Baloise Assurances Luxembourg Avis 10

Bonjour j ai fais appel à deux fois en six mois, une fois mon fils a cassé une vitre chez un ami et une autre fois. Mon mari a cassé une table vitrée chez son beau-fils, deux fois nous avons été rembourser de la somme en entier sans franchise de 200 Fr. car nous avons plusieurs contrat chez eux. Les montants n’étaient pas des petits montants donc je suis très satisfaite de la Baloise merci

Compagnie à fuir, absolument n’assume pas leur rôle d’assureur
Résilier les contrats sans prévenir de manière complètement injustifiée.
Mieux vaut aller chercher ailleurs, il y a des compagnies plus correct

Je suis choqué,
En ayant la protection casco plus protection RC et qu’il vous le propose, puisque vous payez maintenant il vous le reproche et on vous fait passer pour un mauvais conducteur. Du coup, on vous impose le mini casse donc vous êtes plus assuré, en cas de responsabilité…
Statistiques avant tout, donc réfléchissez à deux fois!

Chez Baloise le vol AVEC des conditions à respecter.

Mais pardon ?! On paie pour être tranquille une assurance en cas de vol de de tous genre.

Je me fait voler mon smartphone dans le train, donc un lieu public qui a une caméra à cause de la fatigue et on me dit que c'est de la négligence de ma part ?

Donc je dois me faire attaquer physiquement pour être dans leur conditions ? C'est ça

Faire la demande de plainte pour vol chez la Police en tant que civil honnête ne vaut rien si ça respect par LEUR CONDITION.

Il faut soit mentir ou sois ne pas dire tout. Sympa ça donne envie la confiance

Cliente depuis plus d'une décennie à la Bâloise, j'ai eu le sentiment de n'être bonne qu'à payer mes côtisations. Les deux seules fois où j'ai eu un souci, je n'ai pas réussi à obtenir une indemnisation (dont lors des dernières inondations de octobre 2023 qui pourtant n'ont nécessité que l'intervention d'une entreprise pour pompage de l'eau - aucun dégât, donc).
De plus, à chaque fois que je tente de contacter mon agente, elle ne décroche jamais. Je n'arrive - péniblement - à communiquer avec elle que par messages (à croire qu'elle est au cinéma et ne peut décrocher).
Ensuite, elle vous dit avoir transmis le dossier à des administratifs Bâloise. Vous ne recevez plus de nouvelles, vous pensez que tout est en ordre quand un jour arrive une facture de relance de l'entreprise étant intervenue.
Vous n'arrivez toujours pas à joindre votre agente (qui est toujours au cinéma sans doute) et l'administratif qui suit le dossier semble le sortir de dessous la pile (après, lui, être sorti de la sieste). Tout cela pour, près de deux mois après l'envoi de la facture, recevoir (enfin) une fin de non recevoir.
Pour moi, Bâloise c'est fini. Je pourrais - éventuellement - comprendre que tel ou tel accident/dépannage ne soit pas indemnisé mais j'ai surtout SURTOUT la désagréable impression qu'ils sont là pour engranger des bénéfices sur le dos des clients, sans aucune écoute ni aucune disponibilité. L'impression qu'on se paye ma tête pour le dire autrement mais toujours poliment.
Bâloise ? Fuyez !

Le 15.7.2023 la Bâloise m'a envoyé un certificat de prévoyance LPP avec un calcul de rentes erroné, car il ne tient pas compte des baisses des taux de conversions déjà annoncés pour le 31.12.2023.
De cette manière la Bâloise fait croire aux assurés qu'ils doivent travailler jusqu'à 65 ans pour obtenir une meilleure rente, ce qui est faux.

Depuis 2022 la Bâloise et ses actionnaires empochent presque entièrement l'argent cotisé, car à chaque fin d'année il y a une réduction des taux de conversions injustifiées. Pour preuve, malgré que la moitié des baby boomers sont déjà à la retraite, les réserves des caisses de pensions n'ont jamais été aussi haute.