch noch alles positiv.
6 mars 2026
Avis spontané
Die bestellten Kabel sind nach 10…
Die bestellten Kabel sind nach 10 Tagen-obwohl lieferbar- immer noch nicht da!
Telefonisch keiner erreichbar, E-mail an Support wird nicht beantwortet!
24 mars 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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