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Via Industria 1, 6987, Caslano, Suisse
1,9
21 avis
A répondu à 45 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produits de bonne qualité mais service de retour, service client médiocre.
Aucune possibilité de les contacter par téléphone, uniquement par mail.
Le service de retour est très lent.
Jai acheté pendant de nombreuses années auprès de bally.ch
Je ne serais plus client chez eux
La qualité des chaussures n' est plus là.
Mauvais assemblage et matériaux pas durables!
Ma femme m'a offert une ceinture chez eux aux Galeries Lafayettes de Paris d'une valeur de 300€. Après l'avoir porté deux fois le cuir commence déjà à s'effriter. Ma femme en revient et leur réponse est qu'elle n'est pas à ma taille, alors qu'on a fait l'essayage avec le vendeur et que c'est lui qui a coupé la ceinture. Ils ne veulent donc pas nous rembourser. J'ai des ceintures LONGCHAMPS qui coutent trois fois moins cher et je n'ai jamais eu le moindre problème. A éviter absolument!
Passer une commande le dimanche a 00h, je l'ai reçu mercredi matin a 9h et un débit du solde 48h après réception( aujourd'hui matin). Service vraiment exceptionnel et rapide et qualité du produit et du travail digne d'une telle grande maison qui fait honneur à notre pays. Je recommande fortement cette marque qui est comparable à toutes les autres marques de luxe que nous connaissons, de plus, des soldes réguliers pour donner la chance à chacun de se faire plaisir.
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